保全業務の効率化とベテラン依存脱却を目指す全社一斉DX

カミナシDAY ’2 5 み ん な で ア ッ プ デ ート セッションレポート Theme for 2025 進化を体感しよう。 Session Report 4ヶ月で完全移行！ 保全業務の効率化と ベテラン依存脱却を 目指す全社一斉DX

設備保全は事業のキモ 4ヶ月でアナログから完全脱却！ ベテランの知見を資産に変える全社一斉DXの軌跡 このレポートは、製造現場の記録デジタル化ツール「カミナシレポート」の活用事例コンテスト「カミナシ DAY'25」において、設備保全DX賞を受賞された加藤製油株式会社によるセッション内容をまとめたもの です。 本セッションでは、「設備保全は事業の要（生産に直結するため）」「ベテラン依存」からの脱却と、圧倒的 な業務効率化をどのように実現したのか、そのプロセスが明かされました。 特に印象的だったのは、40年以上現場を支えてきたベテラン社員の退職という「技能断絶の危機」を、デ ジタルの力で組織の資産へと変えた点です。現場のデジタルアレルギーを払拭し、「これなら難しくない」 とベテラン層にも評価された変革の舞台裏に迫ります。 01

登壇者と企業のご紹介 加藤製油株式会社 加藤製油株式会社は、昭和16年創業の歴史を持つ、大阪と岡山に拠点を置く製油メー カーです。菜種、大豆、コーン、米などの植物性油脂の製造に加え、油粕や養牛用配合飼料 の提供を行っています。従業員数55名という精鋭体制ながら、ISO22000の認証取得など 徹底した品質管理を実践。「3つのF（情熱・開拓・信頼）」をスローガンに、伝統を大切にし ながらもDXや働き方改革、SDGsに取り組み、食卓へ「おいしさと安心」を届けています。 加藤 雅子 氏 加藤製油株式会社 代表取締役 大学卒業後、東京海上日動火災保険株式会社に入社し、営業職とし てキャリアを積んだ後、2009年に自社（加藤製油）へ戻る。取締役を 経て、2025年9月に代表取締役社長に就任。現場出身ではない立場 から、客観的な視点で社内のDXを牽引。 モデレーター 石井 健人氏 株式会社カミナシ CS（カスタマーサクセス） 02

現場の記録を資産に変える。 「カミナシ 設備保全」の導入と製品の役割 加藤製油がわずか4ヶ月で全社一斉導入を成し遂げたのが、現場DXプラットフォーム「カミナシ 設備保 全」です。このシステムは、単なる記録ツールではなく、設備情報を一元管理し、突発的なトラブルを未然 に防ぐ「予防保全」への転換を支援するものです。 具体的には、以下の4つの機能を活用しています。 01 設備情報の見える化 QRコードを活用し、現場で即座に設備の仕様や 過去の履歴を確認。 02 異常報告 スマートフォンやタブレットから、不具合の状況を 写真と共にリアルタイムで報告。 03 計画保全 定期点検のスケジュールを自動管理し、 点検の漏れを防止。 04 予備品管理 修理に必要なパーツの在庫状況を可視化。 加藤氏は導入時を振り返り、「元々は『カミナシ レポート』を使っていたが、設備保全のプロダクトが出た 際、製造部長が『これがあるなら使ってみたい』と言ってくれたことがきっかけだった」と、現場主導のス タートであったことを強調しました。 03

ISO運用が生んだ 「情報のブラックボックス化」と引退の危機 DX以前、同社ではISOの運用に伴う事務 負担の増大に悩まされていました。以前は 各機械の台帳に直接手書きしていました が、ISO導入後は「修理申請書」の起票が 必須となり、運用が複雑化しました。 加藤氏は「1個1個の修理で申請書を書く んだけども、もう面倒で台帳に転記なんか してられない、という形になってしまって いた」と当時の課題をこう語ります。 結果として、申請書は日付順にファイリン グされるだけで、各設備が過去にどういう 状況でどういう修理をしていたのかが追 えない状況に陥っていました。 さらに、40年以上現場を支えてきたベテラン職長の退職が迫っていました。彼が去れば、長年の知 見がすべて失われるという「技能断絶の恐怖」が、DX推進の強力な原動力となりました。 04

「カミナシ 設備保全」導入前の課題 01 当時の痛み アナログ管理による高負荷と非効率 ・台帳管理の工数過多 ・ISO運用に伴う業務肥大化 02 未来への危機感 属人化と世代交代による技能断絶 ・設備情報のブラックボックス化 ・技術伝承のタイムリミット（ベテランメンバーの退職） 03 変化へのハードル 現場の抵抗感と社内承認 ・現場層の心理的ハードル ・経営層の説得 05

