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メンテナンスもアフターサービスもお任せ!ニクニサービスカタログ

その他

アフターサービス、メンテナンス、トラブルシューティングまでフルサポート!

【掲載内容】
・各拠点について
・アフターサービス内容
・出張修理、返送修理について
・オーバーホールの実例
・サービス研修
・不具合損傷例

【特長】
・関東と関西2か所にサービス部門を構え全国サポート
・サービス研修を実施しており、初めてポンプを扱う方も安心
・メンテナンスパックで急なトラブルを防止

【こんな方におすすめ】
・ニクニポンプのサービス、体制について知りたい方
・ポンプの点検について知りたい方

このカタログについて

ドキュメント名 メンテナンスもアフターサービスもお任せ!ニクニサービスカタログ
ドキュメント種別 その他
ファイルサイズ 8.5Mb
登録カテゴリ
取り扱い企業 株式会社ニクニ (この企業の取り扱いカタログ一覧)

このカタログの内容

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P3 お客様に、ニクニ製品を 安心してお使いいただく… ニクニのFull Support Systemが 提案からメンテナンス、修理まで P9 バックアップいたします。 SERVICE NIKUNI Full Support System ニクニは製品をご購入いただいた後も、安全・安心・長寿命でお使い いただくために、ポンプメーカーとして長年の実績の中で培った技 CATALOG 術力・ノウハウを発揮し、トータルでお客様をサポートいたします。 サービス 導入提案 メンテナンスパック・ユーザー登録などにより、 ご使用状況をしっかり確認し、 お問い合わせ WEBを活用した情報提供、管理で 最適なご提案をさせて頂く知識と経験があります。 ニクニ サービスカタログ お客様の問題解決をサポートいたします。 WEB案内 修  理 販  売 ●修理・メンテナンスお問い合わせフォーム 不具合・故障時にも、 全国にある営業所でご購入を https://www.nikuni.co.jp/contact_maintenance/ AFTER SERVICE 迅速な対応で復旧をお手伝いいたします。 しっかりサポートいたします。 ●技術資料・取説ダウンロード(会員登録が必要です) https://www.nikuni.co.jp/technical_data/ MAINTENANCE メンテナンス TROUBLE SHOOTING 定期的なメンテナンスをおこなう事で、 ●ユーザー登録・メルマガ会員登録 長く安全にお使いいただくサポートを致します。 https://www.nikuni.co.jp/login/ サービス・メンテナンス部門 西日本NTC(旧:西日本サービスセンター) 〒565-0802 大阪府吹田市青葉丘南3-50 TEL.06-6706-3160 FAX.06-6706-3161 東日本サービスセンター 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地843-5 TEL.044-833-1125 FAX.044-833-6481 本社営業部 〒213-0002 神奈川県川崎市高津区二子5-8-1 第3井上ビル2階 TEL. 044-833-1121 FAX. 044-833-6482 本  社 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地843-5 営 業 所 - 名古屋、大阪、福岡  出 張 所 - 山形、福山、 ベトナム 現地法入 - シカゴ、上海、台北 ●オンラインショップ https://www.nikuni-onlineshop.jp ●English https://nikunijapan.com 2025.11
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P3 お客様に、ニクニ製品を 安心してお使いいただく… ニクニのFull Support Systemが 提案からメンテナンス、修理まで P9 バックアップいたします。 SERVICE NIKUNI Full Support System ニクニは製品をご購入いただいた後も、安全・安心・長寿命でお使い いただくために、ポンプメーカーとして長年の実績の中で培った技 CATALOG 術力・ノウハウを発揮し、トータルでお客様をサポートいたします。 サービス 導入提案 メンテナンスパック・ユーザー登録などにより、 ご使用状況をしっかり確認し、 お問い合わせ WEBを活用した情報提供、管理で 最適なご提案をさせて頂く知識と経験があります。 ニクニ サービスカタログ お客様の問題解決をサポートいたします。 WEB案内 修  理 販  売 ●修理・メンテナンスお問い合わせフォーム 不具合・故障時にも、 全国にある営業所でご購入を https://www.nikuni.co.jp/contact_maintenance/ AFTER SERVICE 迅速な対応で復旧をお手伝いいたします。 しっかりサポートいたします。 ●技術資料・取説ダウンロード(会員登録が必要です) https://www.nikuni.co.jp/technical_data/ MAINTENANCE メンテナンス TROUBLE SHOOTING 定期的なメンテナンスをおこなう事で、 ●ユーザー登録・メルマガ会員登録 長く安全にお使いいただくサポートを致します。 