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録画や資料を配った後、誰が見たか分かりますか。
セミナーの録画と配布資料をURLで届け、視聴やダウンロードの記録を次の営業につなげる活用事例です。資料では、録画とPDFを置き、宛先を登録して期限付きURLを送る流れを紹介します。見た人には連絡し、まだ見ていない人には再案内するなど、記録に応じてフォローを分けられます。
このカタログについて
| ドキュメント名 | 【necfru drive活用事例】セミナー録画のフォロー |
|---|---|
| ドキュメント種別 | 事例紹介 |
| ファイルサイズ | 327Kb |
| 取り扱い企業 | 株式会社ネクフル (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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このカタログの内容
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顧客提示可
活用事例|セミナー録画のフォロー necfru drive
セミナー録画の視聴から、 ホーム 9 月 物流 DX セミナー
セミナー
次の営業につなげる 録画( 52 分) 配布資料( PDF )
9 月 物流 DX
宛先 録画 資料 DL
8 月 省エネ
suzuki@a-logi.example.com 09/26 09/26
録画や資料を URL で届けます。見た人・ダウンロードした人が分か
るので、関心の高い相手から連絡できます。 tanaka@b-soko.example.com 09/27 ―
sato@c-unyu.example.com ― ―
01 録画も資料も、 URL で届ける ito@d-butsuryu.example.com 09/26 09/28
参加者や申込者に、まとめて届けられます kato@e-trans.example.com ― 09/27
02 見た人・ダウンロードした人が分かる kimura@f-ship.example.com 09/29 ―
いつ見たか、いつダウンロードしたかが残る
03 見ていない人に、もう一度案内
画面イメージ(架空のデータ)|青は、録画も資料も見た相手
記録を見て、連絡する相手を分ける
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顧客提示可
1 |困りごと
配信しても、誰が興味を持ったか分からない
セミナーの録画は動画サイトの限定公開、資料はメールに添付。この配り方では、誰が見たか、誰が資料
を開いたかが分かりません。
今の配り方では、記録が残らない
営業が知りたいこと
録画 動画サイトの限定公開 誰が見たか分からない
録画を見た人は?
資料をダウンロードした人は?
資料 メールに添付 開いたか分からない
まだ見ていない人は?
分からないまま、全員に連絡する
? 参加者全員に、同じお礼メール 関心の差が分からない
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顧客提示可
2 |解決の流れ
URL で届けて、見た人から声をかける
録画と資料を necfru drive に置き、参加者に URL を送ります。視聴とダウンロードの記録から、フォローの順番を決めます。
1 人 2 人 3 人 4 相手 5 人
suzuki@example.com suzuki 見た・ DL
tanaka@example.com ito 見た・ DL
sato@example.com URL sato ―
録画と資料を置く 宛先を登録する URL を送る 録画を見る 記録から選ぶ
セミナーの録画と配布資 参加者のメールアドレス 期限を付けた URL を、 ブラウザで見て、資料は 記録を見て、関心の高い
料をアップロード をまとめて登録 お礼メールで ダウンロード 人から連絡
導入の前に知っておいていただきたいこと
ブラウザで見られるのは動画・ PDF ・画像 URL には期限と回数を付けます MA や SFA との連携は、個別に相談
ほかの形式は、ダウンロードで渡します 期限を過ぎた URL は開けません 標準は、画面で記録を確かめるまで
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顧客提示可
3 |こう変わる
一斉に連絡する代わりに、見た人から
誰が見たか、資料をダウンロードしたかが分かるので、フォローの順番を決められます。
いま 導入後
動画サイト 動画サイトとメール添付 URL でまとめて届ける
配り方 URL
メール添付 録画と資料で別々 録画も資料も同じ形で
suzuki 申し込んだ人だけ suzuki 見た・ DL 見た人・ダウンロードした人
分かること tanaka ? tanaka 見た
見たかどうかは分からない いつ見たかも残る
sato sato ―
全員に同じ連絡 関心の高い人から
フォロー
関心の差が分からない 見ていない人には再案内
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顧客提示可
4 |こんな会社に
こんな会社に向いています
セミナーやウェビナーを営業に生かしたい会社に。当てはまる項目が多いほど、効果が出やすくなります。
✓ セミナーを定期的に開いている ✓ 録画を動画サイトで配っている
限定
オンラインでも、会場でも 7 月 8 月 9 月 限定公開の URL を送っている
✓ 資料をメールに添付している ✓ フォローの優先順位がない
開いたかどうかは分からない 参加者全員に、同じ連絡をしている
製品説明会や、資料ダウンロードの後追いにも
見込み客に届けるものなら、同じ流れで使えます
説明会 資料 事例
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顧客提示可
5 |環境と安全
necfru drive の環境と安全について
お客様のデータは他社と分けて保管し、誰が見られるか・どう使われたかを管理できます。
環境 運用・保守:ネクフル 見られる人を決める
ユーザーごと・フォルダごとに、閲覧できる範囲を設定
AWS
御社の AWS アカウント 他のお客様 他のお客様 操作の履歴を残す
ログイン・ダウンロードなど 11 種類を記録、 CSV で出力
社外への渡し方を決める 共有 URL
共有 URL に期限・回数・認証を設定、発行後の無効化も 期限・回数
お客様ごとに、 AWS のアカウントを分けて提供します
他社とデータも環境も共用しません 接続元を絞る 203.0.113.0/24
運用と保守はネクフルが行います(お客様の社内に置く形ではありません) 一般ユーザーの接続元を、 IP アドレスで制限 198.51.100.0/24
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