【ブラザー工業様】マシナリー事業に見る「顧客満足度」と「収益性」の二兎を追う方法
製造業の「サービス化」の流れが加速している。かつて製造業のビジネスを左右していたのは製品の差だった。しかし、グローバル化と製品のコモディティ化が進んだ現在、製品力のみで差別化を図ることが難しくつつある.....
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このカタログについて
| ドキュメント名 | 製造業の差別化の鍵を握る アフターサービス業務改革のステップとは？ |
|---|---|
| ドキュメント種別 | 事例紹介 |
| ファイルサイズ | 2.2Mb |
| 登録カテゴリ | |
| 取り扱い企業 | シンクロン・ジャパン株式会社 (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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