本資料では生産計画がうまく進まない原因を整理し、その対策方法について解説しています。
このカタログについて
| ドキュメント名 | 曖昧なスキル管理による生産計画の失敗と対策 |
|---|---|
| ドキュメント種別 | ホワイトペーパー |
| ファイルサイズ | 9.1Mb |
| 取り扱い企業 | Tebiki株式会社 (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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このカタログの内容
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曖昧なスキル管理による
生産計画の失敗と対策
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本資料のあらすじ 目次
「生産計画がうまく進まない」
生産計画がうまく進まない原因 03
「納期遅延が起こる」
曖昧なスキル管理になってしまう4つの原因 06
皆様の現場でも、経験のある方は多いのではないでしょうか？
4つの原因の根源は今の管理方法にあり 09
生産計画が存在しているにも関わらず、「現場の実情と乖離している」
スキルマップと動画マニュアルが紐づく「tebiki」のご紹介 14
といったケースは今でも多数見受けられます。
「tebiki」活用によって有効なスキル管理が実現された事例 24
本資料では、生産計画における失敗の原因と対策方法について解説してい
きます。
6月
5月
4月
教育
計画
曖昧なスキル管理による生産計画の失敗と対策 02
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生産計画がうまく進まない原因
生産計画がうまく進まない原因を分類すると、「計画・管理」「人」「設備・機械」「材料・資材」の4つに分けられます。
その中でも特に、「計画・管理」に起因する原因が最も改善しやすく、かつインパクトも大きいです。
今回は、この効果の出やすい「計画・管理」原因にフォーカスして解説していきます。
計画・管理
人
設備・機械
材料・資材
(改善しやすい) (属人的) (突発的) (突発的)
スキル・人員の考慮不 モチベーションの欠 設備トラブル・故 部品や資材の納入遅
教育が追いついていない 疲労 型替えに時間がかか 誤納品・品質不
老朽化による性能低下 在庫管理のミス
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生産計画がうまく進まない原因
計画・管理原因について、より詳細に見ていきます。
まず、計画や管理がうまくいっていない状態は、以下の2パターンに分けることができます。
（1）スキル・人員の考慮不足 （2）教育が追いついていない
教育計画
4月 5月 6月
例：必要なスキルを持った人がいる前提で計画されたが、 例：生産計画に基づいた教育計画を立てていないため、
実際にはそのスキルが足りない。 必要な人員が確保しづらい。
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生産計画がうまく進まない原因
それぞれの状態をさらに分解すると、以下のようになります。
（1）スキル・人員の考慮不足 （2）教育が追いついていない
従業員のスキルを
あいまいな基準で
従業員ごとに必要な
スキルに対して必要な情報が
正確に把握できていない 評価が行われている 教育プログラムが分からない 充分に整理されていない
スキルマップが更新されておら 教育担当者が各自の基準で評価して 場当たり的な教育活動で、組織全 スキル習得に必要な情報や指導が
ず、誰が何を担当できるのか、正 しまい、必要なスキルが伴ってい 体としてのスキル向上が計画的に 整理されておらず、誤った理解が
確に把握できていない。 ないまま、人員配置されてしまう。 進まない。 引き継がれる可能性もある。
これらは全て、曖昧なスキル管理に起因すると言えます。
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曖昧なスキル管理になってしまう
4つの原因
曖昧なスキル管理による生産計画の失敗と対策 06
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曖昧なスキル管理の原因
前章では、生産計画がうまく進まない原因が、曖昧なスキル管理にあることを説明しました。
今度は、曖昧なスキル管理が起きてしまう原因を確認していきます。
曖昧なスキル管理 原因
従業員のスキルを正確に把握できていない スキルマップが運用されていない 曖昧な
あいまいな基準で評価が行われている 評価条件が設定されていない スキル管理
従業員ごとに必要な教育プログラムが分からない 教育記録が整理・共有されていない
スキルに対して必要な情報が充分に提供されていない 各スキルに必要な情報が整理されていない
浮き彫りにした4つの原因を、より具体的に見ていきましょう。
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曖昧なスキル管理の原因
スキルマップを更新する時間がなかったり、
更新されていても教育に活かされていない。
原因
評価条件が細分化されていない。
スキルマップが運用されていない スキル項目が実態と乖離していて評価や計画に使いづらい。
評価条件が設定されていない
誰が、いつ、どのようなOJTを受けたのか。
教育記録が整理・共有されていない
また、手順書を読んだのかを記録する手段や仕組み、時間がない。
各スキルに必要な情報が整理されていない
各スキルに対して必要な情報が更新されても、それをまとめる
時間や人が不足し、スキル習得に必要な情報がわからない。
曖昧なスキル管理を可視化し、段階的に解消することが、生産計画を安定させる第一歩です。
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4つの原因の根源は
今の管理方法にあり
曖昧なスキル管理による生産計画の失敗と対策 09
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4つの原因の根源は今の管理方法にあり
スキル管理は、紙やExcelで行っている現場が日本には多く散見されます。
実はこの「紙やExcelでスキル管理していること」こそ、曖昧なスキル管理の根本的な原因なのです。
原因
スキルマップが運用されていない
曖昧な
評価条件が設定されていない スキル管理
教育記録が整理・共有されていない
