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YE DIGITAL DXソリューションカタログ 2022

製品カタログ

デジタルで、暮らしに明るい変革を。

YE DIGITAL、3つの強み
・高い品質:創業以来40年異常、製造現場で鍛えられた高い品質。
・使いやすさ:ワンストップ、パッケージ等、お客様の使いやすさを考えた提供形態。
・運用支援:システム導入をゴールとせず、導入効果を生む活用によりそう運用支援サービス。


▼課題解決型ソリューション
【製造メーカー向け(機器稼働率を上げ、更なるCS向上)】
 ・IoTプラットフォーム「MMCloud」
  製造業の産業装置・設備監視に適した機能を有し、目的に合わせた拡張が可能なサービスです。
 ・故障予知サービス「MMPredict」
  「MMCloud」で蓄積したデータを機械学習し故障を予知。保守対応の計画実施・時間短縮により、保守コストを削減。

【食品工場向け(フードロス削減に寄与する)】
 ・AI画像判定サービス「MMEye(エムエムアイ)」
  製造工場をはじめとしたさまざまな現場における各種検査を、効率的かつ精密に実施する画像判定サービスです。
 ・故障予知サービス「MMPredict(エムエムプレディクト)」
  「MMCloud」で蓄積したデータを機械学習し故障を予知。計画的な対策・保守で、想定外のライン停止を防ぐ。
 ・環境モニタリングソリューション「MMCloud温度監視」
  食品衛生管理上必要となる温度管理をはじめ、帳票作成をIoTで自動化します。
  
【物流倉庫向け(ニーズに応える作業効率の実現)】
 ・倉庫自動化システム「MMLogiStation(エムエムロジステーション)」
  倉庫自動化に特化したWES(倉庫実行システム)で、自動化を加速!業務全体を最適化します。
 ・AI画像判定サービス「MMEye」
  AI(ディープラーニング)による画像識別で、区別し難いものの判別を自動化します。
 ・屋内外アセット所在管理システム「MMLocation(エムエムロケーション)」
  屋外も、屋内も。GPSとビーコンの併用で、広範に移動する設備の位置や稼働状況を見える化できます。

【農業向け(作業軽減で農業を守る)】
 ・飼料タンク残量管理システム「Milfee(ミルフィー)」
  飼料タンクの目視確認をIoT化。残量の「見える化」で畜産業界の業務効率化を支援します。
 ・AI画像判定サービス「MMEye」
  AI画像判定による選果ソリューションにも。野菜や果物の出荷作業の負担を軽くします。AIが人材不足や後継者の心配も無用に!

【まちづくり向け(情報連携で暮らしを安心・便利に)】
 ・スマートバス停クラウド「MMsmartBusStop(エムエムスマートバスストップ)」
  省電力技術を駆使しバス停をスマート化。時刻表をはじめ、緊急時のお知らせ、ニュース、広告などをリモートで配信できます。
 ・モビリティサイネージクラウド「MMvision(エムエムビジョン)」
  広告やお知らせに加え、交通情報の配信が可能なデジタルサイネージ配信プラットフォーム。生活動線と交通情報をつなぎ、利便性を向上。

【文教向け(安心のICT学習環境を実現)】
 ・学校ネットワークアクセス管理装置「NetSHAKER W-NAC(ネットシェーカー ダブルナック)」
  1人1台端末環境はこれ1台で。ローカルブレイクアウトや校内のICT機器稼働状況の把握、セキュア環境の構築はおまかせください。
 ・学校現場の頼れる味方「スクールコンタクトセンター」
  ICTのトラブル時、どこの誰に連絡すればいいの!?トラブル時の連絡先を一本化し、お困りごとをいち早く解決できるよう支援します。

◆詳細はカタログをダウンロードしご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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このカタログについて

ドキュメント名 YE DIGITAL DXソリューションカタログ 2022
ドキュメント種別 製品カタログ
ファイルサイズ 3.7Mb
登録カテゴリ
取り扱い企業 株式会社YE DIGITAL (この企業の取り扱いカタログ一覧)