「私の失敗」を糧に、 現場リーダーへバトンを渡した逆転劇 加藤氏はかつて、自ら先頭に立ってDXを推し進めようとして大きな壁にぶつかった経験があります。当時 は加藤氏が自らひな形の作成に心血を注いでいましたが、経営側からのアプローチだけでは、現場実務の 細かな勘所を捉えきれないという課題に直面していました。 加藤氏は当時の葛藤をこう語ります。 「一生懸命ひな形を作って現場に渡してはいたものの、現場目線での勘所がどこにあるのかを形にするこ とに難しさを感じていました。当時はそれで上手くいかずに頓挫しかけ、私自身も心が折れそうになったこ とがあります」。 今回の設備保全DXにおいて、その状況を打破したのが「現場主導」への大胆な転換でした。 以前は、変革に慎重だった製造部長が、カミナシの利便性に触れて自ら推進役を申し出てくれたのです。 「彼が毎日5つも6つものスピードで、現場に即したひな形を次 と々作ってくれました。その熱意に応えよう と、私もすぐに会長のもとへ了承を取りに行きました」と、加藤氏は振り返ります。 現場のキーマンが主体性を発揮し、加藤氏がそれを経営判断のスピードで強力にバックアップする。この 「信頼の連携」こそが、4ヶ月という短期間での完全移行を可能にした真の要因でした。 06

「カミナシ 設備保全」推進の工夫 1 キーマンを中心とした垂直・水平方向の合意形成 ・推進リーダー（キーマン）の確立 ・トップ（経営層）への即時説得 体制の工夫 ・現場（ベテラン層）の味方化 2 過去の経験を活かした「巻き込み」重視の進行 ・初期段階からの現場巻き込み（一人でやらない） 進め方の工夫 ・キックオフへの参画 3 現場の利便性とデータ価値を両立させる設計 ・「写真」活用による入力ハードルの低減 運用の工夫 ・「設備ごと」のデータベース集約 07

「独断」の失敗から「共感」の成功へ。 現場主導の導入プロセス 現在でこそ全社で活用されていますが、最初のきっかけとなった「カミナシ レポート」の導入当初は、決し て順風満帆ではありませんでした。加藤氏は当時の失敗を「私が良かれと思って独断で決めてしまい、現 場に目的が伝わらないままスタートしてしまった」と振り返ります。 「実態に即していない」ひな形と現場の反発 当初は入力が単純な部署から始めましたが、なかなか進みませんでした。その最大の要因は、業務の詳 細を把握していない加藤氏自身がひな形を作成したことにあったと説明しました。 「現場の実態に即していない使いにくいものを作ってしまい、導入の必要性も浸透していなかったため、 当初は製造部長も積極的ではありませんでした」。 転機は、他部署から上がった「自分の部署でもタブレット入力を使ってみたい」という声でした。これを受 けた製造部長が主体となって動き出し、あっという間に40近いひな形を作成。実際に使うと印刷やファ イリングの手間がなくなり、運用が一気に広がりました。 過去の教訓を生かした「設備保全」の導入 製造部長は元々、設備保全の履歴が追えないことに課題を感じ、「レポート」機能で擬似的に管理を行っ ていました。そんな中、「カミナシ 設備保全」の存在を知った製造部長から「こっちの方が使いやすそうだ から検討してほしい」と加藤氏に相談が持ちかけられます。 加藤氏は、製品がニーズに合っていることを確認しましたが、すぐに導入せずに改めてWebで説明を聞 く機会を設けました。「 前回、私が一人で突っ走って失敗した経験があったので、今回は製造部長を含め た関係部署のメンバーを集めて、再度Webで説明を受けました」。 全員が納得し、合意形成が取れた状態で導入を決定。製造部長の提言からわずか10日というスピード 契約でした。「カミナシが定着したのは製造部長のおかげ。彼が『やりたい』と言うなら、会社としてスピー ディーに応えたい」。過去の失敗を糧に、現場と経営が足並みを揃えたことが、今回の成功の決定的な要 因となりました。 08

「カミナシ 設備保全」導入の効果 【定量】工数の劇的な削減と可処分時間の創出 ●写真添付機能の活用により、1件あたりの処理時間が20分から約10分へと半減。 ●月間30件換算で、約5～6時間の業務時間削減を実現。 ●事務作業の手間が激減し、本来の保全業務や改善活動に充てる時間を創出。 【定性】「記録なし」からの脱却と事業リスクの低減 ●埋没データの資産化。 ●わずか半年で300件もの作業記録を蓄積。 ●記録の網羅性と粒度の向上。 ●工場停止リスクの低減。 【組織】デジタルアレルギーの払拭と次なる変革への土壌 ●ベテラン層の意識変容。 ●デジタルへの対応力の向上。 ●経営と現場の信頼関係深化。 09

