本資料は、動画マニュアルの費用対効果を考える上での6つの視点と、費用対効果を高める5つの実践策を解説します。
品質・安全・生産性・従業員の定着などさまざまな観点から動画マニュアルの費用対効果を例示し、導入企業の実際の成果を具体例で紹介します。
このカタログについて
| ドキュメント名 | 事例でわかる 動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 |
|---|---|
| ドキュメント種別 | ホワイトペーパー |
| ファイルサイズ | 8.8Mb |
| 登録カテゴリ | |
| 取り扱い企業 | Tebiki株式会社 (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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このカタログの内容
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事例でわかる
動画マニュアルの
費用対効果を徹底解説
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本資料のあらすじ 目次
本資料は、動画マニュアルの費用対効果を考える上での6つの視点と、費 動画マニュアルとは 03
用対効果を高める5つの実践策を解説します。
動画マニュアルの費用対効果における6つの視点 05
品質・安全・生産性・従業員の定着などさまざまな観点から動画マニュア 費用対効果を高める5つの方法 11
ルの費用対効果を例示し、導入企業の実際の成果を具体例で紹介します。
動画マニュアルを誰でもかんたんに「tebiki現場教育」のご紹介 17
動画マニュアルtebikiの導入事例 23
事例でわかる動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 02
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動画マニュアルとは
事例でわかる動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 03
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動画マニュアルとは
作業手順などを文字や写真が印刷された紙ではなく、パソコンやタブレットの動画で説明する方法
文字・写真の手順書は誤解や更新遅延を招きやすいですが、動画マニュアルなら動きやNG例まで伝え、標準化と習熟を加速できます。
作業の細かい部分まで標準化され、ミス・事故を抑えられます。
文字や写真のみ 動画マニュアル
・解釈に個人差が出やすい
・実映像＋音声＋字幕で作業をそのまま伝達
・速度やタイミング、力加減が伝わりにくい
・解釈に個人差が出にくい
・読み飛ばされやすく参照率が低い
・速度やタイミング、力加減が伝わりやすい
・更新に手間がかかる
・視聴者が理解できるまで繰り返し再生が可能
・多言語展開や共有の手間が大きい
紙の手順書 動画マニュアル
事例でわかる動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 04
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動画マニュアルの
費用対効果における6つの視点
事例でわかる動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 05
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動画マニュアルの費用対効果における6つの視点
動画マニュアルを導入して現れる効果には大きく6つの視点があり、これらは好循環を生みだします。
また6つの視点から考えると動画マニュアルの費用対効果はさまざまな示し方ができます。
従業員のモチベーショアップ 従業員のモチベーショアップ
人材が
01 離職率の低下 04 技術伝承・多能工化の実現
活躍
新人が学びやすい環境を構築することでモ 特定の従業員にしかできない作業が減り、
チベーションが上がり、人が定着しやすく 人員配置の自由度が上がり、稼働率が向上
なる する
教育効率の向上 事故/不良品率が低下し、生産性が向上
02 外国人教育の効率化 05 事故 / 不良品率の低下
動画で重要な情報が伝わりやすくなり、言 正しく安全な作業手順が標準化され、ミス