このカタログの内容

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本社 福岡県北九州市小倉北区米町二丁目1番21号 〒802-0003 TEL(093)522-1010 三田オフィス 東京都港区芝五丁目36番7号 三田ベルジュビル 〒108-0014 TEL(03)6809-4750 DXソリューション 新大阪オフィス 大阪府大阪市淀川区宮原四丁目3番7号 MPR新大阪ビル 〒532-0003 TEL(06)7222-0680 SOLUTION CATALOG www.ye-digital.com 株式会社YEデジタル 22D.BBDO
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デ ジ タ ル で 、 ビジ ネ ス D X お 客 様 の ビ ジ ネ ス が 変 わ る!デ ー タ 資 産 を 暮 ら し に 明 る い 変 革 を 。 ソリューション 最 大 限に生 かし 、お 客 様 の D Xを支 援します 。 YEデジタルは仕事や生活にDXを広げていくことで、 FEATURE 特 徴 新しい暮らしのあり方を創造する企業です。 技術力・想像力・サービス力で、お客様のビジネスをもっと快適にします。 業務データ× I oTデータで 自由度の高い 既存データも お客様やその先の人々の、仕事と時間の関係をもっともっと自由にします。 01 02 03 04 全体の最適化 画面デザイン 標準モデルが充実 活用可能 そして、暮らしに明るい変革をもたらします。 デジタルの力を、未来の力に。 フィールドサービス 業務の セルフ分析 設備管理 デジタル管理 レポート/ボード お 客 様 デ ー タ を 活 用 し 、 (業務データ・I oTデータ・ナレッジなど) お客様 アプリケーション Y E デ ジ タル 、3つ の 強 み 業 務 に 新 た な 価 値 をプ ラス デザインフィールド デ 高 い 品 質 使 い や す さ 運 用 支 援 ータ統合管理 創業以来40年以上、製造現 ワンストップ、パッケージ等 システム導入をゴールとせ 場で鍛えられた高い品質。 お客様の使いやすさを考え ず、導入 効果を生む活用に た提供形態。 よりそう運用支援サービス。 デジタルの利活用を支え そ の 導入効果を最大化する 理 由 ITカスタマサービスセンター システム導入で 終わらない! 導入 効果を生みだすための活用を支援します。 進 化 しつ づ ける 保有技術 センシング IoT A I 制御 業務 セキュリ システム ティ 運用支援 自 信 の 技 術 力 一覧 I oT 技術 カスタマサポートサービス ユーザ定着化支援サービス 技術とノウハウを駆使し、ワンストップでお客様を支援 「使いつづける」を可能にする運用支援 I Tシステムの「導入効果を生む」活用支援 新たな センシング データ ネット データ データ A I 価値創出 技術 収集 接続 蓄積 共有 技術 K P I 達 成や更なる改善に向けた 1 技術者が直接対応 P D C Aに寄り添う センシング技術 A I 技 術 P D さまざまなデータから課題解決を導き出す。 ② 活用 システム導入 お客様の課題に対して ① アセスメント エンジニアリング系AI 2 サポート情報を共有 マニュアル作成 最新のセンサーと当社 見えない のエンジニアリング技 届かない Paradigm 術を組み合わせ、解決 を変える! C&A D を支援します。 画像判定 熟練者ノウハウ 故障予知 3 お客様専用 ④ アフター の継承 異常検知 ③ トレーニング コンサル 1 2