現場の課題を 一気通貫して解決する カミナシについて 現場DXプラットホ ーム「カミナシ」は、業界問わずこ利用いただいて おり、製造業、物流・旅客輸送等の運輸業界でも幅広く使われてい ます。現場を支えている外国籍の方がいる企業様でも多くご活用 していただいています。 が心 MINASHI

バラバラDXからワンストップDXへ カミナシは「バラバラDX」ではなく「ワンストップ DX」の実現のため、現場で必要な機能 を1つのIDで提供できるように製品を提供いたします。 費用総額の増加 | 1 複数サー ビスを契約 単体では安価でもチリツモで高くなる I 運用の複雑化 | それぞれが連携しておらず個別の業務単位で 分断されてしまい運用が複雑化する ► I ID・パスワ ー ドの管理難航 | カミナシでは、 サー ビス単位でIDを管理するため バラバラDXから脱却するために 入退職の都度手間が発生する。 自社で開発した専用1D1つで ヌケモレのリスクも残る 各種サ ー ビスが利用可能に。 カミナシの3つの特徴 I ①初めてのDXに最適 I | ®全従業員が使える I ③既存の資料も活用 | 直感的な操作で 多言語翻訳 資料の一元管理 学習不要 ログイン時に 動画・PDFなど 専任のサポー トが支援 メ ールアドレス不要 様々な形式に対応 .... ,.., ..... 現場主導で伝わる 短期で入るパー トや 既存の教育コンテンツも コンテンツを作れます 外国籍の方も利用可能 有効活用できます �KAMI NASH I

カミナシのサー ビスラインナップと解決できる課題 1 現場帳票をデジタル化し、品質管理業務やその他チェック業務の効率化と標準化を実現 | ’”力三ナシ匿＝ョ ロ・ロ ：一 ・記入漏れ、ミスは自動検知 ・写真機能で記録の精度アップ ・管理画面で現場を見える化 1 現場の情報伝達や相互コミュニケーションを国籍も関係なくスピーディにスムーズに | ’”力三ナシ匹コ — 嗚E' XIn c心o.cヽm onc ヽcb●nd9dtv‘'9m ＂←Iぷ●9nthわg凶o心凸chphわ お●れ●です．コミの正しい出し方につ bai心dun99‘’h 6Nh59即 ． 9』cc9n いてお知らeし●す． 9呟9Unl"i9旧09枷g,"ivaphこi ・アナウンス機能で情報を漏れなく伝達 B本では．コミは●●ごとに分別して決 如な昴vわnhOngn紗yquydinh.wi ．った0に出す必●があります．以下董 いngKi釉9r●thが99ind雌d9y ご露認ください．邑詑斗 hn門'’wm’’99Vしr•り9かや四坦i wm“”..ぃ.'”',.W•�/m訊9nal9 matmall"'心四'"" ・翻訳機能付きチャットで、外国人人材とのや "“屯OUP992U 匹“k99和9叫叩心9mm吋9 9999 wa如9andaぃk39a 心9nm四 9999 一 "uyInv●nH心•クエン・ヴァン• 9:、 Ch●i nhり• PETCd凸a1 93心蛉g ""'団y叩nga? りとりも簡単 Ch●inW•99996p心iUrヽckh如g ch'山如ga? ．．．子 ペットポトルは虚えないコミですか？ 9●99 ベットボトルりバ9イクルゴミでT. ・給与明細もアプリ内で配布可能 キャップと9ペルを外して．洟ってから ベットボトル99,'サイクルゴミでT. ●ててくだ3ぃ．キャツブ99●えるコミ キャッブと9べ9しを＂してa漬ってから なので．注重してください• 1 動画マニュアルを簡単に作成！Al機能付きで自動翻訳やテロップ作成もラクラク | ’”力三ナシロヨ ・動画マニュアルで教育の手間を削減 •研修の受講管理も簡素化 • Alで自動翻訳やテロップ作成も簡単に 1 設備にまつわる現場の業務をデジタル化して一元管理。ダウンタイムを最小化 | ’”力三ナシロエ四 " ← ， ． i 一 ． i _ 囀 ＇』 450 _ . - ・設備カルテで保全計画、故障履歴などを一 - . ・ , ・ ・ 1‘t— I t1 i1 i1元管理 ” ． i - i • . ・設備の不具合情報も素早く見える化 190 . 9．7． ・予備品管理もこれ一つ �心MINASHI

