スーパーマーケットの顧客満足度を 高める駐車場改善とは？

スーパーマーケットの顧客満足度を 高める駐車場改善とは？ 「安全性向上」と「快適性向上」がリピーター獲得のカギ スーパーマーケットの駐車場は、来場者が最初に接する「サービスの顔」です。 「危うく事故になるところだった」「駐車場の満空状況がわからない」など̶̶店に入る前にそのような 経験をすると、せっかくの来店意欲も失われてしまいます。 駐車場の安全性・快適性を高める対策として、”出庫警報”と”満空表示”を紹介します。 安全性向上：出庫警報システム 快適性向上：満空管理システム

出庫警報システム：事故のリスクを減らす 駐車場の出入口は、歩行者と車両の動線が交差する最も危険なポイントです。 敷地外を通行する歩行者や車両は、出庫する車両を予知できないため、事故やトラブルに発展する 可能性があり、出庫警報システムの導入による予防が必要です。 導入の際は、以下の項目を満たしていることが重要です。 ・注意喚起方法が選べること(光や音など状況に合った選択肢があること) ・出入口の幅や環境に応じたシステム構築ができること ・方向判別機能があり、出庫車両のみを検知できること 検　知 制　御 表　示 ＋ ＋ or or ×2台 市販の回転灯 * 車両検知センサー コントローラ 車両検知システム用 ※AC100V の回転灯が OVS-02GT(GR) CB-22 電源装置 出庫注意灯 出車注意灯 接続可能 OVS-6000R 他にも、通路幅や駐車場の形態に合ったさまざまな出庫警報システムをご用意しています。 設置環境に合ったシステムを選択することで、安心・安全な駐車場運用が可能になります。 選定比較表 　 出庫警報システム 選定比較表は、 こちらからダウンロードできます ワイヤレス満空管理システム：スムーズな駐車でストレス軽減 「駐車場の満空状況がわからない」̶̶これは来場者がストレスを感じる瞬間です。 このような課題を解決し、スムーズな駐車体験をしていただくことは、お客様の満足度を高め、 リピーターの獲得にもつながります。 トータルコストを抑えた満空表示は、ワイヤレス満空管理 システム「ViiK Parking System」がお勧めです。 ■ViiK Parking Systemの特長 ・ワイヤレスセンサー採用で、配線・埋設工事不要 ・店舗営業を止めることなく短期間で設置可能 ・メンテナンスは5年に1回の電池交換のみ 他にも、施設規模や運用方法から選べるさまざま満空管理システムをご用意しています。 設置環境に合ったシステム選択することで、快適性の高い駐車場運用が可能になります。 選定比較表 　 満空管理システム 選定比較表は、 こちらからダウンロードできます オプテックス株式会社 東京支店 105-0022　東京都港区海岸1-9-1　浜離宮インターシティ３F　TEL. 03-5733-1727 FAX.03-5473-3990