語ごとのマニュアル作成や通訳が不要になる や事故が減り、歩留まりが改善する
03 教育の効率化 現場負担
標準化
06 生産効率の向上
新人受入れ時のOJTやマニュアル作成の工 の削減 が定着 効率的な作業手順が浸透し、時間当たりの
数を抑え、新人の早期立ち上がりを実現／ 生産数や作業スピードが向上する
教育工数の削減する
事例でわかる動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 06
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動画マニュアルの費用対効果における6つの視点（事故/不良品率が低下や生産性の向上）
事故／不良品率の低下 率 向
2cm ! 生産効 の 上
2cm
導入目的 導入効果の例 導入目的 導入効果の例
事故・災害の
災害件数を50％削減
生産量／稼働率
作業標準化により、増員せずに 作業時間を78分短縮
削減 年間災害件数が2件⇒1件 の向上 段取り時間の削減で生産量が20％向上
稼働率が167％に改善
作業者によるばらつきを減らし不良率を 50％削減
トラブル対応
トラブル対 応の標準化で復旧作業を50分短縮
不良品率の低下 不良品率が0.8％⇒0.4％
の教育 人員不足による復旧不能で設備が3時間以上停止する
年間の不良による損失額が30％削減 ケースが0件に
導入効果の示し方の例としては、災害件数、不良率、生産量や稼働率、停止時間の短縮などが挙げられます。
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動画マニュアルの費用対効果における6つの視点（教育の効率化）
教育の効率化 外国人教育の効率化
導入目的 導入効果の例 導入目的 導入効果の例
教育工数の削減 指導担当者のOJT実施 時間を50%削減
翻訳コストの
外国語翻訳にかけている コストを80%削減
（1日あたり4時間 ⇒ 2時間へ） 削減 （システム使用料が月5万円 ⇒ 月1万円へ）
新人の導入研修を動画化し 80％自動化
教育期間の短縮 新人が一人前になるまでの期間を50%短縮
（例：新人研修期間を 6ヶ月 ⇒ 3ヶ月へ） 外国人用の
外国人 従業員用のマニュアルの作成や改訂の作業
マニュアル作成
時間を80%削減
マニュアル作成 マニュアルの作成や改訂の作業 時間を50%削減 工数の削減 （例：毎週5時間 ⇒ 1時間へ）
工数の削減 （例：毎週2時間 ⇒ 1時間へ）
動画マニュアルで教育を行えば教育担当者がつきっきりになる必要がないので、教育工数の削減や独り立ち期間の短縮ができます。
さらに外国人教育でも、翻訳コストの削減やマニュアル作成の工数削減を導入効果として示せます。
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動画マニュアルの費用対効果における6つの視点（技術伝承・多能工化の実現や離職率の低下）
技術伝承・多能工化の実現 離職率の低下
導入目的 導入効果の例 導入目的 導入効果の例
動画マニュアルの作成で作業が標準化され、滞りが
採用コスト削減 動画による 教育体制が他社より優位となり、
ちだった技術伝承が可能に（例：技術伝承が行われ 採用コスト50%減
た作業が月1種類⇒ 月10種類へ）
多能工化の推進 多能工化の推進によって作業効率が上がり、残業時
間を50%減（例：1人あたり月20時間⇒ 10時間へ）
多能工化でシフトの柔軟性が向上（例：人員不足に 離職率低下 離職率が50%減
よるライン停止が月10時間⇒ 0時間へ） （例：離職が年間 4名 ⇒ 2名へ）
導入効果の示し方の例としては、残業時間・応援出動回数の減少・多能工比率の向上・欠員率の改善・
採用リードタイムの短縮・早期離職率の低下（定着率の向上）などが挙げられます。
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動画マニュアルの費用対効果における6つの視点（マニュアル作成工数の削減で期待できる費用対効果の例）
動画マニュアル作成の工数削減で期待できる費用対効果を金額で示します。マニュアル１本作成に、tebikiは1本15分、一般的な編集ソフトは80分、紙の手
順書では120分かかると仮定した場合、動画編集ソフトでは年間約117万円、紙の手順書とでは年間約189万円の人件費削減効果が見込めます。
tebiki現場教育 動画編集ソフト 紙の手順書 紙の手順書との比較で
1本あたり
年間約189万円の削減効果
作成時間 15分 80分 120分
1ヶ月間の
作成時間 7.5時間 40時間 60時間
