ビデオ通話で安心サポート

サービス R481 問題解決の新常識 ビデオ通話で安心サポート ミツトヨ カスタマーサポートセンタでは、ご購入の機器製品に関するお問合せに対して、従来の電話サポートに 加え、ビデオ通話システムでのサポートを開始いたしました。 ライブ映像を交えたやり取りが可能なため、音声だけでは伝わりにくかった内容も相互理解が容易になり、より きめ細やかなサポートをご提供できます。 こんな時は 状況を映像で ビデオ通話システムが 内容を言葉で 確認して 初心者なので 伝えるのが もらいたい… 丁寧にサポート おすすめ！ 難しい… してほしい ビデオ通話システム 3 つの メリット 01 02 03 対象箇所を 言葉では 瞬時に伝える 説明しにくい内容 的確なサポート を視覚的に伝える 口頭での説明に 映像を見た 正確な認識が可能となり 時間を費やす必要が オペレーターが 的確なサポートを ありません すぐに理解できます 受けられます

ご利用方法 カスタマーサポートセンタにお電話いただき、オペレーターにビデオ通話システム利用希望の旨をお伝えください。 スマートフォンの場合 ①お電話しながらSMSで ②スマートフォンに ③届いたURLから１タップで 　接続用のリンクを送信します。 　SMSが届きます。 　簡単に接続できます。 PC・タブレットの場合 弊社HP ①弊社ホームページ (https://www.mitutoyo.co.jp/) の ②「ビデオ通話システム」の 「お問合せ」ページに移動します。 　 バナーをクリック！ その他の機能 ファイル送信 ビデオ通話システム中にファイルを送信可能 ※資料はカタログ等に限り、技術資料の送付は別途対応 共有メモ お客様、ミツトヨともに記入可能なメモ帳 資料共有 ミツトヨ用意の資料共有　※閲覧のみ 画面共有 PC画面の共有 ゲストカメラ写真撮影 お客様のカメラによる写真撮影　※撮影した写真の共有とメモ機能あり ※ビデオ通話システムは、カスタマーサポートセンタにてご提供するサービスです。各営業所へのお問合せではご利用になれません。 株式会社ミツトヨ　カスタマーサポートセンタ 座標測定機 画像測定機 ナビダイヤル 0570-07-3214 形状測定機 光学機器 精密センサ 8:30~12:00/13:00~17:15 試験・計測機器 受 付 時 間 （土日祝、年末年始・夏季休業等の会社休業日を除く） スケールユニット 月末最終営業日のみ、16:45までの営業時間となります 測定工具、測定基準器、計測システム お求めは当店で— 弊社商品は外国為替及び外国貿易法に基づき、日本政 府の輸出許可の取得を必要とする場合があります。製品 の輸出や技術情報を非居住者に提供する場合は最寄り ●仕様、価格、デザイン(外観)ならびにサービス内容などは、予告なしに変更することがあります。あらかじめご了承ください。 の営業所へご相談ください。 ●本カタログに掲載されている仕様は2024年6月現在のものです。