https://www.nikuni.co.jp/login/ サービス・メンテナンス部門 西日本NTC(旧:西日本サービスセンター) 〒565-0802 大阪府吹田市青葉丘南3-50 TEL.06-6706-3160 FAX.06-6706-3161 東日本サービスセンター 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地843-5 TEL.044-833-1125 FAX.044-833-6481 本社営業部 〒213-0002 神奈川県川崎市高津区二子5-8-1 第3井上ビル2階 TEL. 044-833-1121 FAX. 044-833-6482 本  社 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地843-5 営 業 所 - 名古屋、大阪、福岡  出 張 所 - 山形、福山、 ベトナム 現地法入 - シカゴ、上海、台北 ●オンラインショップ https://www.nikuni-onlineshop.jp ●English https://nikunijapan.com 2025.11
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NIKUNI AFTER SERVICE 1NETWORK 3SUPPOP3RT 修 サービスネットワーク・拠点 アフターサービス 04  理 SUPPORT 確かな製品を、確実に届ける。 NIKUNI NETWORK ニクニ製品は安全・安心・長寿命を設計理念に 日本中のお客様に安心と信頼を ものづくりをしています。その理念を実現する ニクニでは全国にサービス拠点を展開 ために、ご導入後も万全なアフターサービスを し、ポンプ・装置のメンテナンスを行っ ご提供しています。 ています。専用の設備を完備したサー ビスセンターでは、修理・メンテナンス 定期メンテナンス 山形出張所 ● ポンプ・装置を長くお使いいただくためには、定期的なメ をはじめ様々な試験・計測・撮影をお 大阪営業所 AFTER ンテナンス・消耗品の交換が必須となります。ニクニでは こなっております。また、ポンプメーカー 西日本NTC SERVICE 購入時にメンテナンスパックにご加入していただく事で、 検 (旧:西日本サービスセンター) として長年培った知識と技術を駆使し、 ● 査 福山出張所 忘れがちな定期メンテナンスをサポートいたします。メー ①出張による点検整備 06 ・ 化学プラント、原子力発電所、クリー ● ● カー技術者による高いメンテナンスをご提供いたします。 ②機械診断 研 ンルーム内作業、官公庁施設等の様々 福岡営業所 ● 東日本サービスセンター ● 詳細は11ページをご覧ください。 本社営業部 ③芯出し調整 修 な作業環境に対応いたします。 修理・故障 名古屋営業所 ④試運転立会い 急な不具合・故障が起きた時には、ラインが止まってしま ⑤他メーカー製品の整備 うため、いち早い復旧が望まれます。ニクニでは、高い ⑥弊社工場内整備 技術と経験を持ったエンジニアが、即座に原因を究明し ニクニのサービス・メンテナンス ⑦引取り整備 対策を致します。 ⑧老朽化したポンプの入換え提案 技術提案 など、あらゆるニーズにお応えします お客様に長く、安全安心に 2SPECIALIST ニクニでは、用途・特性に応じた豊富なラインナップのポ ンプ・装置を製造しております。「ポンプ寿命が短くて困っ 事 NETWORK プロによるメンテナンス ている」「効率を上げたい」など、ご相談いただいた用 N I K U N I お使い頂くための 例 サービスネットワーク・拠点 08 途に対して最適な改善提案をおこないます。 ぜひ一度ご相談ください。 SUPPORT 紹 機械を知り尽くしたプロが 介 3つのコンセプト お客様を全力でサポートします。 厳しい基準に従ってトレーニングをおこない、高いスキ お問い合わせ ニクニ は1946年の創業以来、 ルと経験を持ったエンジニアが、あらゆるトラブルに対 ●修理・メンテナンスお問い合わせフォーム ポンプで産業を支えてきた 応します。また、復旧・メンテナンス後も安全に長く AFTER SERVICE https://www.nikuni.co.jp/contact_maintenance/ SUPPORT メーカーだからこそ、 お使い頂けるよう最善の処置をいたします。 点 WEB ●技術資料・取説ダウンロード(会員登録が必要です) 検 できるサポート体制があります。 ■取得資格一覧 案 内 https://www.nikuni.co.jp/technical_data/ ・メ 高い技術力と経験を駆使し、 技能検定・・・・・・・・一級機械保全技能士、二級機械保全技能士、 二級機械検査技能士、etc ●ユーザー登録・メルマガ会員登録 ン ご導入後もお客様にご満足頂けるよう、 工事資格・・・・・・・・第二種電気工事士、etc https://www.nikuni.co.jp/login/ テ 誠心誠意、サポートさせて頂いています。 技能講習・・・・・・・・フォークリフト運転技能、有機溶剤作業主任者、 10 ナ SPECIALIST SUPPORT 玉掛け、etc information ン プロによるメンテナンス アフターサービス 安全衛生教育・・職長・安全衛生責任者教育、振動工具取扱 ●西日本NTC(旧:西日本サービスセンター) ●東日本サービスセンター ■受付時間 ス 特別教育・・・・・・・・クレーン運転(5t 以下)、低圧電圧(交流600V以下)、 TEL.06-6706-3160 FAX.06-6706-3161 TEL.044-833-1125 FAX.044-833-6481 9:00~12:00/13:00~17:00 (土日、祝日ほか、当社休業日除く) パ 研削といしの取替え、粉じん作業、etc ッ 01 02 03 ク
