通話音声をキャプチャーしてクラウドに自動転送! 音声認識やFAQ、通話分析などオペレ...
既存の電話設備を利用して音声をキャプチャーして、クラウドサービスに転送できる装置です。 オンプレミスの電話設備の環境のままで、オペレータ支援サービスや通話録音データ蓄積などのクラウドサービスに音声を転送でき、各種クラウドサービスの活用を促進できます。 ...
Windows端末(タブレット/パソコン)で対面での応対内容で録音!取引の証跡/コン...
「対面録音アプリ」をWindows端末にインストールすることで、応対内容を録音・再生することができます。「対面録音サーバ」をご利用いただくことで、対面録音アプリをインストールした端末(最大200台)で録音した音声データを収集・管理することができます。 ...
ソフトバンク「通話録音サービス」対応!ケータイ・スマートフォンでの通話を録音!
ソフトバンクが提供しているキャリアサービスを利用して、サービス契約ユーザーの通話の音声に加え、電話番号情報を取得してハードディスクに保存します。 保存した音声ファイルは、クライアントパソコンのWebブラウザを使用し検索・再生を行なうことができます ...
NTTドコモ「通話録音サービス」対応!携帯電話の機種を問わず、発信・着信すべての通話...
NTTドコモが提供しているキャリアサービスを利用して、サービス契約ユーザーの通話の音声に加え、電話番号情報を取得してハードディスクに保存します。 保存した音声ファイルは、クライアントパソコンのWebブラウザを使用し検索・再生を行なうことができます ...
NECプラットフォームズのビジネスフォン「Aspireシリーズ」と連携!高機能・低コ...
「Aspireシリーズ」の通話録音専用インターフェースより、通話の音声に加え、内線情報・外線情報を取得してハードディスクに保存します。 ● AspireシリーズとLANケーブルで接続するだけ。工事が容易で、低コスト・短時間での導入が可能。接続回線を...
IP電話サービスに対応!シンプルな接続構成で低コスト・短期間での構築を実現!
IP電話サービスに接続し、通話を自動保存するデジタル録音方式の通話録音装置です。独自に開発したパケットフィルタを使用し必要なSIP、RTPパケットをキャプチャすることにより通話を録音します。 ● IP電話サービスを直接収容したIP-PBX環境に低コ...
最大96ch収容の多回線・長時間録音モデル!ハードディスク暗号化対応(オプション)で...
PRI/BRI/アナログ回線を収容できる通話録音装置です。録音された音声は内蔵のハードディスクに保存されます。 別売の「LAN再生ソフト VR-LS700」をインストールしたクライアントパソコンから録音した音声を検索・再生できます。 ●本体4Uに...
夜間や休日など営業時間外の留守応答を自動化!用件が録音されると自動で登録した連絡先を...
営業時間外に電話着信があると自動応答して、あらかじめ用意した応答メッセージを送出します。 ● 応答メッセージは最大10チャネル/各チャネル最大5分録音できます。 ● 「音声合成機能」搭載で、パソコン操作で応答メッセージを簡単に作成・変更できます。...
<アンテナ内蔵/屋内仕様モデル> GPSから時刻情報を取得して、ネットワーク機器・シ...
GPSから受信した時刻情報により、NTP、SNTP対応のネットワーク機器や、時刻補正用端子を有する機器の時刻を補正する装置です。 また、SNMP対応機器の状態監視、pingによる死活監視を行い障害時に通知することができます。 ●時刻ソースにGPS...
<アンテナ分離/屋外仕様モデル> GPSから時刻情報を取得して、ネットワーク機器・シ...
GPSから受信した時刻情報により、NTP、SNTP対応のネットワーク機器や、時刻補正用端子を有する機器の時刻を補正する装置です。 また、pingによる死活監視を行い障害時に通知することができます ● 時刻ソースにGPS受信方式を採用、ランニングコ...
「電話受付業務」に関わる機能を1台に凝縮!電話着信に自動応答、適切な部署へ転送、電話...
