【タイプ別事例掲載！】製造業版WEBサイト運用改善でターゲットを直撃！運用改善必勝法

製造業版 WEBサイト 運用改善で ターゲットを 直撃！ 運用改善必勝法

1.クリエイティブ・成果改善について リード獲得につながるコンテンツ拡充 貴社の現状サイトで上記の中で不足しているコンテンツを把握し、順次制作・拡充いたします。 今の課題に 知らな なかなかいいかも かった・・・ いいサービス ①集客 ②まずは啓蒙 しれない ③サービスの理解 だ！ ■メールマガジン、SEO、SNS、WEB広告などで 自社 ■ビジネスの中で、何かいい方法がないか模索し ■なぜ、貴社のサービスが必要か、サービスを導 WEBサイトへ集客する。 サイトへ ている方へのお役立ち情報（解決策）を提供する。 入するメリットが何かを理解してもらう。 見込み顧客 ＜対応施策＞ ＜啓蒙型コンテンツ＞ ＜サービス紹介コンテンツ＞ 潜在顧客 ■メールマガジン ■ソーシャルメディア ■基礎知識 ■課題解決シーン ■製品ナビゲーション ■コンテンツマーケティング ■WEB広告 ■ケーススタディ ■ブログ記事コンテンツ ■サービス・製品紹介 ■Q&A 【上記ページ閲覧者の見込み度：★】 【上記ページ閲覧者の見込み度： ★ ★ 】 話が聞きたい！ もっと詳しく 資料が欲しい 知りたい ④信頼感の醸成 ⑤リード獲得へ な！ ■導入の効果や他社との違いを実感してもらい、 ■顧客が “気になる”“社内での比較検討に活用 信頼感を醸成していく。 できる”コンテンツで、リードを獲得 ＜信頼感醸成型コンテンツ＞ ＜リード獲得型コンテンツ＞ 有望リード獲得・商談へ ■導入事例 ■競合比較 ■価格表 ■ホワイトペーパー ■診断・見積りコンテンツ ■技術者/営業スタッフ紹介インタビュー ■ＷＥＢセミナー ■問い合わせフォーム 【上記ページ閲覧者の見込み度：★★★】 【上記ページ閲覧者の見込み度： ★ ★ ★ ★ 】 各コンテンツ詳細は、P8以降をご覧ください。 2

1.クリエイティブ改善について ■コンテンツ例 ■ブランディングコンテンツ ■競合比較コンテンツ 「ガイアの夜明け」のように、技 他社ソリューション等と比較して、優位 術力やサービス力を訴求する特集 性を示す「競合比較コンテンツ」、導入 記事コンテンツ。 実績の多さや業種別の実績・機能性の高 さなどを示すことで、比較検討を前に進 価格ではなく、付加価値で選べる めることができます。 顧客層からリードを獲得する ■営業・研究開発者 紹介コンテンツ ■導入実績グラフ 営業・開発者の皆様の顔をしっか 企業規模・業種など、どんな会 りと出すことで、貴社の誠実な社 社で導入されているかを示すこ 風が見える化でき、信頼感を与え とで、ユーザーが自社にあった ることができます。 商材かを理解でき、ターゲット また、商談も進めやすくなります。 外企業をふるいにかけることが できます。 ■ホワイトペーパー ■課題・解決ナビ！ 市場環境と技術の動向の分析や、ベスト 様々な課題に対して、貴社が提供できる プラクティスの紹介、他社比較など、お 課題解決策・サービスをナビゲーション 客様の業務にお役立ていただける情報を するコンテンツです。 まとめたPDFコンテンツ（＝ホワイト ペーパー）。リード獲得に役立ちます。 3 3

1.クリエイティブ・成果改善について クリエイティブのA/Bテスト クリエイティブについても、キャッチコピー等 を2パターンのページをご用意する A/B テスト A/Bテストを行うことをオススメいたします。 パターン例 A/B ■メインビジュアルのキャッチコピー 接客ツールを活用して テスト パターン例 ■メインターゲットに変化をつけたA/Bパターン ポップアップバナーの パターンでテストする ■機能打ち出しと、実績打ち出しのA/Bパターン GoogleAnalytics／ヒートマップ分析・改善 GoogleAnalyticsに加えて、ヒートマップで ページ内でのユーザー動作などを確認すること で、改善ポイントを見い出していきます。ヒー トマップツール「Brick」にて、低額で導入い ただけ、GAアカウントをご共有いただくだけ で解析可能です。 ユーザーが実際にクリックしているポイントを可視化しま す。リンクの設置箇所の見直しやリンクの見た目の最適化 に役立てます。 4