帳票電子化システム 入 ぃ 力三ナシ 厄温"’ カミナシレポ ー トは、現場帳票をデジタル化し、品質管理や設備点検などのチェック業 務の効率化や、現場状況の見える化を実現するサ ー ビスです。管理画面に用意されてい るパ ー ツをクリックするだけで簡単に現場業務アプリを作成し、運用できるノ ー コ ー ド ツールです。 言--· ヽ•••�― ' .... .. . .. ' 2025年03月 ： 門 ？ で �, • :•立， ．：：．．： ヂ· • •• ト．．ー• 9 -- t·:•:,;:;:;.,.· ． ·． •一 ←．．． 誌国 諸国 賓へ ·Z冒 • ICI く レポート 出●●霰 「誰もが」「漏れなく」「正確に」 出●●● ペ ージ2 出膏繭,. 業務ができる仕組みを実現 e；ァラ ー ト機能 逸脱を作業者と管理者に通知 露十 ＠写真撮影機能 現場状況を写真でわかりやすく報告 .. ＠マニュアル機能 手順書などを見ながら業務実施可能 ＠ ®マニュアル 抜け漏れ防止機能チェック漏れは自動通知でお知らせ 至 次へ ＇E口置 ＠多言語翻訳機能 43か国語に対応で、外国人人材も安心 �心MINASHI

現場従業員とのコミュニケ ー ションを1ツ ールで 入 ぃ 力三ナシ匹コ カミナシ従業員は、外国人人材を含めた現場従業員とのコミュニケ ーションや事務手続 きなどのスム ーズ化、簡素化を実現するサ ー ビスです。 翻訳機能付きのチャットなどで、言葉の壁を感じずに、正確かつスピ ー ディな情報共有や 意思疎通が可能になります。 I ①全従業員が使える I | @―つにまとまる I ®ちゃんと伝わる | ログインに 情報伝達は 自動翻訳機能を搭載 メ ー ルアドレス不要 これだけで完結 Al校正で 低価格で利用可能 事務手続きもアプリ内で 情報整理も簡単 メールアドレス不要ですべての機能を利用可能！ 9:41 - ’’’’で一， 9:41 9:41 •III令一＇ ,. 9:41 - ’’’'つ一｀ < chi tiet thong ba。 ＜ 技能実習生＿生活… CHI TlfT ＜ 言語設定 ＜ 給与明細 9AN GOC NGON NGOCOA.. 09 THAM kHA0 日本語 13 2024/04 2024/05 2024/06 2 日本籍 ベトナム籍 英II 田中幸子 日本語 お疲れ様です。ゴミの正しい出し方につ 日本語のみで開覧できます。 vさvi�c ngling sli dyng va slia chiia, English いてお知らせします。 こちらから対訳吝参考に＿して人ださ↓＿ 英語 di doi kho lanh A 日本では、ゴミは種類ごとに分別して決 まった日に出す必要があります。以下を 筒体中文 ユーザー笞理番号：123 菊地博之 2024/09/15 08:30 ご確認ください。https:II 中国語（簡体字） www.city_ kaga ishikawa 1�LmaterialL カミナシ太郎 files/e :rou o/1 21/ 繁＂中文 株式会社カミナシ wakekatadasikata Vietnam p,df 中国懇（繁体字） 神田事業所加熱技能実習生 Xin chao, cam dn cac b9n da vatv自lam TiengVi�t vi�c Toi xin thong bao vさeachphan ベトナム語 差引支給 lo�i rac dung each d Nh�t Ban, rac can dO<!c phin lo,i theo t�ng lo,iv さphai Tag 差引支給額 253,806 alog dLl<!c dov ao nhung ngay quy djnh Vui タガログ翻 過不足税額 long kiem tra thong tin dLidi day. httgsll www.cit,'kaga ishikawa 端数預金額 1i;1l m111lnu mater ia 1/_fil es/_grouQ /.121/_ タイ罷 wakekatadasikata Vietnam odf 19;23 kinh thua quy v9, 芭⇒Cl 支給 -- 韓目駒 基本給 210,000 De lien hanh cong tac sua chua, ch,ng toi xin Bahasa Indonesia 基本時給 tam dung viec su dung kho lanh Ava tu lanh de Chai nhlfa PET c6 phai la rac kh6ng インドネシア語 giai dong theo lich tr;nh d"di day. 19:27 chay khong 9? 役職手当 15,000 雫薮ヨこU Tin n han dii gai sil du{jc djch tuy theo cai dijt ngon ngu cua 回 囀＇： 図 念 nguoinh�n 巨l <9: 団 巨l o;:19; 目l 翁 r9 uy, Th6ng b紅o pt ;u ldoヽg ea, チャット お知らせ 給与明綱l 殴定 チャット お知らせ 給与明細 血 』 お知らせ機能 チャ ッ ト機能 自動翻訳機能 Web給与明細 �心MINASHI

