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製造現場あるある こんな時どうすれば?

その他

製造現場のよくあるお悩みとして、「手順書作成・更新の手間」「形骸化したリスクマネジメント」「外国人材の教育の難しさ」が挙げられます。
これらの多くは「現場で本当に使える手順書がない」ことに起因しています。

本資料では、こうしたリアルな課題に対し、マニュアル作成ツール「Teachme Biz」を活用した解決方法を紹介します。
さらに、現場でよくある3つのお悩みを「マンガ形式」でわかりやすく解説しています。

このような方におすすめです
✓手順書作成・更新に手間がかかっている方
✓現場のリスクマネジメントに困っている方
✓外国人労働者を活用したい方

このカタログについて

ドキュメント名 製造現場あるある こんな時どうすれば?
ドキュメント種別 その他
ファイルサイズ 11.6Mb
取り扱い企業 株式会社スタディスト (この企業の取り扱いカタログ一覧)

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このカタログの内容

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手順書作成者の苦悩編 01 手順書作成・更新の手間、もっとラクにしたい! 製 造 業で多くの企 業 が取り組んでいる手 順 書(マニュアル)の作 成・整 備 。し っかり活 用できれ ば属 人 化の解 消や品 質 向 上、教 育 効 率 化に効 果 がありま す。一 方で「オフィス系ソフトで作 成 が大 変」「時 間をかけても活 用され ない」 といったお悩 みもよくお聞きします。あなたの会 社では、手 順 書 作 成にどれく らい時 間 がかかっていますか? ビジネスソフトの操作や 作成も更新も時間がかかる 画像編集が難しい… 手順書作成を効率化! Teachme Bizなら 作成・管理の負担を削減 かんたん操作で、すぐ作れる 作 り方 は 、フォー マットに 沿って 画 像 や 動 画 と 説 明 文 を入 れるだ け。 手 順 書 のフォーマットが 決 まって いるの で、レイアウトや 文 字 の 入 れ 方 に 悩 みません。スマートフォンやタブレットから でも作 成 できるので、 写 真 を撮ってその 場 で 作 成することもできます。 撮影した動画を アップロードするだけ 手順書作成もAIにお任せ 説明音声つきの動画をアップロードするだけで、AI が最適な 分 割 箇 所 を提 案し、音 声 から字 幕・タイトル・説 明 文 まで 一括で生成。チャットで指示するだ けで AI が手順書を自動 編集したり、構成や表現の改善提案をしたりする機能もあります。 時間のかかる作成部分の工数を、AI でさらに削減できます。 すぐに動画マニュアルが完成! さらにこんなポイントも 承認作業もワンストップで解決! 作成後も改善し続ける仕組み! 「 承 認 ワー クフロ ー 機 能 」で、 申 請 から 承 認 「コメント機能」を活用して現場の声を収集。 までアプリ内で完 結 。 承 認 時 間を大 幅 削 減 。 「作成して終わり」ではなく、継続的な改善を実現。 �
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02 手順書閲覧者の苦悩編 わかりやすい手順書をすぐ見つけたい 手順書を実際に利用する作業者の立場からすると、見づらい・探しにくい は大きな課題です。文字 ばかりの手順書では内容の理解に一苦労。情報 が古いままになっていることもよくあることです。また手順書がどこにある のか、どこに書いてあるのかを探すことにも時間がかかってしまい、結局人 に聞いた方が早い状況になってしまってないでしょうか? 手順書が文字だらけで どれが最新の情報? 読みづらい 必要な手順書が見つからない Teachme Bizで 手順書の使いづらさを解消、 現場の生産性を向上 Point 1 わかりやすい・使いやすいから、 ちゃんと活用される 画像・動画付きの手順書で、作業が視覚的にもわかりやす くなります。文字では表現が難しかったカンコツも簡単に 手順書化。手順書がすぐに見つかる機能も複数あるので、 探す手間もありません。また、PC はもちろん、スマホやタ ブレットからも手順書を閲覧可能。業務シーンにあわせて、 普段使う端末で手軽に手順書が見られます。 Point 2 QRコードですぐに確認! その場で「わからない」を解消 Teachme Biz で作 成した 手 順 書 には URL が 付 与され、 QR コード(※)として出力することが可能です。作業する 場所に QR コードを設置することで、必要な作業手順をすぐ に確認できます。検索することなく、見たい手順書に簡単 にアクセスできます。 ※QRコードはデンソーウェーブ様の商標です ��
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Teachme Bizを使ってみると… ��
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現場に届くリスクマネジメント編 03 リスクマネジメント、ちゃんとできてますか? 機械の使い方を誤ったり、安全確認を怠ると、大きな事故につ 対策に十分な時間を割けなかったり、せっかく報告書を ながりうる製造現場。だからこそ、重大な事故になる前に『ヒ 作って共有しても現場にあまり見てもらえず、浸透してい ヤリハット対策と共有』が重要です。 ない…という声も伺います。 一般的には「5S の徹底」「KYT(危険予知トレーニング)の実施」 ヒヤリハット対策を「放置しない」ために、きちんと持続 「報告書の習慣化」などを通じ、危険の感受性を高める取り組 的に実行、周知、改善を行う仕組みが必要です。 みが行われております。しかし実際には、通常業務に追われて 一般的なヒヤリハット対策 �Sの KYT 報告書の 徹底 トレーニング 習慣化 ヒヤリハットの事例を形式知化し安全意識を高める Teachme Biz は、ヒヤリハットの報告書作成・共有ツールとしても活用可能。 ただ「共有して終わり」ではなく、きちんと見てもらえて、持続的に安全意識を高める取り組みに。 面倒なヒヤリハット報告もかんたんに PUSH 通知も届く→ 実際に起きたヒヤリハットの流れを撮影して、画像 / 動画 と説明文を入 れていけ ばすぐに報告できます。作成の手 間が減り、ヒヤリハット発生後すぐに報告する習慣ができ ます。 配信・通知で「見てない」を無くす ヒヤリハット事例のポスター掲示だけでは実際に見てもら えないことが心配。Teachme Biz のタスク配信機能なら、 見てほしい手順書や報告書を配信設定して、担当者のメー ルやスマホアプリに通知が届きます。 見てもらえたかログを確認できる 「いつ、誰が、何を、何回見たか」閲覧状況を把握できます。 閲覧されていない現場はどこか、傾向はあるか。ログを 分析して改善サイクルを回すことができます。 ��
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Teachme Bizを使ってみると… ��
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外国人材育成編 ��
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04 外国人材育成編 外国人材と、もっとスムーズに意思疎通したい 日本における外国人労働者の受け入れは年々増加傾向。 従来の教育方法ではなく、言語や文化の違いがある相手で しかし外国人労働者の教育において「言語や文化の壁で意図 も“理解できる”仕組みが求められます。 が上手く伝わらず、指導方法や伝え方に悩む」という課題を感 じる方も多いのではないでしょうか。 2023 年の調査※では、外国人労働者の育成で苦労したことと して「口頭での指示が正しく伝わらなかった」(46.2%)、「コミュ ニケーションが取りづらかった」(43.4%)という回答が上位に。 ※参照:株式会社スタディスト 外国人労働者の育成に関する課題調査(令和5年1月) https://studist.jp/news/pr_������ 画像・動画を用いた手順書なら直感的に理解できる 言語や文化の違いが壁となる外国人労働者の教育。 誰でも理解できるように、業務手順を視覚イメージで伝えることがポイント。 読み書きが苦手で 説明が理解できない… 専門用語が伝わらない 口頭で教えると 画像・動画の 時間がかかる マーキングで わかりやすい! 20以上の言語に対応した自動翻訳機能も! 日本語のマニュアルを作成すれば、言語を選択するだけで一発変換。 英語・タイ語・中国語・ベトナム語・フィリピン語・ネパール語…など 20 以上の言語をカバー。誤変換されやすい固有名詞も辞書登録しておくこ とで、意図した形で翻訳されるので、正しく伝わる手順書を作れます。 このサービスには、Googleにより提供される翻訳がございます。 Googleは明示的か黙示的か問わず、翻訳に関するすべての保証(精度、信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目 的への適合性、第三者の権利の非侵害性に関するあらゆる黙示的保証を含みます)を放棄します。 ��