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B&Rのリモートメンテナンス

製品カタログ

VPNネットワークでのセキュア・リモート・メンテナンス

B&Rのリモート・メンテナンス・ソリューションは、機械・装置の診断やメンテナンスを従来の方法よりも簡単に行います。
OEMが一カ所の拠点からすべての資産に接続でき、これにより顧客との距離が近くなり、付加価値の高いサービスを提供できるようになります。
高度な分析と負荷プロファイルを備えたコンディション・モニタリングを使用して、サービスのスケジューリングを効率化するなど、新しいビジネスモデルが可能です。

◇シンプルで安全
サービス技術者は世界中のどこからでもマシンにアクセスして、ログブック・エントリや、アプリケーションデータなどを取得できます。
VPNネットワーク、ファイアウォール、および証明書ベースの認証により、リモート接続のセキュリティは確保されます。

◇メンテナンス対応時間を短く
技術者は瞬時に遠隔で接続、診断を実行し、パラメータを調整して、エラーを解決することができます。

◇データ取得とリモート・メンテナンス
LogTunnelを使用して、クラウドまたはオンサイトの中央データベースサーバ(ログサーバ)にマシンデータを記録できます。

B&Rのホームページにて、製品の詳しい内容をご覧いただけます。
製品に関するお問い合わせやご質問等は、弊社営業までご連絡ください。
メールアドレス: office.jp@br-automation.com

このカタログについて

ドキュメント名 B&Rのリモートメンテナンス
ドキュメント種別 製品カタログ
ファイルサイズ 3.5Mb
取り扱い企業 B&R株式会社 (この企業の取り扱いカタログ一覧)