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MANUFACTUR ING 製 造 メーカー 向け   機 器 稼 働 率 を 上 げ 、更 な る C S 向 上 I oTプラットフォーム ABOUT 様 々な デバイス か らデ ー タを 収 集・蓄 積し 、情 報 管 理・分 析・リモ ート データが見えると、 概 要 保 守 等 が 行える I o T プラットフォーム 。 IoT 部門「総合グランプリ」受賞 現 場が変わる! すばやい初動でダウンタイムを短縮!リモートによる状況把握と装置保守対応 POINT 工場内の保全が楽になる!作業に必要なデータがまとめて見える FEATURE M M C l o u d は 製 造 業 の 産 業 装 置・設 備 監 視 に 適した 機 能 を 有し 、 信頼の設備管理プラットフォームで、お客さまに届ける「新しい価値」 特 徴 目的 に合 わ せ た 拡 張 が 可 能 な サービスです 。 産 業 装 置 や 設 備 との 接 続 が 簡 単 デ ー タ を 溜 め て 見 え る 化 監 視 に 必 要 な 機 能 標 準 搭 載 01 活 用 例 導 入 効 果 02 活 用 例 アイデア次 第で 新しいビジネスに 01 活 用 例 装 置 メーカ ー 向 け 効 果 マーケ 収 集した稼働データを活用 外部連携 A P I ティング 運転効率の良い機 器や次世代 装置 プッシュ型保守 CS向上 稼働 稼働 を開発。 保守コスト削減 ダウンタイム短縮 データ データ 甚大損傷の回避 エンドユーザーへ提供するサービス 保守業務の効率化 お 客 様 装 置 自社製造工場ライン モデルへの展開。 I oTプラットフォーム リモート リモート アクセス アクセス リモート リアルタイム遠隔監視 自 社 製 造 工 場 向 け 効 果 保守 MMCloudのOEM提供を活用 装置メーカー 自社製造工場 稼働率向上 ノウハウ継承 ユニット全体を、自社ブランドの遠 生産ロス削減 人手不足解消 装置メーカーの効率よい 情報 自社工場の装置保全業務を 隔監視サービスとして販売。 データ 品質のバラツキ防止 保全コスト削減 保守サービスを支える 稼働監視 分析 一元管理 見える化で支える 自 社 販 売 の デ バ イス と 組 合 せ た サービス製品へ転換。 連 携 連 携 故障予知サービス A I・機 械 学 習による設 備の MMC l o u d& A Iで 、不 測 の 予 知 保 全を実 現!ダウンタイム・ゼロに A I を 活 用した 分 析 事 態 に 安 心 の 備 えを! 「MMC l o u d」で蓄積したデータを機械学習し故障を予知。 USAGE SCENES インシ デ ント発 生 時 、分 析 ツ ール に よるガ イダ ンス FEATURE 活 用 シ ー ン 特 徴 保 守対応の計画実 施・時 間 短 縮により 、保守コストを削減。 で早急に対応。 従 来 の 状 況 M M Cl o u d A I 現 場 保 守 作 業 者・管 理 者 など + 予兆検知 装 置 故 障 や 品 質 原因を 日頃から データ分析 予知結果の 不 良 発 生 時 の 、 ガイダンス 対策できる メール配信 故障予知 / 故障箇所の推定 原因調査は大変! 3 4
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FOOD FACTORY 食 品 工 場 向け フ ー ド ロ ス 削 減 に 寄 与 す る AI画像判定サービス 食品製 造と相性のよい A Iとして大 変ご好評をいただいています 。 AI 部門「環境貢献賞」受賞 検 査品質向上・人手 不足等の課 題 解決を支 援します。 FEATURE 製 造 工 場 をはじめとしたさまざ ま な 現 場 に お ける 各 種 検 査 を 、効 率 的 特 徴 かつ精 密に実 施する画 像 判定サービスです。 POINT 自動化ならできる、大量検査。 データの「見える化」が効く。 A I がつくる安定品質。 生産性アップ! フードロス削減! お客様の満足度アップ! 1 導入も運用も簡単。モデ 2 あいまいな判定基準 3 使えば使うほど ル作成と実行環境がパッ を画一化。複雑なパ 賢くなる!当 社 ケージ。 ターンも一瞬で判定。 独自技術。 