1.クリエイティブ・成果改善について 競合SEO調査分析・改善 ■競合SEO調査分析ツール 自社及び、競合他社の上位表示キーワードを把握で きるサービスを活用して、 今後対策すべきキーワードを抽出していきます。 ■SEO診断ツールで競合比較しながら改善 さらに、対策すべきキーワード・ページの状況を SEO診断ツールで診断しながら、コンテンツ増強や 構造改善を行い、上位表示を狙っていきます。 5

2.ターゲット／検討段階別 WEB広告 ターゲット層と検討段階に合わせたWEB広告戦略が必要です。 ■BtoB向けDSP広告 啓蒙・認知 まずは、レコメンドツールを ■Facebook広告 （潜在層） 知ってもらうために、 ■ネットDM 啓蒙層向けの広告 ■マーケメディア ■ SEO/コンテンツマーケティング ■BtoB向けDSP広告 レコメンドツールについて、 ■Facebook広告 興味・関心 興味関心が高まっている層への ■ネットDM 広告、コンテンツSEOで集客 ■ SEO/コンテンツマーケティング 比較・検討 レコメンドツールへの関心が ■リスティング広告 （顕在層） 高まった層は検索で集客 ■SEO集客 アクション 認知・啓蒙、比較・検討後の ■リターゲティング広告 ユーザーを刈り取り。 ■SEO集客 （リード獲得） サービスに応じて、様々な広告を組み合わせた広告戦略が可能です。 6

3.メールマーケティング STEP1：顧客の見込み度を高めるメール配信のストーリー設計 貴社の顧客リスト・ターゲット層、商材、現状のメルマガ/WEBサイトの状 況などに合わせながら、メールマガジンのストーリー設計をいたします。 メールマガジン の制作 メール ニュース的な内容 WEBコンテンツへの誘導 コンテンツ パターン例 ①展示会の案内 ⑤ブログ記事コンテンツ ②セミナーの案内 への誘導 ③キャンペーンの案内 ⑥導入事例への誘導 ④新商材のリリース ⑦その他コンテンツへの誘導 各ターゲット属性、スコアリングに合わせた メール配信の設計を行うことがオススメです！ 配信メールから誘導するページとして、コンテンツマーケティング （ブログ記事コンテンツ）を企画制作いたします。 誘導ページの コンテンツ制作 ブログ記事 ①基礎知識コンテンツ コンテンツ例 ②トレンド情報 ③選定ポイントコンテンツ ④課題解決ケーススタディ ⑤セミナーサマリー ⑥Q&A 7

3.メールマーケティング STEP2：メール・記事コンテンツの具体的内容 月1～4本の記事コンテンツをアップするタイミングで、告知メールを配信。 途切れることのないメール配信を可能とします。 例えば ・・・ メール・記事コンテンツ例 コンテンツ① 「基礎知識コンテンツ」 まずは、啓蒙的なコンテンツ。 ［見込み度★］ 徐々に顧客の コンテンツ② 「ケーススタディ コンテンツ」 見込み度を 次に課題解決コンテンツで見込み度を高める ［見込み度★★］ 高めていきます。 コンテンツ③ 「徹底比較、製品の選定ポイントの紹介」 サービスへつなげるコンテンツでCVに近づける ［見込み度★★★］ ■SEO効果にも最適なコラム制作 例えば、各分野ごとのキーワードで SEO集客力を強化するためにも 弊社ではIT比較メディアのコラムの コラムコンテンツを増強していくことはオススメです。 20～30本/月の制作実績もございます。 8

3.メールマーケティング STEP3：リストファインダーで配信 リストファイナーでメール配信。 メールから“誰がどのコンテンツを閲覧したか”さらには、“どのページへ遷移したか”を把握し ていただき、見込み度の高い顧客を明確化。営業アプローチにお役立ていただけます。 例えば・・・ メールからWEBのどのページへ遷移したかを MAツールで把握。 例えば、価格表ページを閲覧していたら見込み 度が高いことが想定されるため、電話でアプ ローチしていただく。 メールマーケティングは、既存顧客フォローや ◎WEBサイトへのアクセス頻度が多い顧客 展示会後のアプローチにも、有効な手法です。 ◎滞在時間が長い顧客 ◎導入事例を多く閲覧している顧客 メールクリックリストを など、見込み度が高い顧客には、 そのままテレアポリスト 営業アプローチ にしても効果的です！ メールの成果を高めるためには、 各ターゲット属性、スコアリングに合わせた メール配信の設計を行うことがオススメです！ 9