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品質・効率向上の徹底支援 第三者検証ソリューションのご紹介

製品カタログ

このカタログについて

ドキュメント名 品質・効率向上の徹底支援 第三者検証ソリューションのご紹介
ドキュメント種別 製品カタログ
ファイルサイズ 1.4Mb
取り扱い企業 株式会社ヴェス (この企業の取り扱いカタログ一覧)

このカタログの内容

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品質・効率向上の徹底支援 第三者検証ソリューションのご紹介 https://www.ves.co.jp はじめに 株式会社ヴェスは2003年の創業以来、「ユーザー」と「モノづくり」をつなぐ、ソフトウェア検証を提供して参りました。 製品における機能不具合の発見から、ユーザビリティに関する問題に至るまでの、“総合的な品質検証サービス”で、 お客様の製品の品質向上、ひいてはエンドユーザーの信頼獲得につながるよう全力でサポートさせていただきます。 累計12,000件以上 業界No.1 IVECの最高位 ソフトウェアテスト国際資格JSTQB 豊富な検証実績 プラチナパートナー認定 ゴールドパートナー認定 IT検証技術者認定試 国際的な資格認定を行 2003年にソフトウェア検 験(IVEC)の最高レベ うISTQBより高品質な 証サービスをスタートして ル・LEVEL5認定者業 テストサービスが認められ 以来、様々な業界で検 界No.1。ハイレベルなテ た証である「ゴールドパー 証に特化した技術とノウ ストエンジニアが揃ってい トナー」に認定をいただい ハウを蓄積してきました。 ます。 ております。 @ VES Inc 2
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会社概要 弊社は創業時よりソフトウェアテストを専門に事業を展開しており、2023年で創業20周年を迎えた業界では老舗の企業です。2023年4月28日付でOrchestra Holdingsグル ープに参画し、安定した事業基盤を確立して成長を続けております。 • ソフトウェアの第三者検証サービス 商号 株式会社ヴェス • テスト自動化サービス 業務内容 • ニアショア検証サービス • ユーザビリティ検証サービス 設立 2003年7月1日 • テストエンジニア育成支援サービス • 東京商工会議所は新宿区支部 本社所在地 東京都新宿区四谷2-11-6 FORECAST四谷7F • 一般社団法人 IT検証産業協会(IVIA) 加盟団体 • 岩手県情報サービス産業協会(IISA) • 滝沢市商工会 代表取締役 中村 慶郎 お客様の要望、検証スタイルに合わせて最適な検証体制をお選びいただくことができます 資本金 1,000万円 滝沢ソフトウェア検証センター 従業員数 145名 ※2023年8月現在 電話番号 03-6457-7750(代表番号) 本社/首都圏検証ラボ FAX番号 03-6457-7751 岩手県滝沢市巣子152-409 • 首都圏検証ラボ 滝沢市IPU第2イノベーションセンター 拠点(当社) • 滝沢ソフトウェア検証センター 研究室2-4 株式会社Orchestra Holdings 親会社 東京都新宿区四谷2-11-6 (東京証券取引所 プライム市場上場 証券コード6533) FORECAST四谷7F @ VES Inc 3 グループ会社概要 株式会社Orchestra Holdingsに参画したことで、ソフトウェアテストだけでなくシステム開発も含めた支援が可能となりました、グループ会社を含めて一貫したトータルソリューション を提供できる体制のもと事業を運営しております。 18年12月14日 グループ戦略の立案、実行および子会社経営管理 東証1部上場 株式会社Orchestra Holdings 2009年:設立 / 2016年9月:東証マザーズ上場 / 2018年12月:東証一部 上場 (現プライム市場) M&A IT マーケティング 創造の連鎖を生み出す企業家を応援する、 ソフトウェアテスト(第三者検証サービ 戦略から実行まで。 コーポレートベンチャーキャピタル ス)で、ソフトウェア開発の品質・効率の 成果を出し続けるデジタルマーケティングパートナー 向上を支援 21年3月24日 人材 マザーズ上場 (現グロース市場) M&Aプラットフォーム事業としてM&Aマッチ ングプラットフォームの開発運営とM&Aアド イノベーションで社会を豊かにテクノロジ タレントマネジメントシステム「スキルナビ」 ITエンジニア・クリエイター専門の案件マッ バイザリーサービスの提供、その他のニーズマ ーで未来を創る 企業の継続的成長を戦略的にサポートする、 チングサービス「テックリーチ」を提供 ッチングプラットフォームの開発・運営 タレントマネジメントクラウドサービス運営 @ VES Inc 4
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第三者検証サービス 第三者検証サービスは、結合テスト以降のテストフェーズをどのようなテストを行うかを定めるテスト戦略から計画、設計、実行、最終報告まで全てのプロセスにおいて支援が可能です。 お客様の品質課題に合わせて、技術力と経験を兼ね備えたエンジニアが御支援をさせていただきます。 