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NIKUNI AFTER SERVICE 1NETWORK 3SUPPOP3RT 修 サービスネットワーク・拠点 アフターサービス 04  理 SUPPORT 確かな製品を、確実に届ける。 NIKUNI NETWORK ニクニ製品は安全・安心・長寿命を設計理念に 日本中のお客様に安心と信頼を ものづくりをしています。その理念を実現する ニクニでは全国にサービス拠点を展開 ために、ご導入後も万全なアフターサービスを し、ポンプ・装置のメンテナンスを行っ ご提供しています。 ています。専用の設備を完備したサー ビスセンターでは、修理・メンテナンス 定期メンテナンス 山形出張所 ● ポンプ・装置を長くお使いいただくためには、定期的なメ をはじめ様々な試験・計測・撮影をお 大阪営業所 AFTER ンテナンス・消耗品の交換が必須となります。ニクニでは こなっております。また、ポンプメーカー 西日本NTC SERVICE 購入時にメンテナンスパックにご加入していただく事で、 検 (旧:西日本サービスセンター) として長年培った知識と技術を駆使し、 ● 査 福山出張所 忘れがちな定期メンテナンスをサポートいたします。メー ①出張による点検整備 06 ・ 化学プラント、原子力発電所、クリー ● ● カー技術者による高いメンテナンスをご提供いたします。 ②機械診断 研 ンルーム内作業、官公庁施設等の様々 福岡営業所 ● 東日本サービスセンター ● 詳細は11ページをご覧ください。 本社営業部 ③芯出し調整 修 な作業環境に対応いたします。 修理・故障 名古屋営業所 ④試運転立会い 急な不具合・故障が起きた時には、ラインが止まってしま ⑤他メーカー製品の整備 うため、いち早い復旧が望まれます。ニクニでは、高い ⑥弊社工場内整備 技術と経験を持ったエンジニアが、即座に原因を究明し ニクニのサービス・メンテナンス ⑦引取り整備 対策を致します。 ⑧老朽化したポンプの入換え提案 技術提案 など、あらゆるニーズにお応えします お客様に長く、安全安心に 2SPECIALIST ニクニでは、用途・特性に応じた豊富なラインナップのポ ンプ・装置を製造しております。「ポンプ寿命が短くて困っ 事 NETWORK プロによるメンテナンス ている」「効率を上げたい」など、ご相談いただいた用 N I K U N I お使い頂くための 例 サービスネットワーク・拠点 08 途に対して最適な改善提案をおこないます。 ぜひ一度ご相談ください。 SUPPORT 紹 機械を知り尽くしたプロが 介 3つのコンセプト お客様を全力でサポートします。 厳しい基準に従ってトレーニングをおこない、高いスキ お問い合わせ ニクニ は1946年の創業以来、 ルと経験を持ったエンジニアが、あらゆるトラブルに対 ●修理・メンテナンスお問い合わせフォーム ポンプで産業を支えてきた 応します。また、復旧・メンテナンス後も安全に長く AFTER SERVICE https://www.nikuni.co.jp/contact_maintenance/ SUPPORT メーカーだからこそ、 お使い頂けるよう最善の処置をいたします。 点 WEB ●技術資料・取説ダウンロード(会員登録が必要です) 検 できるサポート体制があります。 ■取得資格一覧 案 内 https://www.nikuni.co.jp/technical_data/ ・メ 高い技術力と経験を駆使し、 技能検定・・・・・・・・一級機械保全技能士、二級機械保全技能士、 二級機械検査技能士、etc ●ユーザー登録・メルマガ会員登録 ン ご導入後もお客様にご満足頂けるよう、 工事資格・・・・・・・・第二種電気工事士、etc https://www.nikuni.co.jp/login/ テ 誠心誠意、サポートさせて頂いています。 技能講習・・・・・・・・フォークリフト運転技能、有機溶剤作業主任者、 10 ナ SPECIALIST SUPPORT 玉掛け、etc information ン プロによるメンテナンス アフターサービス 安全衛生教育・・職長・安全衛生責任者教育、振動工具取扱 ●西日本NTC(旧:西日本サービスセンター) ●東日本サービスセンター ■受付時間 ス 特別教育・・・・・・・・クレーン運転(5t 以下)、低圧電圧(交流600V以下)、 TEL.06-6706-3160 FAX.06-6706-3161 TEL.044-833-1125 FAX.044-833-6481 9:00~12:00/13:00~17:00 (土日、祝日ほか、当社休業日除く) パ 研削といしの取替え、粉じん作業、etc ッ 01 02 03 ク
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NIKUNI AFTER SERVICE 1NETWORK 3SUPPOP3RT 修 サービスネットワーク・拠点 アフターサービス 04  理 SUPPORT 確かな製品を、確実に届ける。 NIKUNI NETWORK ニクニ製品は安全・安心・長寿命を設計理念に 日本中のお客様に安心と信頼を ものづくりをしています。その理念を実現する ニクニでは全国にサービス拠点を展開 ために、ご導入後も万全なアフターサービスを し、ポンプ・装置のメンテナンスを行っ ご提供しています。 ています。専用の設備を完備したサー ビスセンターでは、修理・メンテナンス 定期メンテナンス 山形出張所 ● ポンプ・装置を長くお使いいただくためには、定期的なメ をはじめ様々な試験・計測・撮影をお 大阪営業所 AFTER ンテナンス・消耗品の交換が必須となります。ニクニでは こなっております。また、ポンプメーカー 西日本NTC SERVICE 購入時にメンテナンスパックにご加入していただく事で、 検 (旧:西日本サービスセンター) として長年培った知識と技術を駆使し、 ● 査 福山出張所 忘れがちな定期メンテナンスをサポートいたします。