年間の
27万円 144万円 216万円
人件費 動画編集ソフトとの比較で
年間約117万円の削減効果
※ 2～3分の動画を月30本程度作成するとした場合
※ 人件費は3,000円/時間 と仮定
tebiki現場教育 動画編集ソフト 紙の手順書
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動画マニュアルの
費用対効果を高める5つの方法
事例でわかる動画マニュアルの費用対効果を徹底解説 11
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動画マニュアルの費用対効果を高める5つの方法
誰でも使えるツールを選ぶ
専門的で難しいツール
だと編集できない… 動画マニュアルの費用対効果を高める5つの方法の1つ目
（現場作業員） は「現場の誰でも使えるツール」を選ぶことです。
現場で撮影→簡単編集→即共有まで一気通貫で回せれ
ば、専門人材や外注に依存せず、更新リードタイムと作
成工数を大幅に削減できます。
使う人が増えて活用率が上がり、教育効果が安定し、動
REC 簡単で一気通貫に使える
画マニュアルの費用対効果も高まります。
ツールだと、すぐに共有
できるのでストレスない！
（現場作業員）
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動画マニュアルの費用対効果を高める5つの方法
不良コストを最小化する 今期末までに不良率を3％削減 主要KPIの改善を目標に置く
項目 作業内容 撮影日 tebiki作成日 内容確認び
動画マニュアルの費用対効果を高める方法の2つ目は
はんだの供給スピードが速い
「主要KPIの改善を目標に置く」ことです。
冷えたはんだと新たなはんだが
はんだ付け工程 混ざらず冷間接合になる可能性 2024年10月7日 2024年10月9日 2024年10月5日
が高いことと、正しい手順で説 KPIとしては「不良コスト最小化」や「教育コストの削
明する 減」などが挙げられます。
KPIを達成するために、動画マニュアルを用いて実施す
はんだ付け工程 はんだごてが基盤に当たってい
ない。接合部に隙間が 2024年10月7日 2024年10月9日 2024年10月5日
生じ、ボ る作業を事前に明確にしておきましょう。
教育コストを削減する どの項目で費用対効果意を示すか先に決めておき、それ
マニュアル作成時間を2時間以内にする
にそった実施内容を行っていくことで費用対効果が高ま
項目 作業内容 作成時間 教育日 ります。
マニュアルA はんだ付け工程の準備作業 2024年10月3日(2時間) 2024年10月5日
マニュアルB はんだ付け工程の治具の使用方法 2024年10月5日(2時間) 2024年10月7日
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動画マニュアルの費用対効果を高める5つの方法
運用シナリオの例 明確な運用シナリオを設計する
動画マニュアル マニュアルA マニュアルB
誰が 派遣受入担当 製造課長 動画マニュアルの費用対効果を高める方法の3つ目は
「明確な運用シナリオを設計する」ことです。
誰に 派遣者 清掃担当
作成した動画マニュアルを誰が・誰に・何を・いつ・ど
何を 庫内安全ルール 正しい作業手順 こで・どの端末で再生するかを表に落とし、配信トリ
ガーと責任者を明確化します。
いつ 受入時 朝礼
受入時や朝礼、外出先など場面別に導線を固定し、実運
どこで 会議室 朝礼場所 用の迷いと探索時間をゼロにしましょう。活用率・視聴
完了率が上がり、品質・安全面の改善につながります。
何のデバイスで 担当者PCを会議室モニター タブレット
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動画マニュアルの費用対効果を高める5つの方法
動画のおかげで作業の手順が
活用の幅を広げる
一目でわかるようになって、
とても理解しやすい！ 動画マニュアルの費用対効果を高める方法の4つ目は
（現場作業員） 「活用の幅を広げる」ことです。
品質向け動画を安全教育・技能伝承など別の分野へ横展
開することで、活用場面が広がります。
活用場面が広がると成果が可視化され、称賛とフィード
バックが増え、作り手・受け手のモチベーションも向上
REC
作業のトラブル例も動画に加え
し、結果的に更新頻度が上がるなど好循環を生みます。
てもらえると、現場で役立つ
場面が増えると思う
（現場作業員）