このカタログの内容

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活用事例 機械の製造メーカーとして、以下のように 思われたご経験はありませんか? セキュリティを確保したうえでの 遠隔からの Integrated automation 安全なリモート・メンテナンス メンテナンス ものづくりの現場で問題が発生した際に、簡単、迅速に Global presence 機械へ直接アクセスできるような機能があれば・・・。 B&Rがご提供するリモート・メンテナンスを使えば実現 Solid partnership セキュア・リモート・メンテナンス可能です。数秒の作業を行うだけで、遠隔地から現場の B&Rのリモート・メンテナンス・ソリューションは、機 証明書で保護され暗号化されたVPN接続を介し 機械に接続でき、トラブルシュートや、必要な修正作業 械・装置の診断やメンテナンスを従来の方法よりも て行われます。 をすぐに始めることができます。 簡単に行います。このソリューションは最新のIT技 術と安全基準を転用しているため、少ない初期費 メンテナンス対応時間を短く 用での導入が可能です。 顧客の機器または機械が停止しているときは、毎 分ごとに損失が発生します。現地のサービス技術 機械や設備は現在、日用品のように世界中のあら 者が対応できない場合、他のスペシャリストが到 ゆる場所で販売されています。近代的なコミュニ 着するまで、さらに何時間も停止時間が発生して ケーションと輸送手段の発達により、今日物理的 しまいます。 セキュリティを確保したうえでの な距離はサービス提供の場面でどんどん縮まって B&Rのリモート・メンテナンス・ソリューションを使 います。現代の生産および物流システムは、市場 うと、技術者が瞬時に遠隔で接続、診断を実行し、 安全なリモート・プログラミング を世界販路に拡大することを可能にしました。 パラメータを調整して、エラーを解決することがで きます。 現場の組立、試運転を行うチームに対して、本社側から しかし一方で、OEMにとって世界中に顧客を抱え より的確なサポートができれば大変便利なのではない ることは、同時に新しい課題に向きあうことにもな データ取得とリモート・メンテナンス か・・・。 ります。マシンが必要に応じてメンテナンスを行う LogTunnelを使用すると、クラウドまたはオンサイ B&Rがご提供するリモート・プログラミングにより、ソフト 必要があることに加えて、世界中へサービス技術 トの中央データベースサーバ(ログサーバ)にマ ウェア開発者が現場のマシンにアクセスし、顧客の要望 者やエンジニアが出張することで莫大なコストが シンデータを記録できます。マシンとログサーバ に合致した各種設定やパラメータを修正することがで 発生します。この低減のために、OEMは、今後ます 間の常時接続は、予測メンテナンスやマシンデー きます。 ますリモート・メンテナンスを必要とし、活用する タと状態パラメータの監視などの高度なビジネス でしょう。 ソリューションを実装するためには不可欠です。 常時接続は、特別なITのノウハウを必要とせず、ド シンプルで安全 ラッグアンドドロップを使用して設定することが可 B&Rのリモート・メンテナンス・ソリューションを 能です。ルーティング、ファイアウォールやVPNトン 使用すると、サービス技術者は世界中のどこから ネルの設定は不要です。 でもマシンにアクセスして、ログブック・エントリ メンテナンス時 にオンデ マンド接 続を行って や、アプリケーションデータなどを取得できます。 も、LogTunnelを介した進行中の常時データ接続 セキュリティを確保したうえでの これは、マシン上のSiteManagerと、機械メーカー を中断しません。 のサービスセンターにあるGateManagerの間の 安全なリモート・データロギング 出荷後の機械に対して、マシン内部パラメータ値を収集 することができれば・・・。 B&Rがご提供するリモートデータロギングでは、集めら れたビックデータを解析することで、欠陥部品を早期に B&R 日本法人 神奈川県横浜市西区高島1-1-2 t 045 263 8460 office.jp@br-automation.com 最寄りのご連絡先 特定したり、規定サービス周期の効率化が実現できま B&R株式会社 横浜三井ビル f 045 263 8461 www.br-automation.com/ja/ www.br-automation.com/ す。 contact MM-FO-CO-RM-JP-03 © 09/2017 by B&R.All rights reserved worldwide.
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リモート・データロギング SiteManager embedded SiteManager LogTunnelを使用すると、ログサーバのネット Log-Server SiteManagerは、GateManagerを介してネットワー Automation PCs100% ワーク内のSiteManagerが、LogTunnelマスタと ク へ の ア ク セ ス を 提 供 し ま す 。す べ て の パネルPCOS: Windows/Linux シンプルで安全 ネットワークの安全性 し て 機 能 し ま す 。さ ま ざ ま な マ シ ン の SiteManagerの種類には、統合された入力と出力 問合せ電話の最中に、安全な接続を確立し、技術者が顧客のマシンへアクセスします。 VPNネットワーク、ファイアウォール、および証明書ベー SiteManagerがこのマスタへの永続的な接続を 0% および少なくとも1つのイーサネットポートが装備 技術者が、サービスセンターのGateManagerにログインするためには、インターネット接続とWebブ スの認証により、リモート接続のセキュリティが最大化 確立します。 100% されています。 ラウザまたはConnect Clientプログラムがあれば接続できます。 