アナログ一般回線とPBXの間、またはPBXのアナログ内線に接続して、電話着信への応答・転送を行う装置です。 初期実装6回線、最大24回線まで収容できます。 ●応答・転送機能 音声で自動応答、お客様の選択番号により希望の部門へ転送。電話取り次ぎ業...
電話着信に対して「応答・転送」「お待たせ」「通話録音」「着信規制・発信規制」など多彩...
NTT ひかり電話対応の音声応答転送装置です。IVR-24VoIPIIIが最大24chまで、IVR-100VoIPIIIが最大100chまで収容できます。 ● 応答・転送機能 音声で自動応答、お客様の選択番号により希望の部門へ転送。電話取り次ぎ業...
すぐに応対できない電話に「お待たせメッセージ」を送出! 営業時間外の留守応答にも対応...
複数の電話がかかってすぐに応対できない回線に対して、お待たせメッセージにより自動応答し、応対できるまでお待たせをする装置です。 ● 営業時間内は「お待たせ」または「選択呼出し」で効率的に受付できます。 ● オペレータ着信前に案内メッセージの送出が...
1席単位で通話録音を簡単増席、ネットワーク型通話録音システムを構築! 小型設計・Po...
電話機の受話器や外部音源と接続して、通話を内蔵メモリに録音する通話録音装置です。 ネットワークに接続することにより、クライアントパソコンからLAN経由で設定や録音した音声の再生ができます。 ●筐体の小型化や録音アダプタとの2ピース構造により、設置...
簡単接続・簡単操作、メモ代わりに録音!「通話を録音させていただきます・・・」などのア...
電話機の受話器や、電話回線に接続して通話を録音します。録音された音声はSDカードに保存します。 ● 電話機の下に置ける薄型設計。簡単操作でメモ代わりに通話録音を利用できます。 ● 電話機により異なる受話器のモジュラー配列(ピンアサイン)もスイッチ...
営業時間外の電話応答を自動化!ネットワーク対応で離れた場所から設定変更が可能!ビジネ...
営業時間外に電話着信があると自動応答して、あらかじめ用意した応答メッセージを送出る音声応答装置です。 ● 4回線同時に電話がかかっても、冒頭からメッセージを伝えることができます。 ● 「音声合成機能」搭載で、パソコン操作で応答メッセージを簡単に作...
<受話器接続対応>電話応対内容の記録・確認に!1Uサイズの省スペース設計!駆動部品を...
受話器に接続する録音アダプタ(別売)から音声を録音する装置です。 また、集音マイクアダプタ(別売)を利用することで、対面窓口などに設置した集音マイクからの音声を録音できます。 付属の「LAN再生ソフト VR-LS510」をインストールしたクライアント...
<BRI回線対応>電話応対内容の記録・確認に!1Uサイズの省スペース設計!駆動部品を...
BRI 回線に対応の通話録音装置です。録音された音声は内蔵メモリに保存されます。 付属の「LAN再生ソフト VR-LS510」をインストールしたクライアントパソコンから録音した音声を検索・再生することができます。 ● 筺体のスリム化(1U)により...
<アナログ回線対応>電話応対内容の記録・確認に!1Uサイズの省スペース設計!駆動部品...
アナログ回線に対応の通話録音装置です。録音された音声は内蔵メモリに保存されます。 付属の「LAN再生ソフト VR-LS510」をインストールしたクライアントパソコンから録音した音声を検索・再生することができます。 ● 筺体のスリム化(1U)により...
KDDI「通話録音機能」対応!携帯電話の機種を問わず、発信・着信すべての通話を録音!
KDDIが提供しているキャリアサービスを利用して、サービス契約ユーザーの通話の音声に加え、電話番号情報を取得してハードディスクに保存します。 保存した音声ファイルは、クライアントパソコンのWebブラウザを使用し検索・再生ができます。 ●KDDI電話...