動画マニュアル ・ 研修管理システム 入 ぃ 力三ナシロヨ カミナシ教育は、動画マニュアルの作成から研修の受講管理まで、教育にまつわる業務 の効率化を実現するサ ー ビスです。 Al機能付きで、動画作成の補助もしてくれるため、誰でも簡単に動画マニュアルの作成 ができます。 誰でも•簡単に 動画マニュアルを作成 パワ ーポイントを作る感覚で 動画作成が可能。 字幕 ・ ナレーション・ 翻訳は Alで自動生成。 研修管理もこれ一つ ●●太• •••• ....9 大●●司 ●辺児ー タンミンテン 皐 心 鼻 ▲しt 9●工● 9●工● ．．．員 0••負 0•鳩鼻 ロ・綸予定 ●●●漬 Cl●●9富 受講状況も管理画面で ..m o••• O●●漏 □●縞予定 〇●●ゑ □●●予震 0●濃予z o•m o•m o•m o••』 口●●予冨 0•m o•m omゑ 0•m o●●』 口●●予富 0•m 口●●予富 □••9宣 □•鵡予定 Cl●●亭念 〇●●鼻 可視化 □••予定 ●●●責 0•緯• O●濾• O●●糞 □●●予竃 ..m o o o●●潰 〇●●， ．．．、 ．．．具 0••• O•“湯 ロ・這予ゞ 0••』 0••ヽ 研修計画の策定 ・研修実施 ・ ．．．漫 ●●●贔 ●●譴• O●●漬 0••• O●●● ●●m o●●鼻 ●●漏轟 ．．．． ．．．損 〇●●鼻 報告書作成まで、 業務に繋がる教育をサポー ト。 �心MINASHI

現場の設備情報を一元管理 力三ナシド利阻g, カミナシ設備保全は、工場や倉庫などの設備にまつわる現場の業務をデジタル化し、ダ ウンタイムを最小化するサ ー ビスです。 設備カルテを作成し、保全計画、修理履歴、予備品管理などを一元管理することが可能 です。 製造部の 報告 設備カルテ t- - It · t ． _ 5 " 一 ­ - 「 " . l " l . "I" " 9 — · · . 5 i i 3 �g- ­ ­ n . , a ．· 一 予備品 199. ,.. 管理 作業・不具合報告をデジタルで受付け、設備カルテを構築 9:41 -、 •II 令一｀簡単に入力 9:41 -··バー｀簡単に報告 ←設偏保全へ報告 QRコ ー ドを読 ←作攘記餞を作成 み取り 入力された情報をリア 〇破損がある D It器 ・ モ＝タ ー 発生日時 CD | 0振動 1 。油や蒸気漏れ 簡単に報告用の画面 2025/07/15 12,57 l'.\'J ルタイムに伝達。異常の I 繭像 を呼び出し。写真 把握・解消までスピー 設備停止峙間任• 峡層閏干やモ＿タ ー なピの圃霧茫遍.,してください デー タなども含めす 分 □ ディに対応することが 破疇レペル «Z》 ぐに異常の報告等を • D 可能で、データは設備 入力していくことが可 ビ•の■働をm」 カルテとして蓄積され 能です。 | 0 ••のIll●を遍鱈 I ます。 909』,053015 OOO がゆMINASHI | I

システム導入時のよくあるお悩みをサポー ト 進捗や運用状況にあわせて 何 ら手 をつけ たら良 専任担当が伴走しながら か わ らない ► か 言 アドバイス 専任担当とのオンライン 会議で疑問を直接解消 基本的な オンラインチャット いつでも利用可能 専任担当が 専用の推進スケジュ ールをご提案 導入したのはいいが 運用がうまくい ない ► 定着・運用できるまで か サポー ト あなたのお悩みごとを 現場でしっかりサポー トします！ • 17,000の現場で培ったノウハウを凝縮したプログラムで、 専任担当が運用定着までしっかりとサポ ー ト ・ 導入支援完了後も、成果実現にむけて継続支援 ヽ 7 7 ・ 有人でのチャットサー ビス機能と豊富なコンテンツからなる ヘルプペ ー ジで不明点をすぐに解消 かAMINASHI| I