【necfru drive活用事例】何年も後の問い合わせ

顧客提示可 活用事例｜何年も後の問い合わせ necfru drive 何年も後の問い合わせに、 ホーム A 町 集合住宅 COLD 2015 年竣工｜使わない間は COLD で保管 竣工物件 当時の資料で答える 竣工図 _ 全体 .pdf 2014 年度 A 町集合住宅の竣工図。配置図・平面図・立面図 2015 年度 竣工図 2015 年 竣工図書や品質記録など、長く残す資料を低コストの層で保管しま 2016 年度 設備仕様書 .pdf す。何年たっても、物件名や時期から当時の資料を探せます。 給排水・空調設備の仕様。メーカーと型番の一覧 設備 仕様書 外壁 _ 施工 _012.jpg 01 長く残す資料を、低コストで 外壁タイルの施工中の様子。足場と北側の面 使わない間は COLD に置いておく 外壁 写真 02 何年たっても探せる 取り出しを依頼すると、開いて使えます 取り出しを依頼 自動で付く概要とタグで、物件名や時期から 03 見られる人を絞って保管 画面イメージ（架空のデータ）｜ COLD に置いたままでも、概要は見られます ダウンロードや共有の操作は記録に残る necfru drive 　活用事例｜何年も後の問い合わせ 1 / 6

顧客提示可 1 ｜困りごと 問い合わせが来たとき、当時の資料が見つからない 竣工から 10 年後の改修、取引先からの品質の照会、監査での確認。何年も後に当時の資料を求められた とき、担当者はもういません。 資料を求められるのは、ずっと後 古い資料ほど、たどれない 竣工・納品 改修の相談 旧サーバー 更改のときに移したはず 2015 2017 2019 2021 2023 2025 倉庫の箱 紙のまま、どこかにある 担当者の異動 サーバーの更改 担当者の記憶 もう退職している 探すだけで、時間がかかる ？ 「当時の図面、どこにある？」 誰も覚えていない necfru drive 　活用事例｜何年も後の問い合わせ 2 / 6

顧客提示可 2 ｜解決の流れ 残すときに整理して、何年後でも探せる 案件が終わったら資料を移し、概要とタグを自動で付けて低コストの層で保管します。問い合わせが来たら、探して取り出します。 1 人 2 自動 3 人 4 人 5 人 A 町 集合住宅 A 町 HOT 　よく使う A 町 竣工図 B 市 庁舎 COLD 2015 年 C 社 工場 COLD 　寝かせる 竣工図 _ 全体 COLD URL 竣工図 案件ごとにまとめる 概要とタグ 低コストの層へ 探して確かめる 取り出して渡す 終わった案件の資料をフ 物件名・時期・種類を自 使わない間は COLD で 物件名や時期で探し、概 必要な資料を取り出し、 ォルダごと移す 動でまとめる 保管 要で確かめる URL で渡す 導入の前に知っておいていただきたいこと 取り出しには手続きと費用がかかります 見られる人はフォルダごとに決めます 法令の保存要件は、事前に確かめて すぐ使う資料は、 HOT に置いておきます ダウンロードや共有の操作は記録に残ります 保存期間や形式は、お客様の決まりに合わせます necfru drive 　活用事例｜何年も後の問い合わせ 3 / 6

顧客提示可 3 ｜こう変わる 探し回る代わりに、保管庫から出す 終わった案件の資料が 1 か所にまとまり、何年たっても同じ手順で探して取り出せます。 いま 導入後 旧サーバー 旧サーバー・倉庫・個人 保管庫に案件ごと 置き場所 倉庫 A 町 COLD 更改や異動で分からなくなる 何年たっても同じ場所 個人の PC どこ？ 担当者の記憶 A 町 竣工図 概要とタグ 探し方 退職すると分からない 竣工図 _ 全体 COLD 物件名や時期から探す すべて同じ置き場所 HOT 　よく使う 使わない間は COLD 保管 使わない資料も同じ費用で 低コストで長く置ける COLD 　寝かせる necfru drive 　活用事例｜何年も後の問い合わせ 4 / 6

顧客提示可 4 ｜こんな会社に こんな会社に向いています 長く残す資料が多い会社に。当てはまる項目が多いほど、効果が出やすくなります。 ✓ 竣工や納品のあとも資料を残す ✓ 品質記録を求められることがある 改修・保守・保証の問い合わせに備える 取引先からの照会や監査への対応 ✓ 古い資料の場所が分からない 保管の費用を抑えたい HOT 　よく使う ？ ✓ サーバーの更改や異動のたびに見失う 何年も使わない資料が多い COLD 　寝かせる 竣工図書・品質記録・保守の記録にも 長く残して、いつか出すものなら、同じ流れで使えます 竣工図書 品質記録 保守記録 necfru drive 　活用事例｜何年も後の問い合わせ 5 / 6

顧客提示可 5 ｜環境と安全 necfru drive の環境と安全について お客様のデータは他社と分けて保管し、誰が見られるか・どう使われたかを管理できます。 環境 運用・保守：ネクフル 見られる人を決める ユーザーごと・フォルダごとに、閲覧できる範囲を設定 AWS 御社の AWS アカウント 他のお客様 他のお客様 操作の履歴を残す ログイン・ダウンロードなど 11 種類を記録、 CSV で出力 社外への渡し方を決める 共有 URL 共有 URL に期限・回数・認証を設定、発行後の無効化も 期限・回数 お客様ごとに、 AWS のアカウントを分けて提供します 他社とデータも環境も共用しません 接続元を絞る 203.0.113.0/24 運用と保守はネクフルが行います（お客様の社内に置く形ではありません） 一般ユーザーの接続元を、 IP アドレスで制限 198.51.100.0/24 necfru drive 　活用事例｜何年も後の問い合わせ 6 / 6