LINE UP 手軽に始められる 外にデータを出さ 機材ごとパッケージ化 最新・高精度のAI クラウド版 ないMMEye BOX MMEye Package LAB. をもっと身近に。 このような効果を出す 約100社の経験 自信の お客様の課題を伺い全体を支援 高精度AI 技術力 エンジニアリングサポート ことが得意です! 社内で判別モデルを作成 判別モデル作成に 学習&リアルタイム 生 産 工 程 に 応 じ た 、さ ま ざ ま な 利 用 箇 所 回数制限なし 積層表示灯 検査用サーバー 1 カメラ、照明、 (GPU搭載) 目視検査工程の効率を改善 手軽に複数製品の 原料受入工程 製造工程 包装工程 箱詰工程 検証ができる 常に最新のAIを使える ベルトコンベアーのセット 生産性を向上 撮影機材の準備が難しい バー照明 野菜、肉などの お菓子・冷凍食品 個別包装の噛み込み 箱詰め前のパッケージ お 客 様 や 、オ フ ラ イ ン カメラ 2 原料系の異常検査 などの異常検査 検査など などの外観検査 AI エンジンの更新 現 場 で お 試 しさ れ た い 光電センサー (オプション) お客様に最適 目視判定のばらつきや見落とし を無くし、品質を安定 お AI 客 お客様PC検証 幅広い検査に対応 3 様 ワークステーション データ蓄積 バックライト付きベルト 学習 不良品を減らし、廃棄を削減 環 モデル作成 検証 コンベ アー ならで は の 境 判別モデル 噛み込み検査も可能 ベルトコンベアー キャスター 故障予知サービス 環境モニタリング ラインの突発停止を防ぎ、食品廃棄を無くす! ソリューション 品 質を 保ち 、安 全 な 食 品 提 供 を 。 温度監視 「 M M C l o u d 」で 蓄 積したデータを機 械 学習し故 障を予 知。 FEATURE 食 品 衛 生 管 理 上 必 要となる温 度 管 理をはじめ 、帳 票 作成を I o T で FEATURE 特 徴 特 徴 計画 的な 対 策・保 守で、想 定外 のライン停止を防ぐ。 自動 化します 。 高い予 知 精 度 故障発生 使 い な がら 、さらに 精 度 アップ 既存設備に取付けるだけで、 B L Eセンサーを用いたデータセンシング 簡単 アラート データ収集を開始。 1台のゲートウェイで4 0台までのBL Eセンサーに対応 故障の4日前に データ解析 モデル化 特許取得済み モデル作成 異常を検知 知見追加学習 検出精度を向上 LTE させます。 再検討 故障予知サービス 作業時間を 判 定 削減 目視での温度管理を自動化。 温湿度センサー IoT/M2M 通信機器 BLEセンサーの MMLink シリーズ メール通知 定周期判定 ※ 当社実証実験による実測値 故障箇所推定 確 認 組み合わせOK もしもの時 BLE ・デバイス登録 ゲートウェイ Wi-F i お客様の環境に合わせた専用アルゴリズムで、精度高い予知を実現。 ・動作環境設定 PDCAを回し、お客様の監視対象に最適なモデルへと成長させます。 トラブル発生時に迅速に対応。 も安心 プローブ付き 温度センサー パソコン 5 6
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WARE HOUSE & LOGISTICS 物 流 倉 庫 向け ニ ー ズ に 応 え る 作 業 効 率 の 実 現 倉庫自動化システム AI画像判定サービス 倉庫自動化に特化したWES(倉庫実行システム)で、 物 流 特 有の「 個 体 差 が あるモノの 検 出 」「 数 値 や 自動化を加速!業務全体を最適化します。 ロジックで定義できない分 類・判定 」に最 適 POINT ABOUT 概 要 A I(ディープラーニング)に よる 画 像 認 識 で 、 区 別 し 難 い も の の 判 別 を 自 動 化 し ま す 。 スピーディに導入! 自動化設備をプラグインで 人も設備もすべて把握! POINT 倉庫内オペレーションを一括管理 自動化ならできる、大量検査。生産性アップ! A I がつくる安定品質。お客様の満足度アップ! 