メー ①出張による点検整備 06 ・ 化学プラント、原子力発電所、クリー ● ● カー技術者による高いメンテナンスをご提供いたします。 ②機械診断 研 ンルーム内作業、官公庁施設等の様々 福岡営業所 ● 東日本サービスセンター ● 詳細は11ページをご覧ください。 本社営業部 ③芯出し調整 修 な作業環境に対応いたします。 修理・故障 名古屋営業所 ④試運転立会い 急な不具合・故障が起きた時には、ラインが止まってしま ⑤他メーカー製品の整備 うため、いち早い復旧が望まれます。ニクニでは、高い ⑥弊社工場内整備 技術と経験を持ったエンジニアが、即座に原因を究明し ニクニのサービス・メンテナンス ⑦引取り整備 対策を致します。 ⑧老朽化したポンプの入換え提案 技術提案 など、あらゆるニーズにお応えします お客様に長く、安全安心に 2SPECIALIST ニクニでは、用途・特性に応じた豊富なラインナップのポ ンプ・装置を製造しております。「ポンプ寿命が短くて困っ 事 NETWORK プロによるメンテナンス ている」「効率を上げたい」など、ご相談いただいた用 N I K U N I お使い頂くための 例 サービスネットワーク・拠点 08 途に対して最適な改善提案をおこないます。 ぜひ一度ご相談ください。 SUPPORT 紹 機械を知り尽くしたプロが 介 3つのコンセプト お客様を全力でサポートします。 厳しい基準に従ってトレーニングをおこない、高いスキ お問い合わせ ニクニ は1946年の創業以来、 ルと経験を持ったエンジニアが、あらゆるトラブルに対 ●修理・メンテナンスお問い合わせフォーム ポンプで産業を支えてきた 応します。また、復旧・メンテナンス後も安全に長く AFTER SERVICE https://www.nikuni.co.jp/contact_maintenance/ SUPPORT メーカーだからこそ、 お使い頂けるよう最善の処置をいたします。 点 WEB ●技術資料・取説ダウンロード(会員登録が必要です) 検 できるサポート体制があります。 ■取得資格一覧 案 内 https://www.nikuni.co.jp/technical_data/ ・メ 高い技術力と経験を駆使し、 技能検定・・・・・・・・一級機械保全技能士、二級機械保全技能士、 二級機械検査技能士、etc ●ユーザー登録・メルマガ会員登録 ン ご導入後もお客様にご満足頂けるよう、 工事資格・・・・・・・・第二種電気工事士、etc https://www.nikuni.co.jp/login/ テ 誠心誠意、サポートさせて頂いています。 技能講習・・・・・・・・フォークリフト運転技能、有機溶剤作業主任者、 10 ナ SPECIALIST SUPPORT 玉掛け、etc information ン プロによるメンテナンス アフターサービス 安全衛生教育・・職長・安全衛生責任者教育、振動工具取扱 ●西日本NTC(旧:西日本サービスセンター) ●東日本サービスセンター ■受付時間 ス 特別教育・・・・・・・・クレーン運転(5t 以下)、低圧電圧(交流600V以下)、 TEL.06-6706-3160 FAX.06-6706-3161 TEL.044-833-1125 FAX.044-833-6481 9:00~12:00/13:00~17:00 (土日、祝日ほか、当社休業日除く) パ 研削といしの取替え、粉じん作業、etc ッ 01 02 03 ク
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REPAIR 修 理 ご指定の場所へサービスマンを派遣 専門技術者が入念に点検、整備 出 張 修 理 返 送 修 理 ■特 長 ■特 長 最短日程でサービスマンを現地に派遣します。当日復旧が可能なためポンプの停止による生産ラインへの影響を最小限に抑えます。 お客様のポンプをサービス工場にてお預かりして、当社の専門技術者がポンプの状態を入念に点検し、専用の機具・試験設 またその場で作業を行うため、お客様によるポンプ取外し及び据付作業が不要です。 備にて高度なメンテナンス・修理を実施し、ニクニの品質基準を満たした状態で返送します。 メンテナンス後の保守管理もサポートするため、より安全安心な運転状況をお約束します。 ※お客様にて取外し返送して頂く必要がございます。 ※ご購入から1年以内であれば、メンテナンスパック加入にてお得なメンテナンス・修理を受けられます。 ■出張修理の流れ 1 問合せ 2 お見積り 3 手 配 4 出張現地修理・報告 5 ご請求 ■返送修理の流れ ■対応表 1 問合せ 2 お見積り 3 ニクニへ返送 4 修 理 5 検査後出荷 6 報 告 7 ご請求 比較項目 価 格 期 間 精 度 条件 現地作業 △高い ○迅速に対応 ○ 症状によって対応不可 ■検査事例紹介 返送修理 ○安い △2~3週間 ◎ お客様にて脱着作業が必要 ■作業内容 性能試験 精度検査 お客様の仕様に 最終品質検査で 合わせて性能を は、品質及び外 確認します。 観を点検します。 ポンプ分解 部品検査 ポンプ再組立 芯出し調整 試運転確認 04 05
