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手順書作成者の苦悩編
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手順書作成者の苦悩編
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手順書作成者の苦悩編 01
手順書作成・更新の手間、もっとラクにしたい!
製 造 業で多くの企 業 が取り組んでいる手 順 書(マニュアル)の作 成・整 備 。し
っかり活 用できれ ば属 人 化の解 消や品 質 向 上、教 育 効 率 化に効 果 がありま
す。一 方で「オフィス系ソフトで作 成 が大 変」「時 間をかけても活 用され ない」
といったお悩 みもよくお聞きします。あなたの会 社では、手 順 書 作 成にどれく
らい時 間 がかかっていますか?
ビジネスソフトの操作や
作成も更新も時間がかかる
画像編集が難しい…
手順書作成を効率化!
Teachme Bizなら
作成・管理の負担を削減
かんたん操作で、すぐ作れる
作 り方 は 、フォー マットに 沿って 画 像 や 動 画 と
説 明 文 を入 れるだ け。 手 順 書 のフォーマットが
決 まって いるの で、レイアウトや 文 字 の 入 れ 方
に 悩 みません。スマートフォンやタブレットから
でも作 成 できるので、 写 真 を撮ってその 場 で 作
成することもできます。
撮影した動画を
アップロードするだけ
手順書作成もAIにお任せ
説明音声つきの動画をアップロードするだけで、AI が最適な
分 割 箇 所 を提 案し、音 声 から字 幕・タイトル・説 明 文 まで
一括で生成。チャットで指示するだ けで AI が手順書を自動
編集したり、構成や表現の改善提案をしたりする機能もあります。
時間のかかる作成部分の工数を、AI でさらに削減できます。
すぐに動画マニュアルが完成!
さらにこんなポイントも
承認作業もワンストップで解決! 作成後も改善し続ける仕組み!
「 承 認 ワー クフロ ー 機 能 」で、 申 請 から 承 認 「コメント機能」を活用して現場の声を収集。
までアプリ内で完 結 。 承 認 時 間を大 幅 削 減 。 「作成して終わり」ではなく、継続的な改善を実現。
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Teachme Bizを使ってみると…
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手順書閲覧者の苦悩編
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手順書閲覧者の苦悩編
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02 手順書閲覧者の苦悩編
わかりやすい手順書をすぐ見つけたい
手順書を実際に利用する作業者の立場からすると、見づらい・探しにくい
は大きな課題です。文字 ばかりの手順書では内容の理解に一苦労。情報
が古いままになっていることもよくあることです。また手順書がどこにある
のか、どこに書いてあるのかを探すことにも時間がかかってしまい、結局人
に聞いた方が早い状況になってしまってないでしょうか?
手順書が文字だらけで どれが最新の情報?
読みづらい 必要な手順書が見つからない
Teachme Bizで
手順書の使いづらさを解消、
現場の生産性を向上
Point 1
わかりやすい・使いやすいから、
ちゃんと活用される
画像・動画付きの手順書で、作業が視覚的にもわかりやす
くなります。文字では表現が難しかったカンコツも簡単に
手順書化。手順書がすぐに見つかる機能も複数あるので、
探す手間もありません。また、PC はもちろん、スマホやタ
ブレットからも手順書を閲覧可能。業務シーンにあわせて、
普段使う端末で手軽に手順書が見られます。
Point 2
QRコードですぐに確認!
その場で「わからない」を解消
Teachme Biz で作 成した 手 順 書 には URL が 付 与され、
QR コード(※)として出力することが可能です。作業する
場所に QR コードを設置することで、必要な作業手順をすぐ
に確認できます。検索することなく、見たい手順書に簡単
にアクセスできます。
※QRコードはデンソーウェーブ様の商標です
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Teachme Bizを使ってみると…
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現場に届くリスクマネジメント編
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現場に届くリスクマネジメント編
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現場に届くリスクマネジメント編 03
リスクマネジメント、ちゃんとできてますか?
機械の使い方を誤ったり、安全確認を怠ると、大きな事故につ 対策に十分な時間を割けなかったり、せっかく報告書を
ながりうる製造現場。だからこそ、重大な事故になる前に『ヒ 作って共有しても現場にあまり見てもらえず、浸透してい
ヤリハット対策と共有』が重要です。 ない…という声も伺います。
一般的には「5S の徹底」「KYT(危険予知トレーニング)の実施」 ヒヤリハット対策を「放置しない」ために、きちんと持続
「報告書の習慣化」などを通じ、危険の感受性を高める取り組 的に実行、周知、改善を行う仕組みが必要です。
みが行われております。しかし実際には、通常業務に追われて
一般的なヒヤリハット対策
�Sの KYT 報告書の
徹底 トレーニング 習慣化
ヒヤリハットの事例を形式知化し安全意識を高める
Teachme Biz は、ヒヤリハットの報告書作成・共有ツールとしても活用可能。
ただ「共有して終わり」ではなく、きちんと見てもらえて、持続的に安全意識を高める取り組みに。
面倒なヒヤリハット報告もかんたんに PUSH 通知も届く→
実際に起きたヒヤリハットの流れを撮影して、画像 / 動画
と説明文を入 れていけ ばすぐに報告できます。作成の手
間が減り、ヒヤリハット発生後すぐに報告する習慣ができ
ます。
配信・通知で「見てない」を無くす
ヒヤリハット事例のポスター掲示だけでは実際に見てもら
えないことが心配。Teachme Biz のタスク配信機能なら、
見てほしい手順書や報告書を配信設定して、担当者のメー
ルやスマホアプリに通知が届きます。
見てもらえたかログを確認できる
「いつ、誰が、何を、何回見たか」閲覧状況を把握できます。
閲覧されていない現場はどこか、傾向はあるか。ログを
分析して改善サイクルを回すことができます。
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Teachme Bizを使ってみると…
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外国人材育成編
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04 外国人材育成編
外国人材と、もっとスムーズに意思疎通したい
日本における外国人労働者の受け入れは年々増加傾向。 従来の教育方法ではなく、言語や文化の違いがある相手で
しかし外国人労働者の教育において「言語や文化の壁で意図 も“理解できる”仕組みが求められます。
が上手く伝わらず、指導方法や伝え方に悩む」という課題を感
じる方も多いのではないでしょうか。
2023 年の調査※では、外国人労働者の育成で苦労したことと
して「口頭での指示が正しく伝わらなかった」(46.2%)、「コミュ
ニケーションが取りづらかった」(43.4%)という回答が上位に。
※参照:株式会社スタディスト 外国人労働者の育成に関する課題調査(令和5年1月) https://studist.jp/news/pr_������
画像・動画を用いた手順書なら直感的に理解できる
言語や文化の違いが壁となる外国人労働者の教育。
誰でも理解できるように、業務手順を視覚イメージで伝えることがポイント。
読み書きが苦手で
説明が理解できない…
専門用語が伝わらない
口頭で教えると 画像・動画の
時間がかかる マーキングで
わかりやすい!
20以上の言語に対応した自動翻訳機能も!
日本語のマニュアルを作成すれば、言語を選択するだけで一発変換。
英語・タイ語・中国語・ベトナム語・フィリピン語・ネパール語…など 20
以上の言語をカバー。誤変換されやすい固有名詞も辞書登録しておくこ
とで、意図した形で翻訳されるので、正しく伝わる手順書を作れます。
このサービスには、Googleにより提供される翻訳がございます。
Googleは明示的か黙示的か問わず、翻訳に関するすべての保証(精度、信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目
的への適合性、第三者の権利の非侵害性に関するあらゆる黙示的保証を含みます)を放棄します。
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