事前にわかる! デジタルツイン・シミュレーションで効果試算 従来作業 自動化 STE P2 STE P 1 エッジ端末で現場で検査 サンプル画 像を元に 判別モデルを作成 結果表示モニター (オプション) 検 査 学習用画像 データ蓄積&学習 01 WMSから作業管理をWESに完全分離 02 オペレーション整理をデジタルで支援 データ ・ 判別モデル作成 出庫フロー:HT運用→AutoStore エッジ端末 ・ 追加学習 機 能分割で、設備追 加の際のスピードアップ (GPU搭載) 入庫フロー:HT運用→AutoStore 作業オペレーション 照  明 ・ データ自動分類 入庫フロー デザイナー ・ 画像取得・ ログ送信 判別 ・ モデル管理 倉庫管理 倉庫管理 WMS HT運用 AGF入庫 エリアカメラ 1 作業フロー作成 ・ 判別 ・ 判別結果表示 モデル ・ 画像閲覧 WMS モノ 数量 モノ モノ モノ 作業管理 特定 カウント 移動 特定 移動 2 自動化設備追加 作業管理 WES オペレーション 商品バーコード パレット AGV 3 WCS 設備制御 スキャン& バーコード 設備追加 数値入力 スキャン 搬送 AGV AGV 設備制御 到着 入庫 STE P3 検査画像を元に追加学習による WCS 検出・カウント 不良品判定 精度アップが可能 WMSシステム生成 SYSTEM IMAGE システム構 成イメージ 03 マテハンフリーに設備連携が可能 お客様WMS(オンプレ・クラウド) 屋内外アセット所在管理システム Analyst 物 流 アセットの管 理に 。 WESによりWMSからマテハン機器の 連携制御を完全分離 モノの場所 がわかる 。活用状 況が見える。 WES 屋 外 も 、屋 内 も 。G P S とビーコ ン の 併 用 で 、広 範 に 移 動 す る 設 備 の デジタルツイン・ 概 要 シミュレーター上で 画像提供 : (株) オカムラ、(株) 匠、 (株) ZMP ( 左から ) ABOUT 位置 や稼 働 状 況を見える化できます。 WMS連携API 評価・改善 倉庫内すべての シミュレーション オペレーションを 管理・制御 在庫管理 作業管理 用語解説 FEATURE 特 徴 場所管理 (フロー制御) 作業オペレーション WMS 倉庫管理システム (Warehouse Management System) デザイナー 稼働データ リソース 倉庫運営に必要な入出荷データの総在庫管理を行う。 管理 収集 ダッシュボード画面 WES 倉庫実行システム (Warehouse Execution System) 自動化設備連携API 作業 オペレーション機能 自動化設備連携や倉庫内の作業管理を行う。 WCS 倉庫制御システム( Warehouse Control System) 自動化設備の制御を行う。 WCS WOS 屋内 /屋外で リアルタイムに モノの滞留時間を WOS 倉庫オペレーションシステム パレットやコンテナを フォークリフトの (Warehouse Operation System) 自動化設備の追加は ダッシュボード画面で シームレスに 位置を確認 見える化 倉庫作業に必要なオペレーション機能を提供する。 探す時間をゼロに! 稼働状況把握に! プラグインで簡単 実績を可視化 利用可能 スピーディに 7 8
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SMART FARM 農 業 向け   作 業 軽 減 で 農 業 を 守 る 飼料タンク残量管理システム AI画像判定サービス タンクに登らず、安全に飼料の残量確認! スマート農 業 化を A I 画 像 判 定 で 担います 。 生産者&メーカーの働き方改革に! 等級判定や選 別に最 適です 。 ABOUT 飼 料タンクの目視 確 認を I o T 化 。残 量 の「 見 える化 」で POINT 自動化ならできる、大量検査。生産性アップ! A Iがつくる安定品質。お客様の満足度アップ! 