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REPAIR 修 理 ご指定の場所へサービスマンを派遣 専門技術者が入念に点検、整備 出 張 修 理 返 送 修 理 ■特 長 ■特 長 最短日程でサービスマンを現地に派遣します。当日復旧が可能なためポンプの停止による生産ラインへの影響を最小限に抑えます。 お客様のポンプをサービス工場にてお預かりして、当社の専門技術者がポンプの状態を入念に点検し、専用の機具・試験設 またその場で作業を行うため、お客様によるポンプ取外し及び据付作業が不要です。 備にて高度なメンテナンス・修理を実施し、ニクニの品質基準を満たした状態で返送します。 メンテナンス後の保守管理もサポートするため、より安全安心な運転状況をお約束します。 ※お客様にて取外し返送して頂く必要がございます。 ※ご購入から1年以内であれば、メンテナンスパック加入にてお得なメンテナンス・修理を受けられます。 ■出張修理の流れ 1 問合せ 2 お見積り 3 手 配 4 出張現地修理・報告 5 ご請求 ■返送修理の流れ ■対応表 1 問合せ 2 お見積り 3 ニクニへ返送 4 修 理 5 検査後出荷 6 報 告 7 ご請求 比較項目 価 格 期 間 精 度 条件 現地作業 △高い ○迅速に対応 ○ 症状によって対応不可 ■検査事例紹介 返送修理 ○安い △2~3週間 ◎ お客様にて脱着作業が必要 ■作業内容 性能試験 精度検査 お客様の仕様に 最終品質検査で 合わせて性能を は、品質及び外 確認します。 観を点検します。 ポンプ分解 部品検査 ポンプ再組立 芯出し調整 試運転確認 04 05
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INSPECTION 検 査 TRAINING 研 修 急な故障・トラブルを防ぐため重要な定期メンテナンス 研修を通してポンプの基礎知識・技術を習得 オーバーホールの周期・実例 サービス研修 ■大切な機械を末長くお使いいただくために ■技術力と知識を体験できる ポンプを長期間安心してご使用いただくためには、日常点検、定期点検、部品の取替等の保守管理を適切に行い、性能を維 ご要望により、ポンプに関する基礎知識やポンプの分解組立などの研修も実施しています。 持し故障の防止を図ることが必要です。 ■研修センターの紹介 ■作業手順 ■オーバーホール事例 ●現地作業 渦流タービンポンプ 真空ポンプ ニクニ研修センター 現地訪問 分解 部品交換 組立 診断 リフレッシュ 調整 試運転 ●メンテナンス講習 1 体 験 工具の使い方、ポンプ の分解・組立、性能試 ●ニクニ返送作業 ACTUAL 験など ニクニ EXPERIENCE サービス拠点 分解 部品交換 組立 施工前 施工前 へ返送 診断 リフレッシュ 調整 性能試験 ■点検項目 2 ●座学講習 ●施 設 部 品 交 換 周 期 消 耗 時 の 現 象 分解状況 分解状況 講 習 ポンプの基礎知識、施 SHORT 工要領、故障の原因と ・ショールーム(デモ機、 ・製品組み立て設備 カップリングゴム 1年 劣化・摩耗・片減りすると振動、騒 COURSE 対策など 良品・不具合部品比較)・純水製造装置 音の発生 ・水圧、流量検査場 ・切削加工機 メカニカルシール 1年 液漏れの発生、 劣化が進むと漏れ量 の増加 ・水漏れ検査場 ・屋内天井クレーン ベアリング 2~3年 騒音発生、 異常音が出る。 それによる ・製品撮影設備 ・分解組立練習用の実機 他部品への影響 各部品清掃・再組立 各部品清掃・再組立 ・塗装設備 ・製品、部品在庫 ポート板/テフロンボール 2~3年 真空度の低下 3 ●ショールーム 見 学 製品、部品比較(新品、 ●アクセス パッキン・ガスケット類 都度 液漏れの発生 劣化品)、デモンストレー 〒565-0802 SHOWROOM TOUR ション 大阪府吹田市青葉丘南3-50 ダイヤフラム・バルブセット類 3,000~ 6,000時間 性能の低下 【西日本NTC内(旧:西日本サービスセンター)】 施工後 施工後 ACCESS 06 07
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INSPECTION 検 査 TRAINING 研 修 急な故障・トラブルを防ぐため重要な定期メンテナンス 研修を通してポンプの基礎知識・技術を習得 オーバーホールの周期・実例 サービス研修 ■大切な機械を末長くお使いいただくために ■技術力と知識を体験できる ポンプを長期間安心してご使用いただくためには、日常点検、定期点検、部品の取替等の保守管理を適切に行い、性能を維 ご要望により、ポンプに関する基礎知識やポンプの分解組立などの研修も実施しています。 持し故障の防止を図ることが必要です。 ■研修センターの紹介 ■作業手順 ■オーバーホール事例 ●現地作業 渦流タービンポンプ 真空ポンプ ニクニ研修センター 現地訪問 分解 部品交換 組立 診断 リフレッシュ 調整 試運転 ●メンテナンス講習 1 体 験 工具の使い方、ポンプ の分解・組立、性能試 ●ニクニ返送作業 ACTUAL 験など ニクニ EXPERIENCE サービス拠点 分解 部品交換 組立 施工前 施工前 へ返送 診断 リフレッシュ 調整 性能試験 ■点検項目 2 ●座学講習 ●施 設 部 品 交 換 周 期 消 耗 時 の 現 象 分解状況 分解状況 講 習 ポンプの基礎知識、施 SHORT 工要領、故障の原因と ・ショールーム(デモ機、 ・製品組み立て設備 カップリングゴム 1年 劣化・摩耗・片減りすると振動、騒 COURSE 対策など 良品・不具合部品比較)・純水製造装置 音の発生 ・水圧、流量検査場 ・切削加工機 メカニカルシール 1年 液漏れの発生、 劣化が進むと漏れ量 の増加 ・水漏れ検査場 ・屋内天井クレーン ベアリング 2~3年 騒音発生、 異常音が出る。 それによる ・製品撮影設備 ・分解組立練習用の実機 他部品への影響 各部品清掃・再組立 各部品清掃・再組立 ・塗装設備 ・製品、部品在庫 ポート板/テフロンボール 2~3年 真空度の低下 3 ●ショールーム 見 学 製品、部品比較(新品、 ●アクセス パッキン・ガスケット類 都度 液漏れの発生 劣化品)、デモンストレー 〒565-0802 SHOWROOM TOUR ション 大阪府吹田市青葉丘南3-50 ダイヤフラム・バルブセット類 3,000~ 6,000時間 性能の低下 【西日本NTC内(旧:西日本サービスセンター)】 施工後 施工後 ACCESS 06 07