施設内の定時・緊急放送を自動化!年間の放送スケジュールを簡単作成・予約!
既設の放送設備に接続して、事前に録音したチャイム・音楽・メッセージなどの音源をタイマー制御で自動放送する装置です。 ● 既設の放送設備に接続して、チャイム・ラジオ体操などの定時放送を自動化できます。 ● 放送スケジュールはパソコン操作で簡単に作成...
ネットワークを介した遠隔地への接点伝送や接点出力のタイマー制御など、接点信号の入出力...
接点信号の入出力を制御する装置で、接点入力端子/接点出力端子がそれぞれ2系統あり制御することができます。 ●5つの動作モードから用途に合わせて選択 ・接点伝送モード 外部機器からの接点信号を、ネットワークを介して伝送して別の場所に設置されたC...
地震・風水害や事故・トラブルなど緊急時の連絡体制強化に、電話+メールで迅速・確実に担...
● 初期実装4回線、最大24回線まで収容できます。 ● 通知内容・通知先登録はパソコンで簡単作成。作成したデータは、ネットワークまたはUSBメモリ経由で本体装置に登録できます。 ● パソコンのテキスト入力で音声メッセージを作成できる「音声合成」機能を...
「通話録音」+「音声認識」をコストを抑えて導入!従量課金制などのランニングコスト不要...
PRI/BRI/アナログ回線を収容できる通話録音装置です。音声認識エンジンを標準搭載し、録音した音声を自動的にテキスト化することができます。音声データおよびテキストデータは内蔵のハードディスクに保存されます。 ● 株式会社日立ソリューションズ・テク...
1席単位で低価格に録音+テキスト化!PCアプリでリアルタイム音声認識!
本アプリはパソコンにインストールして、添付品の通話録音アダプタを接続した電話機・ヘッドセット・スピーカフォンなどを対象としたリアルタイム音声認識と録音を行います。 ●買い切りのPCアプリでのご提供となり、永久ライセンスでランニングコスト不要です。ク...
業務時間外や休日の電話応答やテレホンサービスに!電話音声応答を自動化!
アナログ電話回線に接続して、電話着信に自動的に応答し、あらかじめ録音したメッセージを送出することができる音声応答装置です。会社などの終業・休日案内や、各種テレホンサービスなどに利用できます。 ●初期実装4回線、最大32回線まで収容できます。 ●収...
電話応対業務の効率化・負荷軽減に役立つ製品を多数ラインアップ!
タカコムは、電話の通話録音システム・自動応答システム(IVR・音声応答・留守番電話)や、緊急通知、自動放送、タイムサーバなど情報通信機器の企画開発から設計・製造・販売・アフターフォローまで一貫して対応する情報通信機器メーカーです。 豊富な製品群から...
FMラジオ放送の「緊急地震速報」を受信して、施設内に独自の避難誘導アナウンスを一斉放...
民放FMラジオ局およびNHK-FMラジオ局から放送される「緊急地震速報」を受信し、放送用アンプやページング放送機能のある構内交換機を使用することで、地震の発生を知らせる地震速報放送を行うことができます。 ●FMラジオ放送の「緊急地震速報」のチャイム...
交換機に接続して電話保留中にオリジナルの保留音源を送出!アンプやスピーカに接続して商...
ビジネスホンや構内交換機(PBX)の電話保留中に独自の音楽や、音声案内を流すことができるデジタル録音・再生装置です。 ●フラッシュメモリーカードに、最大3種類の音源を録音。デジタル録音でクリアな音質がいつまでも保てます。 ●ビジネスホンや構内交換...
緊急時の通報手段として「各種センサーからの信号で」「通報ボタンを押して」「受話器を上...
電話回線に接続し、自動的に通報やホットライン接続をする装置です。 ● 動作モード切り替えで「不在モード」「非常モード」「ホットラインモード」の3種のご利用法から選べます。 ・不在モード: センサーからの起動信号で通報先に自動ダイヤルし、通報メ...