TeamViewer ジャパン株式会社のカタログ一覧

アフターサービスを革新して利益を最大化する方法

OEMにとってアフターサービスは悩みの種です。機会の製造と販売を目標としていたため、故障の際の修理は後回しになっています。しかし、顧客主義の高まり、デジタル化とインダストリー4.0、設備投資から運用投資への移行、あらゆるものが”as service”にな...

工場の機器、ロボット、産業用ドローンなどの活用をよりスマートに変革

工場の機器やロボット、ドローンの設定変更や保守のために、もう現地に赴く必要はありません。遠隔からアクセスして迅速に運用保守することができます。

ARを活用した現場DX

TeamViewer Frontlineは現場の生産性を高めるエンタープライズ向けプラットフォームです。ARのワークフローによって現場作業のデジタル化とプロセスの合理化を実現します。ウェアラブルおよびモバイルデバイスとシームレスに連携し、バリューチェーン...

TeamViewer Frontline ソリューションの xInspect と RealWear のヘッドマウントデバイス HMT-1 を併用することで、作業員の作業品質とスピードが向上しました。音声コマンドは簡単に使用でき、作業の妨げになることはあり...

ナレッジシェアの向上のため、BMWはTeamViewer xAssistを導入し、ハンズフリーでコラボレーションを強化しました。「TSARA Vision」というシステムで、全347の米国のディーラーは、専門技術者との1対1もしくはグループでの双方向ビデ...

メルセデス AMG ペトロナスフォーミュラワンチームの ITサービスマネージャである Steve Riley 氏は次のように述べています。「TeamViewer は、我々のオペレーションすべてにおいて、事実上標準のサポートプラットフォームです。ITチー...

オーダーがデジタルで記録されることで、工程のなかで部品を継続的に追跡できるようになり、ボトルネックをより素早く検出できるようになりました。作業工程がデジタル化されたことで、適切な数量で部品が供給されるようになり、間違った色で塗装することもなくなりました。...

TeamViewer Frontline リモートサポートソリューションにより、トヨタドイツのレクサス整備工場の整備士はスマートグラスを介して、直接、専門家とやり取りできるようになりました。スマートグラスのカメラが、整備士の目の前の状況を撮影します。

プロセスを最適化するために、コカ・コーラ HBC 社は業界での実績がある TeamViewer Frontline ソリューションの xPick を、堅牢なスマートグラスの RealWear HMT-1 上で実行させことにしました。ピッキング作業者の視界...

24時間365日休みなく企業の情報セキュリティを保護する、セキュリティ監視センターの「JSOC」では、社員が新型コロナウイルスに罹患し、センター自体隔離するという事態に陥ることを防ぐため、TeamViewerの導入によりいち早くセキュリティ監視業務の在宅...

コニカミノルタ株式会社　ヘルスケア事業本部では、フィルムによる医療の画像診断がデジタル化れた当初からリモートサポートを採用してきた歴史があります。現在ではさまざまな点から比較検した結果、TeamViewerを採用しています。

CADソフトウェアを手がける株式会社建設システムは、土木関連ではトップベンダー。現在、国土交通省が進めるICTを活用して建築現場の生産性向上を図る取り組み「i-Construction」により、土木や建築の分野で急速なICT化が進み、ソフトウェアを供給...

自律走行型の案内ロボットや配送ロボットを国内で提供するNECネッツエスアイ株式会社（以下、NECネッツエスアイ）は、地方のお客様に納入したロボットの保守・メンテナンス業務において、電話によるヒヤリングや映像共有では問題事象の特定が難しいことに課題を感じて...

リモート接続をしたい、でもセキュリティが心配・・・・。そんなお悩みはありませんか？TeamViewerは、リモート接続と強固なセキュリティ体制の両立が可能です。ぜひこちらの資料で詳細をご確認ください。

世界最大かつ最も有名な業務用コーヒーマシーンを提供するイタリアのチンバリグループ社の事例です。TeamViewerを活用すれば、無人の業務用機器もいつでもどこからでもサポート可能です。

リコーのプリンティグソリューションのなかでもプロダクションプリンターは業務用の製品としてサポートが欠かせない製品で、リコーのスタッフも操作に熟知している必要があります。しかし、製品を各拠点に配置することは困難なばかりか、実利用に合わせたOSのPCを常備し...