概 要 畜 産 業 界 の 業 務 効 率 化を支 援します 。 ABOUT A I 画 像 判 定による選 果ソリューション タンク残量の 危険が伴う 急な注文削減・ 原料調達、 概 要 野菜や果物の出荷作業の負担を軽くします。A I が人材不足や後継者の心配も無用に! 巡回確認不要 タンク乗降が大幅削減 飼料枯渇防止 製造時期の最適化 case case 01 02 なすの選 果作 業 農 場 システム 飼料メーカー、配送業者 ししとうの等 級判定 LPWA すベて手作業 A I画像判定 選別作業 残量通知 情報閲覧 センサー エッジ端末 アラート (GPU搭載) IoTプラットフォーム センサー 通信機 判定基準 ソリューション提供範囲 データ連携 (API) 多くの画像を学習するに 目視 判定基準はA Iが機械学習して PC、タブレット、スマホで つれて判定の精度が向上 自動でルール化。 飼料タンク いつでも・どこからでも確認可能! 畜産生産者、法人 畜 産 DX に向けた 取り組 み 生産者の作業効率で畜産業界の 飼料タンク残量管理 飼料メーカー 働き方改革を実現! 飼料残量管理 舎内環境管理 自動 AIを用いた 温度・湿度、CO2濃度、アンモニ 発注 画像による生体分析 ア濃 度 、硫 化 水素 濃 度 、風 速 、 ファン制御、カーテン制御 頭数カウント(A I)、 動線管理(発情状態、出産 兆候) 給仕ライン 監視 給餌・給水量監視 貯水量管理 出荷予測 採食管理、飲水管理、餌箱 監視 熟練者のノウハウ継承 給水ライン監視 貯水量管理、 ポンプ死活監視 飼 育ノウハウ 、体 重 測 定 (A I)、個体管理 9 10
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SMART CIT Y まちづくり向け 情 報 連 携 で 暮 ら し を 安 心・便 利 に スマートバス停クラウド ABOUT 概 要 POINT 利 便 性 の 高 い ・「総務大臣賞」受賞 省電力技術を駆使しバス停をスマート化。 時刻表の張替えとさよなら。スマートバス停から始まる働き方改革 ・ 社会業界特化系 ASP・SaaS 部門 まちづくりへ 時刻表をはじめ、緊急時のお知らせ、ニュース、 知りたい情報を1基におまとめ。みんな使いやすいスマートバス停  「総合グランプリ」受賞 モビリティをシームレスにつなぐ、移動が活発なまちづくり 広告などをリモートで配信できます。 01 リ モ ー トで 時 刻 表・お 知 ら せ を 更 新 、時 刻 表 も 自 動 生 成 03 さ ま ざ ま な モ ビ リ テ ィ を つ な ぐ 情 報 発 信 時刻表・お知らせを 電車 飛行機 まちの リモートで更新 ● 時刻表 楽しい情報 人が周遊したくな 時刻表データ コンテンツ配信 稼働状況 見える化 ● 路線図 作成・配信 (運行情報広告、緊急速報) (電池残量、センサーなど) GTFS-JP ● バス運行状況 る、移動が活発な ● お知らせ  二次交通 まちづくりに 災害情報 観光情報 ダイヤ改正業務の効率化 深夜の張替え作業が ニュース 広告 なくなった! 04 ス マ ー ト バ ス 停 ラ イ ン ア ッ プ 設置環境に適した各種筐体、電源不要モデルもご用意しています。 ※2022年2月現在 Type-A Type-B Type-C Type-D スマートバス停導入先 02 知 り た い 情 報 を 表 示 、誰 も が 分 か る ユ ニ バ ー サ ル デ ザ イ ン 繁華街モデル 市街地モデル 郊外モデル 楽々モデル におまと 西鉄バス北九州株式会社 基 お知らせ 緊急案内 バス到着時間や運休 各バス会社 バス運行情報 の情報 各 バ ス 会 社 の 情報が分かって便利 情 報 が 分 か る 55 31.5 31.5 13.3 外国語表記 地域情報 インチ インチ インチ インチ ニュース・広告 外 国 語 の 表 示 bus station 時刻表の拡大表示 バ スを 待ちな がら 電源 AC100V AC100V 不要(太陽光発電) 不要(乾電池) N E W S があって助 か る ニュースが見られる 液晶 透過型LCD 透過型LCD 反射型LCD 電子ペーパー 버스 정류장 (バックライト) (バックライト) (バックライト) (白黒・照明無) 誰で も バス運行情報 有り 有り 無し(省電力対応) 無し(省電力対応) 54 10 29 見やすい 23 39 広告 動画 動画 静止画 無し ※ 本システムは、西鉄エム・テック株式会社と共同で開発、特許を取得しています。 