されます。中間者攻撃や、サービス拒否攻撃(DoS/ X20コントローラは、この接続を使用して、たと SiteManagerに標準搭載されているファイアウォー マシンはSiteMangerとその組み込みファイアウォールを介して、GateManagerにも接続します。 DDoS攻撃)に対する保護も提供されます。 え ば ロ グ サ ー バ に デ ー タ を 送 信し ま す。 ルは、マシンネットワークへのすべてのアクセスを 認証が成功した後にのみ、VPN接続が確立され、技術者がマシンにアクセスできるようになります。 LinkManagerとLogTunnelは、同時に接続する 0% 制 御します。S i t e M a n a g e r の 設 定 は すべて  ことが可能です。 LogTunnel-Master Automation Studioで実施できます。 SiteManager 1115 イーサネット 統合型I/O LAN マシンビルダー マシンビルダー/ サービスプロバイダ 生産施設 リモート・アクセスとメンテナンス サービス技術者は、ソフトウェアを使用して機 Link Manager・ Link Manager Mobile Gate Manager SiteManager 1115 械や機器に接続することができます。PCベース SiteManager 1135GateManagerハードウェア のシステムを介して、またはスマートフォンやタ SiteManager 1135 SiteManager 1145イーサネット & 4G (LTE) / 3G / GRPS GateManager ソフトウェア* ブレット(iOSまたはAndroid)を使用して接続す Embedded SiteManager統合型I/O Amazon Cloud ることが可能です。 すべてのアクセスはログに記録され、後で追跡 できるようにアーカイブされます。 world wide LAN 4G/LTE 3G/GPRS LAN LAN マシンネットワーク web *仮想マシンイメージ: SiteManager 1145 MS Hyper V, VMWare oder ESXiイーサネット & WiFi統合型I/O LinkManager と LinkManager Mobile GateManager SiteManager LinkManagerは、サービス技術者がマシンへの接続を確立 B&Rリモート・メンテナンス・ソリューションの中枢 SiteManagerには、マシンまたはマシンネットワークをLAN WiFi するために使用します。LinkManagerはソフトウェア・クライ は、Machine Pool Management Service機能を有する インターネットに接続する役割があります。統合された 革新的なビジネスモデル アントで、Windows XP / 7 / 8 /10 で動作可能です。 GateManagerです。GateManagerは、技術者とマシン間 ファイアウォールは、最大限のセキュリティを保証しま B&Rのリモート・メンテナンス・ソリュー さらに、B&RはLinkManager Mobileを提供しています。 こ の接続を確立する前に、アクセス権限をチェックします。 す。プラント・ファイアウォールとの干渉を避けるため ションとは、OEMが一カ所の拠点からす れにより、スマートフォンまたはタブレットを使用して、マシ ユーザーアカウント、認証設定、およびマシンはすべて に、インターネット通信はファイアウォールに互換性の べての資産に接続できるということです。 ンまたはシステムにアクセスすることができます。 分かりやすいウェブポータルを使用して管理されます。 ある暗号化されたウェブ・プロトコルを使って行われま これにより、顧客との距離が近くなり、付 す。 加価値の高いサービスを提供できるよう データの転送 マシンプール管理を備えたGateManager GateManagerは、顧客の特定の要件に合わせてカスタ になります。高度な分析と負荷プロファイ インターネット上で、安全かつ確実にデータを 効率的なリモート・メンテナンスのために、B&R ファンクション範囲 マイズできます。マシンビルダーは、GateManagerを SiteManagerのインストールが必要なのは、たった一度 ルを備えたコンディション・モニタリング 転送するために、B&Rのリモート・メンテナン ソリューションには、マシンプール管理が統合 SaaSソリューションとして利用したり、社内サーバにイン だけです。デバイス交換の際も、全てのパラメータはマ を使用して、サービスのスケジューリング ス・ソリューションは安全なVPN接続を確立しま されたGateManagerが備わっています。これに < Automation StudioとSystem Diagnostics Manage(r SDM)による診断 ストールすることができます。 シンコントローラから、自動的に新しいSiteManagerデ を効率化するなど、新しいビジネスモデ す。 より、現場のマシンとサービススタッフのアクセ < マシンデータを直接クラウドに保存 バイスへ転送されます。インターネットへの接続方法ご ルが可能です。 インターネットへの接続は、LAN、WLAN、また ス権限が管理されます。 < HMIアプリケーションに直にアクセス とに、SiteManagerはインターフェイスの異なる3種類 はモバイルネットワーク( 4G LTE / 3G /GPRS)を マシンプール管理には、特別なITのノウハウは < ログブックのエントリとアプリケーションデータの読取 の製品から選択することが可能です: LAN, WLAN また 介して行うことができます。 必要ありません。GateManagerは、ハードウェア < マシンの設定とパラメータを変更 は モバイルネットワークモデム (LTE/4G/3G/GPRS) として購入したり、SaaSソリューションとして利 < プログラムとファームウェアを更新 用することが可能です。