各スキルに必要な情報が整理されていない
Excelまたは紙でスキル管理
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4つの原因の根源は今の管理方法にあり
曖昧なスキル管理における4つの原因と、紙やExcelでスキル管理することの関係は以下の通りです。
スキルマップが運用されていない 評価条件が設定されていない
業務の実態に変化があった時に、更新するのが手間で乖離が起 具体的な業務との照合がしづらく、評価条件が設定しづらいで
こってしまうことが多いです。複数の工場や部署間でフォーマッ す。言葉での記載には限界があり、抽象的な評価条件になってし
トが統一されておらず、全社的な運用が難しくなります。 まうこともあります。
教育記録が整理・共有されていない 各スキルに必要な情報が整理されていない
教育記録を紙やExcelのスキルマップに紐づけて管理することは 各スキルに対する詳細の補足ができないです。仮に記載できたと
構造上難しく、別々で管理されてしまうか、そもそも教育記録が しても文章で表現できる情報には限度があり、「動作」のように
残されないという問題も発生してしまいます。 高度な情報を十分に整理することはできません。
Excelや紙に代わる新しいスキル管理が必要
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4つの原因の根源は今の管理方法にあり
曖昧なスキル管理を解消するカギは「マニュアルとスキル管理を連動させること」です。
スキルマップ運用・更新が容易になる 習得の手順と基準が明確になる 教育記録がしやすい
教育計画 教育実施記録
職場内のルール 4月 5月 6月
基礎スキル 手引太郎さん
部材切断スキル
応用スキル 教育前 教育目標 教育後
マニュアルとスキルマップの更新がリアルタイムで反映 各スキル項目に対応する作業手順書、チェックリスト スキルとマニュアルが直結していることで、教育記録
されれば、常に最新情報に基づいた評価や教育が行え などをマニュアルとして紐づけることで、「何を、ど もしやすくなります。
るため、スキルマップが「生きた仕組み」になります。 のレベルで、どうできればよいか」が明確になりま
す。これにより、スキルの評価条件が可視化され、属
人的な判断を排除できます。
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4つの原因の根源は今の管理方法にあり
このように、マニュアルとスキル管理が連動する方法ならスキル管理は正しく機能し、本来の目的を果たすようになります。
本来の目的
マニュアルと
スキルマップが運用しやすい
生産計画が
正確な
スキル管理が
評価条件が設定しやすい スムーズに進む スキル管理
連動する
教育記録が整理・共有しやすい
各スキルに必要な情報を整理しやすい
上記のようなことができるサービスが近年、注目されています。
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スキルマップと動画マニュアルが紐づく
「tebiki」のご紹介
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tebiki現場教育なら現場のノウハウとスキルを可視化・標準化できる
紙や文章のマニュアルでは現場ノウハウを可視化・標準化できず、有効なスキル管理ができなかった現場におすすめなのが「tebiki現場教育」です。
動画マニュアルとスキルマップ機能が1つのサービスに内包されているため、動画で現場ノウハウを可視化しながらスキルの可視化が可能です。
スキル管理の本来の目的である、「計画的な人材育成」に役立つツールです。
動画でノウハウを可視化・標準化 スキルマップでスキルを可視化・標準化
動画によってものづくり現場の"動きのある"ノウハウを可視化す スキルマップで現場で働くスタッフのスキルを可視化す
動画だから正しい動きが伝わり作業順守につながる 統一されたフォーマットでスキルの共通認識が保てる
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tebiki現場教育の特長
POINT
1 誰でも簡単に動画編集や管理ができる
PO2INT 現場で見やすい・撮りやすい
POINT
3 クラウドだからすぐに始められる
POINT
4 国籍問わず伝わる（多言語対応）
POINT 動画マニュアルと紐づく
5 スキル管理機能（スキルマップ）
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機能のポイント①
動画によるわかりやすい作業標準と評価基準の一元管理
これまで これから
①スキル教育時に活用しその場で評価
スキルマップと作業標準を別々で管理
②現在の現場に即した評価を現場で活用
スキルマップから標準 教育時に活用後、スキルマップ
化したマニュアル閲覧 に戻ってすぐに評価できます。
へ手早く進めます。
速度×1 0:00 / 1:15
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機能のポイント②
現場の作業粒度に即した形で整理しやすいスキル管理
これまで これから
実際の業務に必要な力量と
現場の認識しやすい単位でスキルを一元管理
ISOの力量で乖離
スキル管理にて、全社の
スキルを一覧で見られます。
スキルの粒度が揃っていないグループ
や、部署を発見しやすくなります。
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機能のポイント③
スキルごとのより詳細な評価条件管理
これまで これから
スキル評価や教育・配置検討時に
各スキルの評価基準が曖昧
各スキルのスキルレベルごとの条件を確認
必要な条件を意識して、スキルの教
育・評価に取り組めます。配置検討時
に、どのレベルで作業できるかを改
めて確認する場合にも活用できます。
各スキル・レベルごとに
評価条件を設定できます。
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機能のポイント④
現場のタブレットですぐに入力ができる評価機能
これまで これから
現場から事務所に戻って入力
現場でスキルマップから教育・評価
期末に一度に評価入力
現場では、tebikiの動画マニュアル
を活用し、教育→実践→その場での
評価までをシームレスに行うことが
可能です。
PC/iPadなどのタブレットで評価可能です。
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