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CASE STUDY 事例紹介 不具合損傷例 渦流ポンプ/真空ポンプ/ハイドラセルポンプ 不具合損傷例 (渦流ポンプ) メカニカルシール 異物混入跡 メカニカルシール ドライ摩耗跡 メカニカルシール ドライ摩耗跡(拡大) カップリングゴム 経年劣化による破断 ベアリング 損傷状態 シャフト キー溝部破損 インペラー 接触によるかじり傷 左 : 旧品       右 : 新品 インペラー 接触による摩耗 インペラー 羽根倒れ インペラー 汚泥混入による摩耗 ケーシング内部 汚泥堆積 ケーシング内部( 仕切部) ブラケット メカ漏れ跡 ケーシング下部 メカ漏れ( 少量) ケーシング下部 メカ漏れ( 多量) 配管荷重による接触跡 不具合損傷例 (真空ポンプ) メカニカルシール 経年摩耗、変色 メカニカルシール スプリング折損 メカニカルシール ドライ摩耗跡 テフロンボール 経年摩耗、変形 カップリングゴム 芯出し不良による早期摩耗 ベアリング 潤滑不良による破損 ポンプカバー内部 老朽化による穴開き腐食 左 : 旧品      右 : 新品 左 : 旧品      右 : 新品 ポンプカバー内部 錆による水通路閉塞 ベアリングケース クリーブ摩耗跡 制御板(裏面) インペラー接触傷、変色 インペラーシャフト 接触による損傷 インペラー キャビテーションによる損傷 メカ漏れによる外部腐食 ベアリングケース下部 メカ漏れ( 少量) ベアリングケース下部 メカ漏れ( 多量) 不具合損傷例 (ハイドラセルポンプ) バルブ部摩耗、損傷 マニホールド摩耗 Oリング損傷 セラミックバルブ割損 ダイヤフラム破れ ピストン部ヘドロ固着 締切運動によるセンターボルト折損 08 09
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CASE STUDY 事例紹介 不具合損傷例 渦流ポンプ/真空ポンプ/ハイドラセルポンプ 不具合損傷例 (渦流ポンプ) メカニカルシール 異物混入跡 メカニカルシール ドライ摩耗跡 メカニカルシール ドライ摩耗跡(拡大) カップリングゴム 経年劣化による破断 ベアリング 損傷状態 シャフト キー溝部破損 インペラー 接触によるかじり傷 左 : 旧品       右 : 新品 インペラー 接触による摩耗 インペラー 羽根倒れ インペラー 汚泥混入による摩耗 ケーシング内部 汚泥堆積 ケーシング内部( 仕切部) ブラケット メカ漏れ跡 ケーシング下部 メカ漏れ( 少量) ケーシング下部 メカ漏れ( 多量) 配管荷重による接触跡 不具合損傷例 (真空ポンプ) メカニカルシール 経年摩耗、変色 メカニカルシール スプリング折損 メカニカルシール ドライ摩耗跡 テフロンボール 経年摩耗、変形 カップリングゴム 芯出し不良による早期摩耗 ベアリング 潤滑不良による破損 ポンプカバー内部 老朽化による穴開き腐食 左 : 旧品      右 : 新品 左 : 旧品      右 : 新品 ポンプカバー内部 錆による水通路閉塞 ベアリングケース クリーブ摩耗跡 制御板(裏面) インペラー接触傷、変色 インペラーシャフト 接触による損傷 インペラー キャビテーションによる損傷 メカ漏れによる外部腐食 ベアリングケース下部 メカ漏れ( 少量) ベアリングケース下部 メカ漏れ( 多量) 不具合損傷例 (ハイドラセルポンプ) バルブ部摩耗、損傷 マニホールド摩耗 Oリング損傷 セラミックバルブ割損 ダイヤフラム破れ ピストン部ヘドロ固着 締切運動によるセンターボルト折損 08 09
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SELF CHECK 点 検 MAINTENANCE PACK メンテナンスパック セルフチェック ニクニ 製品をもっと安心してご使用いただく為に 不具合発生時のご確認 メンテナンスパック ■下記のフローに沿って、状況をご確認ください。 ■修理の際は下記の点を事前にご確認ください。 ポンプは消耗品の部品交換など、定期的なメンテナンスが必要です! ※下記のフローは渦流タービンポンプ、うず巻ポンプ、真空ポンプの場合に限ります。 ・製造番号、型式(ポンプ、モータに記載) ・使用液(危険性がある流体の場合は洗浄をお願いします) メンテナンス無しで使い続けると、急な動作停止や、 ・使用年数(1年以内の場合は購入窓口へ連絡ください) 重大な故障に繋がる事もあります。 セ 液漏れが発生 漏れ箇所を確認してください ル 定期メンテナンスをしないと、こんなことに… 軸部分(メカニカルシール) □ 急な動作停止で製造ラインが止まってしまう フ ﹇ 漏れ量の確認をしてください パッキン部分 その他 □ 消耗品を交換しなかったために、ポンプ自体の故障に繋がってしまった セ 点 □ 故障したが現状確認、見積、社内稟議などに時間がかかり修理までの日数が掛かってしまう 液ル 検 漏フ 2mL/h 以内(1分に1滴以内) 2mL/h 以上(1分に1滴以上) れ点 検 1 2 3 4 1 ﹈ SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE ﹇ 正常です (お客様でメンテナンス可能な場合) (お客様でメンテナンス不可能な場合) (清水で2mL/h 以内はニクニ基準内) オーバーホール部品の お問い合わせください 液 初期漏れの可能性もあるのでしばらく 交換をしてください 詳細をご確認致しますのでお問い合わ の間様子を見て下さい。 消耗品のお見積りを致しますのでお問 せください。 