モビリティサイネージクラウド 豊富な 情 報 があふ れる活 気 あるまちへ 設 置 例 オフィスビル1Fに設置 (福岡県福岡市) バスセンターに設置(福岡県北九州市) FEATURE 広告 やお 知らせに加え、交 通 情 報の配 信 が可 能 なデジタルサイネージ 特 徴 配 信プラットフォーム。生 活 動 線と交 通 情 報をつなぎ、利 便性を向上。 地域情報を発信 公園 上に設置されている ホテル モニターがMMvision オフィス 交 通 情 報 広告 地 域 情 報 スムーズな移動 地域経済 を支援 の活性化 地域の魅力発信 壁埋込型 商業 自販機とのコラボ 施設 11 12 1 め
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SMART SCHOOL 文 教 向け   安 心 の I C T 学 習 環 境 を 実 現 学校ネットワークアクセス管理装置 学校現場の頼れる味方 通信を安 全・スムーズに!学びの時間を守ります I C T 環 境の「 困った 」に!学 校・家 庭の頼れるコンタクトセンター FEATURE 1人1台 端 末 環 境 はこれ1台で 。ローカルブレイクアウトや 校 内の I C T 特 徴 機 器 稼 働状 況の把握、セキュア環境の構築はおまかせください。 ABOUT I C Tのトラブル時、どこの誰に連絡すればいいの ! ?トラブル時の連絡先を 概 要 一本化し、お困りごとをいち早く解決できるよう支援します。 Internet 教 育委 員会 状況確認 ローカル 不正PC ファイアウォール Webフィルター※ ブレイクアウト 接続検知・排除 サ ポ ー ト 窓 口 サ ポ ー ト W e b サ イト インシデント ※オプション 一括ダウンロード 一次切り分け 既知問題解決の共有 簡易復旧支援 全校状況一元管理 問い合わせ対応から アプリケーション インシデント状況確認 解放! 操作説明 早期解決で授業への 影響も低減できる! 窓口の一本化 エスカレー 問い合わせ 支援 問い合わせ 支援 フィード ション ICT機器の バック 活用状況を クラウド上に蓄積 学 校 家 庭※ 導入会 社・メーカー ※オプション NEW 調査・修理・交換 BYOD端末も ※保証・保守契約内容に基づく 各 学 校 の 稼 働 状 況 を クラウド上 で「 見 える 化 」し 、把 握 する 対象!※ “ 見 える化 オプション ” ことで 、I C T 機 器 の 利 活 用を 促 進することが できます 。 自社に関する 問い合わせに 集中できる! 対応 ポリシー作成・適用設定の 教育委員会 一括変更 各学校 1 ログから稼働状況を取得 安全にICT機器を活用 正確で客観的な活用状況を把握! A 状況の見える化 P 活 用 セキュリティの 評 モ 実施と監視 議会資料に 価 デ ・ ル 2 収集したデータをレポート化 活用 見 の 一本化された 連 絡 先 インシデント管 理 最 適な運 用を支 援 直 共 ・機器の稼働状況 先生や教育委員会の負担軽減! し 有 ・インターネット C 状況の見える化 D  利用状況 各種ICT機器ごとに 全校の問い合わせ状況を 教育分野20年以上の実績で、 ・各種ログ 問い合わせをしなくてOK 専用Webサイトで把握 現場を熟知したスタッフが対応 3 I C T 利活用が苦手な学校を把握 P D C A 運 用で 的確なフォローを! 各学校内の ICT 機器 効率的な支援を実現! 利用状況の見える化 13 14