【導入事例】自動方向リセット機能付きキャスター | ネスティング台車の物流効率化を実現

採用事例 ALPHA REVERSE 自動方向リセットキャスター ネスティング台車

革新的なキャスターが 実現する 次世代の物流改善 限られた売場スペースを有効活用することは、小売店にとって重 要な課題です。店舗運営者は常に、省スペース化と作業効率向上 を実現するソリューションを求めています。その一例が、CHEPの 移動式ディスプレイプラットフォーム向けに当社が開発した特殊 キャスターです。自動方向リセット機能を備えたこのキャスターに より、プラットフォームの積み重ねが容易になるだけでなく、 日々の店舗運営における柔軟性と効率性を大幅に向上させます。 原点 して活用されています。 CHEPは、消費財、生鮮食品、飲料、製造業、小売業など ドーリーは、狭い通路でも商品の搬送をスムーズに行え の幅広い分野に向けて、サプライチェーンソリューション る優れた設計を採用しています。また、売場での柔軟な を提供するグローバル企業です。60か国以上で事業を 商品展開や迅速な補充作業を可能にし、店舗運営の効率 展開し、物流プラットフォームや業務支援サービスを通じ 化に貢献します。 て、お客様の業務効率向上やリスク低減を実現するとと そのためCHEPは、この補充・マーチャンダイジングソリ もに、環境負荷の軽減にも貢献しています。 ューションに適したキャスターとして、優れた静粛性を備 約12,500名の従業員と、約3億枚に及ぶ再利用可能な え、安全かつ容易に操作できる製品を求めていました。 プラットフォーム（パレットおよびコンテナ）を活用し、 さらに、使用後のプラットフォームを素早く安定して積み 世界中で50万を超える顧客接点をサポートしていま 重ねられることも重要な要件でした。 す。Procter & Gamble、Sysco、Kellogg’s、Nestléとい 世界的なマーケットリーダーであるCHEPにとって、世界 った世界的ブランドを支える物流ネットワークを構築し、 中で数百万枚に及ぶパレットの保管、配送、回収を円滑 高い付加価値を提供しています。 に行うことは大きな物流上の課題です。そして私たちは、 またCHEPはBramblesグループの一員です。同グループ その課題を解決するキャスターソリューションの提供を には、生鮮食品サプライチェーン向けのリターナブルプラ 通じて、効率的でスムーズな物流オペレーションの実現 スチックコンテナ（RPC）の世界的リーディングプロバイ を支援しています。 ダーであるIFCOをはじめ、自動車業界向けの専門物流コ ンテナ事業なども含まれており、グローバルな物流イン スマートモビリティソリューション フラを支えています。 CHEPが求めていた要件は2つありました。1つは、2つの 自在キャスターと2つの固定キャスターで構成される最適 小規模店舗に最適化されたプロセス な走行システムであること。 近年、消費者の購買行動は変化しており、郊外の大型店 もう1つは、使用後のディスプレイプラットフォームを効 舗ではなく、自宅近くの小規模なコンビニエンスストア 率的に積み重ねられることでした。一般的な自在キャス を利用するケースが増えています。しかし、こうした店舗 ターは、機器を持ち上げると車輪の向きが自由に回転し では売場や保管スペースが限られているため、大型のパ てしまうため、プラットフォームのスタッキング作業が難 レットトラックやユーロパレットを使用することが困難 しくなります。そのたびに店舗スタッフが手作業でキャス です。 ターの向きを揃える必要があり、さらに傾いた状態で積 この課題を解決するため、CHEPは限られた店舗スペ み重ねられることで、事故のリスクが高まる可能性もあり ースに最適化された移動式4分の1パレット「ドーリー ました。 （Dolly）」を開発しました。省スペースでの運用を可能に そこで当社のエンジニアは、独自の方向リセット機構を し、店舗内の物流プロセスを効率化するソリューションと 備えた特殊設計のキャスターを開発しました。

内蔵されたスプリングにより、キャスターは移動後に自 大幅な時間短縮と高効率なサプライチェーン 動的に直進位置へ復帰します。これにより、プラットフォ 固定キャスターと、自動方向リセット機能を備えたロック ームの迅速かつ安定したスタッキングが可能となり、作 付き自在キャスターを組み合わせることで、店舗で使用 業効率と安全性の向上を実現しています。 する移動式ディスプレイプラットフォームの運用は、あら 次のステップとして、当社はCHEPと共同でキャスター取 ゆる場面で大幅に簡素化されます。ブレーキ機構は重要 付部の設計を最適化し、プラットフォームをスムーズかつ な要素の一つであり、輸送時や設置場所への搬送時の安 安定して積み重ねられる構造を実現しました。 全性を高めます。限られた人数で絶えずパレットを移動 さらに、2つの自在キャスターのうち1つにはロック機構 させる小規模店舗では、この特別な設計によって作業時 を搭載。買い物客や従業員が誤ってパレットを動かして 間を大幅に削減でき、正確な取り扱い、信頼性の高い商 しまうことを防ぎ、安全性の向上にも貢献しています。 品陳列、迅速な補充作業まで、一連の運用効率を新たな レベルへと引き上げます。 加えて、使いやすさをさらに高めるための細かな工夫に も注力しました。「どのようにすれば操作性を向上できる 日々の販売現場における直接的なメリットに加え、このソ か」「どのようにすればキャスターの向きを素早く合わせ リューションはCHEPにとっても大きな価値をもたらしま られるか」といった課題にも取り組みました。 す。それが、グローバル物流プロセスの改善です。簡単に 言えば、小型キャスターが物流全体の最適化を実現しま その答えが、直感的に識別できるカラーリングです。固 す。自動方向リセット機能により、移動式ディスプレイプ 定キャスターにはグレーの車輪、自在キャスターにはブル ラットフォームはより迅速に積み重ねられ、より安全に保 ーの車輪を採用。ひと目で種類を判別できるため、取り 管できるほか、配送時間の短縮にも貢献します。 違えを防ぎ、迅速かつ確実な位置合わせを可能にしてい ます。 さらに、当社はグローバルな視点だけでなく、国際的な 対応力についてもCHEPから高い評価をいただいていま しかし、私たちはキャスター開発において、店舗内での使 す。5大陸に配置したスタッフによる世界規模のサービス 用だけを考慮したわけではありません。製品はトラック 体制を通じて、お客様のあらゆるご要望に対し、迅速か で配送された後、早朝の歩道を通って店舗まで搬送され つ柔軟に対応することが可能です。 るため、屋外での使用環境にも配慮する必要がありまし た。 そのため、特に重要となったのが優れた静粛性です。搬 送時の騒音を抑えることは、作業者の快適性だけでな く、周辺環境への配慮という点でも欠かせません。 静音キャスターの開発・製造で豊富な実績を持つ当社 は、そのノウハウを活かし、この課題をスムーズに解決し ました。結果として、屋内・屋外を問わず快適に使用でき るキャスターソリューションを実現しています。 TENTEのソリューションは、グローバルなサプライチェーン のあらゆるプロセスを最適化します。 TENTEとの緊密な協力関係により、CHEPの移動式 ディスプレイプラットフォームの革新性は大きく向 上しました。お客様は、廃棄・回収コストの削減に加 え、POS（販売時点）における安全性と商品回転率を 大幅に向上させる、シンプルで効率的なソリューション のメリットを享受しています。特に、限られたスペース で運営されるコンビニエンスストアにおいて、その効果 は顕著です。 CHEP Europe プロダクトマネジメントおよびイノベーション ディレクター ダニエル・ロペス・ウラン氏

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