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「hakaru.ai」よくある質問集《ビルメンテナンス・ファシリティ管理会社 編》

ハンドブック

メーター点検業務をラクにする「hakaru.ai(ハカルエーアイ)」の、ビルメンテナンス会社やファシリティ管理会社さまからのよくある質問を集めました。

「hakaru.ai(ハカルエーアイ)byGMO」は、スマホアプリでメーターを撮影するだけで、AIで画像認識・数値を読み取り、自動で台帳にデータ記録を完了する、メーター点検・点検管理のためのサービスです。
これまで目視・手書きで行っていた点検業務の作業軽減・人員削減・ペーパーレスにご利用いただけます。
ビルメンテナンスやファシリティ管理で、月ごとの使用量などを確認しているメーター点検業務の効率化でご利用いただいているお客さまより、頻繁にいただく質問を集めました。ご導入の検討に、ぜひお役立てください。

このカタログについて

ドキュメント名 「hakaru.ai」よくある質問集《ビルメンテナンス・ファシリティ管理会社 編》
ドキュメント種別 ハンドブック
ファイルサイズ 643.7Kb
登録カテゴリ
取り扱い企業 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 (この企業の取り扱いカタログ一覧)

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「hakaru.ai」よくある質問集《製造業 編》
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このカタログの内容

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メーター点検の業務効率化 よくある 質問集 ビルメンテナンス・ ファシリティ管理会社 のお客さまよりいただく 質問にお答えします!
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hakaru.ai(ハカルエーアイ)について Q. そもそもhakaru.aiで、なにができるの? A. スQマートフォンのカメラを使い、ビルや施設にあるメーターの点検業務を 効率化するサービスです。AI(人工知能)でメーターの数値を画像解析で読み 取り、デジタルデータへ変換してウェブ上の台帳へ自動で数値の記録を完了す ることができます。 Q. スマートフォンを使って人が撮影するのでは、 工数削減はできないのでは? A. 目視Qでメーター数値を読み取ったのちに、その値をエクセルに入力したり、グラフ表示をする手間を削減できます。また、その画像やデータも保存でき るため、ダブルチェックで現地に出向く人数の削減にもつながります。さら に、遠くの現場の異常値や、点検者が気づいたことを、即時に通知して共有 できるなど、点検業務の全体で効率化が図れます。 Q. メーターそのものがインターネットにつながれば いいんじゃないの? A. Q多くのメーターを利用している現場や、専用の機器に取り付けられた特 殊なメーターを利用している場合、スマートメーターに変更するには、大規模な 設備投資が必要になるなど容易ではありません。また、設置後にも通信費が必要 になるなどの課題もあります。hakaru.aiでは、従来の設備を活かして点検業務を 効率化できることを目指しています。 2 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
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対応メーターについて Q. どのメーターでも読み取れますか? A. Q針のタイプの丸いアナログメーターのほか、四角いアナログパネルメー ター(電流計)、数字を表示する各種デジタルメーター、回転式メーター、水 道メーター(β対応)、横目盛マノメーター(β対応)に対応しています。 Q. 複数のメーターを同時に読み取ったり、数字以外の 文字列(メーターの型番/刻印など )を読み取るこ とはできますか? Q A. 申し訳ございません。対応しておりません。 Q. 一つのメーターのなかに、2針・3針あるものは? Q A. 申し訳ございません。現在、対応しておりません。 3 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
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点検メーターについて Q. 回転式メーターの小数点以下は読めますか? Q A. 申し訳ございません。回転式メーターの読み取り桁数は、8桁まで確認し ておりますが、小数点以下の設定はございません。 Q. メーター交換時の対応はどうなりますか? Q A. QRコードを貼りなおして、ご利用ください。 Q. メーターの乗率は自動的に読み込まれますか? Q A. メーター登録時に、乗率を設定する項目がございます。そこで登録さ れた乗率にて台帳に記載されます。 4 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
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Web台帳の利用時について Q. メーターの交換時期の設定は出来ますか? Q A. 点検メーターの設定時に「有効期限切れ」の日付と、通知タイミングを 登録できます。Web台帳上にあらかじめ指定したタイミングで通知がされます。 Q. 帳票フォーマットをアップロードして使える? AQ. 申し訳ございません。対応しておりません。点検データをCSV形式 で、必要な項目を選択してダウンロードすることは可能です。点検時のメー ターの画像データも、まとめてダウンロードできます。 Q. 点検状況を遠隔でモニタリングできますか? A. QWeb台帳上に「モニタリング」画面がございます。一つの台帳内の メーターについて「点検済」「未点検」「異常値」「解析エラー」「有効期限切 れ」の状況を、俯瞰してチェックすることができます。ウェブブラウザ(Google Chrome推奨)があれば、どこからでも確認することができます。 5 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
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点検作業について Q. 電波がないところでも、点検できますか? Q A. オフラインモードを用意していますので、点検作業は可能です。電波が つながったら、送信をおこなってください。 Q. 異常値アラートは、どこでわかりますか? A. Q初期設定時に、点検するメーターそれぞれに、しきい値などを設定いた だき、点検を行うことで、スマートフォンの画面、パソコンの管理画面のどち らでも、アラートを確認することができます。 Q. 光が当たる場所などで、メーターが反射しても 読み取れますか。 Q A. 写真に写らないと、読み取りができないため、反射防止シールを貼っ ていただく、手で反射を防いで撮影していただくなど、工夫をお願いします。 6 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
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導入について Q. 導入に必要なものは? A. Qhakaru.aiのアカウント、スマートフォンアプリ(無料)、ウェブブラ ウザ(Google Chome推奨)、各メーターに貼るQRコード、をご用意くださ い。アカウントは、公式サイトからの登録で無料で作成できます。最大30日間 お試し利用ができるので、お気軽にご登録ください。 Q. いま使っているシステムと連携はできますか? Q A. 撮影した数値データをCSVでダウンロードしたり、画像を保存すること は可能です。API連携などについては、別途ご相談ください。 Q. 試しに使ってみることはできる? 細かい相談を したい場合は? A. Qどなたでも、最大30日間無料ですべての機能を試せます。フィールドテ ストなどで、さらにご利用いただきたい場合は、別途ご相談ください。お問い 合わせがある場合は、いつでも、フォームよりご連絡ください。 7 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
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利用環境・データの保存について Q. オンプレミス(自社サーバー)を利用できますか? A. Q申し訳ございません。クラウドサーバーのみのサービス提供となります。 最新のAI学習データを利用し、精度を上げているため、クラウドサーバーにて 提供しております。 Q. データはいつまで取っておけますか。 Q A. ご契約中は、画像・数値などすべてのデータ保管が可能です。ご利用料 金にはこの保管料も含まれております。 ■hakaru.ai byGMO公式サイト■ https://iot.gmocloud.com/hakaru-ai/ 【お問い合わせ】 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 電話:0800-1234-250 [通話料無料] 受付時間:月~金(10:00~18:00) お問い合わせフォーム:https://form.gmocloud.com/iot/hakaru-ai/contact/ 8 © 2020 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.