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動画マニュアルの費用対効果を高める5つの方法
サポートが手厚いサービスを
疑問点をすぐ質問できる
選ぶ
ので、作業が滞らない！
（現場作業員） 動画マニュアルの費用対効果を高める方法の5つ目は
「サポートが手厚いサービスを選ぶ」ことです。
導入初期のつまずきを伴走支援で解消し、KPI設計・運
用フロー・他社の成功事例の提供、撮影/編集のコーチ
ング、定例レビューで改善サイクルを回します。
現場の疑問に即応できる窓口があるほど内製化が進み、
活用率と更新速度が向上。結果、立ち上げ期間短縮と費
用対効果の最大化につながります。
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動画マニュアルを誰でもかんたんに
「tebiki現場教育」のご紹介
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かんたん動画マニュアル「tebiki現場教育」とは？
動画マニュアル「tebiki現場教育」は
ホーム 下書きマニュアル 操作方法について
現場のノウハウの可視化・習慣化を
字幕
00:01.0 それでは旋盤点検の基礎を説明
します。
00:02.0 旋盤は、チャックという回転す
実現します。 る台に加工物(ワーク)をとりつ
け、切削バイトと呼ばれる工具
を当てて工作物の旋削加工を行
う機械です。
00:18.0 精度の維持や、旋盤を故障させ
ないためにこまめな清掃は欠か
せません。
0021.0 掃除の手順は次の通りです。
製造業／物流業／食品業／小売業／飲食業などの現場では、
速度 ×1 0:00 / 1:15 0023.0 1.ブラシや手ぼうきで、旋盤の
上側から切屑を払い落とし、切
屑を取り除きましょう。
"人・モノ・機械の動き"が業務ノウハウです。 旋盤点検の基礎 日本語
0025.0 2.ウエスで旋盤の上側から拭来
石田達也 2020.01.25 組織全員 旋盤 点検 ましょう。
00:27.0 3.ベッド上に露出している滑り
面に薄く油を塗りましょう。
その 旋盤点検の基礎と注意事項
できる 3
ノウハウを可視化・習慣化できる唯一の手段は動画です。 00:30.0 日頃から、作業を始める前や切
旋盤版点検の基礎と注意事項は以下の通り。
屑が溜まったら、旋盤とその周
できるボタンとは？
必ず厳守するようお願いします。
辺を掃除する習慣をつけましょ
う。
・保守・点検の0中:で2そ5の/項目1の:1多5くを占めるのは潤滑油にかかわる項目で 速度 ×1.25
tebiki現場教育は、データ蓄積することで教育の効率化や業務標 すので、定期的に使用油の正常を把握することや、油剤の汚染・劣化の進
準化、技術伝承を推進させます。
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tebiki現場教育の特徴①
誰でもかんたんに使えるシンプルな設計
撮影～アップロードが
スマホやタブレットで完結 高度な動画編集スキル一切不要
高機能なビデオカメラやパソコンがなくても、スマホやタブレット 動画マニュアルと聞くと、「編集の難しさ」を課題に感じる方も
でわかりやすい動画マニュアルが作成可能です。
多いですが、tebiki現場教育なら高度な動画編集スキルがなくても
かんたんにできます。
撮影した動画は、そのままスマホやタブレットの中で編集、アッ 動画マニュアルの作成に不要な機能はそぎ落とし、本当に必要な
プロードまでできます。 機能だけを残したシンプルな設計なので、動画編集が初めての方
でもすぐに使い始めることができます。
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tebiki現場教育の特徴②
高いアクセシビリティ
クラウド型ツールだから
コース機能とタグ機能で
どこからでも共有可能 きれいに整頓
tebiki現場教育は、クラウド型の動画マニュアルツールなので、イ 1つの工程を細分化して複数のマニュアルを作成した際、それらの
ンターネットさえあれば、どこからどこへでも共有可能です。
マニュアルを1つのコースとしてまとめることができます。また、
プランによりますが、作成した動画マニュアルをダウンロードし、 それぞれのマニュアルにはタグを付けることも可能です。
オフラインで視聴することも可能です。 これにより、どこに何があるかが明瞭になり、情報へのアクセス
性が高まります。
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