漏 また、1分に1滴程度であれば正常。 い合わせください。 「ニクニ 修理」で検索 れ (1滴は約0.03~0.05mL) 標準品についてはオンラインショップ でも購入できます。 通常修理より大幅に時間を 都度修理をするよりお得な 経験豊富なエンジニアが、メー 定期メンテにより、不具合なく、 ﹈ 短縮。 価格設定。 カー最高水準のオーバーホー ポンプの長寿命化。 「ニクニ オンラインショップ」で検索 最大50%OFF! ルを実施。(ニクニ工場で修理) メンテナンスパックとは 異音がする ご契約の年数に応じた回数のオーバーホールをニクニ工場にておこなうセットパックです。分解、清掃、調整、組立、動作確認、オーバー ホール時に交換する標準消耗品が含まれており通常にオーバーホールをおこなうより、大幅にお得になっております。ポンプは定期的 なメンテナンスをする事で、安定した性能で長くお使い頂けます。整備不足による突然の故障、製造ライン停止の損害を防ぎ、ポンプ ﹇セ ポンプから異音がする モータから異音がする の長寿命化を実現する「メンテナンスパック」は長期的なコストダウンにも大きな効果をもたらします。 異ル 音フ 通常修理とメンテナンスパックのフロー比較 が点 作動時に常に 破裂音がする ベアリング損傷 それ以外 検 音がする 吸込み部の負圧によるキャ 納入から2年以上経過し 運転条件(流量、揚程、電 お客様 ニクニ す インペラーなど可動部が ビテーションの可能性があ ている際はベアリング破 流等)が変わっていないか 通常 1~2日 1週間 2週間 3~4週間 る 当たっている可能性があり ります。 損の可能性が高いので 確認してください。 修理 不具合 問合せ 推測 社内 ポンプ 点検後 修理 ポンプ ます。 詳細をご確認致しますの モータ銘版よりべアリン 詳細をご確認致しますの ﹈ 発生 見積 稟議 発送 再見積 発注 着工 返送 請求 メンテナンスパック無 請求 詳細をご確認致しますの でお問い合わせください。 グ番号を確認し交換して でお問い合わせください。 しで不具合が発生した 場合 でお問い合わせください。 「ニクニ 修理」で検索 ください。 「ニクニ 修理」で検索 時間的コスト45日~60日 「ニクニ 修理」で検索 「ニクニ 修理」で検索 メンテナンス 1~2日 1~2週間 パック メンテナンス 依頼 ポンプ発送 修理着工 ポンプ返送 ﹇セ ポンプが動かなくなった(ロックした) メンテナンスパック ※日数は状況により変わります 動ル モータの後部にマイナスドライバーをさし、手動でポンプを回転させてください。 契約時 時間的コスト 15日程度 かフ 点 メンテナンスパック 3つのメリット 1 作業時間を大幅に短縮 2 都度メンテ・修理より価格が安い な検 スムーズに回る 手間 回らない、抵抗がある   コスト 最大 50 お見積りやご請求の 最短7日 いらず 程度で返送 %OFF 3 面倒な手間なし い サーマルトリップしている可能性が高いので締切運転や圧力 内部接触、異物混入等の可能性が高いので整備が必要です。 ﹈ 過多になっていないか確認してください。 詳細をご確認致しますのでお問い合わせください。 モータ配線、電源等を確認してください。 「ニクニ 修理」で検索 メンテナンスパックの新規加入は、ご購入より1年以内、継続加入期間はご購入より6年までとなります。 10 11
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SELF CHECK 点 検 MAINTENANCE PACK メンテナンスパック セルフチェック ニクニ 製品をもっと安心してご使用いただく為に 不具合発生時のご確認 メンテナンスパック ■下記のフローに沿って、状況をご確認ください。 ■修理の際は下記の点を事前にご確認ください。 ポンプは消耗品の部品交換など、定期的なメンテナンスが必要です! ※下記のフローは渦流タービンポンプ、うず巻ポンプ、真空ポンプの場合に限ります。 ・製造番号、型式(ポンプ、モータに記載) ・使用液(危険性がある流体の場合は洗浄をお願いします) メンテナンス無しで使い続けると、急な動作停止や、 ・使用年数(1年以内の場合は購入窓口へ連絡ください) 重大な故障に繋がる事もあります。 セ 液漏れが発生 漏れ箇所を確認してください ル 定期メンテナンスをしないと、こんなことに… 軸部分(メカニカルシール) □ 急な動作停止で製造ラインが止まってしまう フ ﹇ 漏れ量の確認をしてください パッキン部分 その他 □ 消耗品を交換しなかったために、ポンプ自体の故障に繋がってしまった セ 点 □ 故障したが現状確認、見積、社内稟議などに時間がかかり修理までの日数が掛かってしまう 液ル 検 漏フ 2mL/h 以内(1分に1滴以内) 2mL/h 以上(1分に1滴以上) れ点 検 1 2 3 4 1 ﹈ SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE ﹇ 正常です (お客様でメンテナンス可能な場合) (お客様でメンテナンス不可能な場合) (清水で2mL/h 以内はニクニ基準内) オーバーホール部品の お問い合わせください 液 初期漏れの可能性もあるのでしばらく 交換をしてください 詳細をご確認致しますのでお問い合わ の間様子を見て下さい。 消耗品のお見積りを致しますのでお問 せください。 漏 また、1分に1滴程度であれば正常。 い合わせください。 「ニクニ 修理」で検索 れ (1滴は約0.03~0.05mL) 標準品についてはオンラインショップ でも購入できます。 通常修理より大幅に時間を 都度修理をするよりお得な 経験豊富なエンジニアが、メー 定期メンテにより、不具合なく、 ﹈ 短縮。 価格設定。 カー最高水準のオーバーホー ポンプの長寿命化。 「ニクニ オンラインショップ」で検索 最大50%OFF! ルを実施。(ニクニ工場で修理) メンテナンスパックとは 異音がする ご契約の年数に応じた回数のオーバーホールをニクニ工場にておこなうセットパックです。分解、清掃、調整、組立、動作確認、オーバー ホール時に交換する標準消耗品が含まれており通常にオーバーホールをおこなうより、大幅にお得になっております。ポンプは定期的 なメンテナンスをする事で、安定した性能で長くお使い頂けます。整備不足による突然の故障、製造ライン停止の損害を防ぎ、ポンプ ﹇セ ポンプから異音がする モータから異音がする の長寿命化を実現する「メンテナンスパック」は長期的なコストダウンにも大きな効果をもたらします。 異ル 音フ 通常修理とメンテナンスパックのフロー比較 が点 作動時に常に 破裂音がする ベアリング損傷 それ以外 検 音がする 吸込み部の負圧によるキャ 納入から2年以上経過し 運転条件(流量、揚程、電 お客様 ニクニ す インペラーなど可動部が ビテーションの可能性があ ている際はベアリング破 流等)が変わっていないか 通常 1~2日 1週間 2週間 3~4週間 る 当たっている可能性があり ります。 損の可能性が高いので 確認してください。 修理 不具合 問合せ 推測 社内 ポンプ 点検後 修理 ポンプ ます。 詳細をご確認致しますの モータ銘版よりべアリン 詳細をご確認致しますの ﹈ 発生 見積 稟議 発送 再見積 発注 着工 返送 請求 メンテナンスパック無 請求 詳細をご確認致しますの でお問い合わせください。 グ番号を確認し交換して でお問い合わせください。 しで不具合が発生した 場合 でお問い合わせください。 「ニクニ 修理」で検索 ください。 「ニクニ 修理」で検索 時間的コスト45日~60日 「ニクニ 修理」で検索 「ニクニ 修理」で検索 メンテナンス 1~2日 1~2週間 パック メンテナンス 依頼 ポンプ発送 修理着工 ポンプ返送 ﹇セ ポンプが動かなくなった(ロックした) メンテナンスパック ※日数は状況により変わります 動ル モータの後部にマイナスドライバーをさし、手動でポンプを回転させてください。 契約時 時間的コスト 15日程度 かフ 点 メンテナンスパック 3つのメリット 1 作業時間を大幅に短縮 2 都度メンテ・修理より価格が安い な検 スムーズに回る 手間 回らない、抵抗がある   コスト 最大 50 お見積りやご請求の 最短7日 いらず 程度で返送 %OFF 3 面倒な手間なし い サーマルトリップしている可能性が高いので締切運転や圧力 内部接触、異物混入等の可能性が高いので整備が必要です。 ﹈ 過多になっていないか確認してください。 詳細をご確認致しますのでお問い合わせください。 モータ配線、電源等を確認してください。 「ニクニ 修理」で検索 メンテナンスパックの新規加入は、ご購入より1年以内、継続加入期間はご購入より6年までとなります。 10 11
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P3 お客様に、ニクニ製品を 安心してお使いいただく… ニクニのFull Support Systemが 提案からメンテナンス、修理まで P9 バックアップいたします。 SERVICE NIKUNI Full Support System ニクニは製品をご購入いただいた後も、安全・安心・長寿命でお使い いただくために、ポンプメーカーとして長年の実績の中で培った技 CATALOG 術力・ノウハウを発揮し、トータルでお客様をサポートいたします。 サービス 導入提案 メンテナンスパック・ユーザー登録などにより、 ご使用状況をしっかり確認し、 お問い合わせ WEBを活用した情報提供、管理で 最適なご提案をさせて頂く知識と経験があります。 ニクニ サービスカタログ お客様の問題解決をサポートいたします。 WEB案内 修  理 販  売 ●修理・メンテナンスお問い合わせフォーム 不具合・故障時にも、 全国にある営業所でご購入を https://www.nikuni.co.jp/contact_maintenance/ AFTER SERVICE 迅速な対応で復旧をお手伝いいたします。 しっかりサポートいたします。 ●技術資料・取説ダウンロード(会員登録が必要です) https://www.nikuni.co.jp/technical_data/ MAINTENANCE メンテナンス TROUBLE SHOOTING 定期的なメンテナンスをおこなう事で、 ●ユーザー登録・メルマガ会員登録 長く安全にお使いいただくサポートを致します。 https://www.nikuni.co.jp/login/ サービス・メンテナンス部門 西日本NTC(旧:西日本サービスセンター) 〒565-0802 大阪府吹田市青葉丘南3-50 TEL.06-6706-3160 FAX.06-6706-3161 東日本サービスセンター 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地843-5 TEL.044-833-1125 FAX.044-833-6481 本社営業部 〒213-0002 神奈川県川崎市高津区二子5-8-1 第3井上ビル2階 TEL. 044-833-1121 FAX. 044-833-6482 本  社 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地843-5 営 業 所 - 名古屋、大阪、福岡  出 張 所 - 山形、福山、 ベトナム 現地法入 - シカゴ、上海、台北 ●オンラインショップ https://www.nikuni-onlineshop.jp ●English https://nikunijapan.com 2025.11