アプローチ 第三者検証サービス プロセス 顧客要求 受入 テスト テスト テスト テスト 最終 テスト 戦略 計画 設計 実行 報告 要件定義 テストの手法、 課題に沿った効 テスト計画に基 テスト設計に基 テスト結果をま システム 目標、種類、リ 果的なテスト計 づき、テストケー づき、テストケー とめた最終報 ソース、スケジュ 画を策定 ス作成の手順 スの実行と結果 告を実施 テスト ールを設定 や方法を策定 を確認 基本設計 統合 ポイント 〇ドキュメント例 詳細設計 テスト • テスト計画書 • テスト仕様書 各検証工程毎にレビューを実施し、 • 不具合報告書 実装 単体テスト(結合テスト) 効率よく潜在的な不具合を解消 • 完了報告書 第三者検証ソリューション(抜粋) ⚫ソフトウェア検証サービス ⚫組込み検証サービス ⚫EC/Web検証サービス 客観的な視点でソフトウェアの検証と評 組込まれた制御ソフトウェアが正しく動 Webサービスを展開されているお客様 価を行い見落としがちな問題点を発見 作し、目的を達成することができるかを 向けにテスト計画から実施までワンスト して報告を実施 様々なテストで確認を実施 ップでスピード重視の検証を実行 @ VES Inc 5 上流工程検証サービス 上流工程で、テスト要件仕様書及びテスト設計書のドキュメントを作成しテスト基本設計を行うことで、仕様の曖昧さ、抜け漏れを明確にするアプローチを実施します。上流工程から第 三者検証を導入することで開発プロセス全体を通して、検証視点で品質を作り込むことを実現することができます。 上流工程 品質を作り込むフェーズ 下流工程 品質を確認するフェーズ アプローチ • 品質を作り込む • 品質の作り込みの妥当性を 目的 • 製品の要求、要件を明確に 顧客要求 受入 目的 確認する する テスト • 作り込みのミスを検出する 要件定義 • テスト要求分析やドキュメント システム • メトリクス収集 検査で設計前、設計段階で テスト 対応手段 テスト観点の見極め の要求要件仕様漏れを極力 基本設計 対応手段 • アクセプタンステストの実施 防ぐ 統合 テスト受入品質を見極める 詳細設計 テスト • 限られた時間の中で優先的 • 作り込みのミスを検出すること 実装 単体テスト(結合テスト) にテストを行う箇所を見極め で下流工程への不具合流出 る 効果 を防ぐ • 無駄なテストを実施しない 効果 • 開発手戻りを抑止することで、 ポイント • 開発チームに無駄な時間を 納期やリリースの遅延を防ぐ 取らせないことで品質向上に 上流工程:いかにしてバグを埋め込まないようにするかを確認 取り組む実質的な時間を増 下流工程:いかにして混入したバグを検出するかを確認 やす @ VES Inc 6
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テスト自動化サービス 従来人手で行っていたテスト(アプリケーションの操作等)をプログラム(ツール)を実行することで自動化します。人為的なミスやモレを削減することが可能となり、より網羅的なテス トを行うことで品質の担保が実現できます。ツールはお客様の製品やサービス、予算、目的に合わせて選定から御提案します。 テスト自動化サービス 4つのステップ ツール例 環境にあわせた効果的なツールの選択と汎用性の高いスクリプト作成 事前技術調査 STEP 1 製品と実現プラットフォーム(Webなど)から最適なテスト自動化ツールを選定し ます。 Selenium web driver Webアプリ 製品固有の仕様や拡張方向性なども見据えて多角的に判断を行います。 Appium Androidアプリ サンプル(スクリプト/プログラム)の作成 STEP 2 製品で動作するテスト自動化スクリプトを作成します。 最初のハードルである実際に動くスクリプトを作成する難しさを解決することを目的 XC Test iOSアプリ としています。 ※Windowsアプリは適したツールを選定 テスト自動化 導入プランの構築 ポイント STEP 3 内製でテスト自動化を実行するための計画を立案します。 本プランには、導入(教育や立ち上げ)、運用、定着実現の具体的なステップ • 人手をかけずにテスト実施が可能 が記載されます。 • リグレッション試験等の繰り返し試験の実施工数を削減 • ミスが少なく、エビデンス(キャプチャ等)が確実に残る • 並行分散処理等を活用することで、高速化も可能 テスト自動化の運用と効果測定 STEP 4 自動化はメンテナンスや効果確認を行う必要があります。 • 継続的インテグレーション(CI/CD)との連携により、 作成した自動化スクリプトを有効に活用し、メンテナンスするフォローを行います。 定期リリースにリグレッション試験を自動化できる @ VES Inc 7 主なサービスラインナップ サービスラインナップの一覧となります。 ソフトウェア・Web検証 組込みソフトウェア検証 上流工程 非機能検証サービス ソフトウェア検証サービス 組込み検証サービス アジャイル開発検証サービス システム性能検証サービス 客観的な視点で、ソフトウェアの検証と評価 ネットワーク化、複雑化した組込み機器の検 スクラム開発を中心としたアジャイル開発における 性能要件にたいするボトルネックを調査し、DBサ を行うことにより、見落としがちな問題点を確 証を経験豊富なエンジニアが支援します。 品質管理の課題を「2.5者検証」で解決します。 ーバを含むシステム性能の詳細を分析します。 実に見つけ出します。 上流工程検証サービス Webセキュリティ検証サービス 業務アプリケーション検証サービス 医療系ソフトウェア検証サービス 品質を作り込むために、上流工程に第三者検証 Webシステムを安全で快適なものにするため、専 を導入して品質を向上させます。 門の検証技術者が徹底サポートします。 運用後の不具合発生を抑え顧客満足度向 ビジネス拡大のために医療系ソフトウェア開 上と開発コスト効率化に貢献しアプリケーショ 発における様々な課題を第三社検証サービ コンサルティングサービス ンを高品質に導きます。 スで解決します。 検証会社のノウハウで第三者検証視点から現 状を分析し品質や生産性を改善します。 スマートフォン検証サービス IoT検証サービス テスト高度化・効率化 蓄積された豊富なナレッジを活用することで IoT製品の品質課題について、組込みから 高品質、効率的なスマートフォン検証を実現 Webまでトータルで支えるヴェスなら解決でき します。 ます。 テスト自動化サービス 自動化に適したテスト範囲を選定し、プログラム Web検証サービス によって自動化し、着実なテストを支援します。 スピード上司の開発でも高い品質を担保し ニアショア検証サービス 検証エンジニアによる高レベルな検証サービス の価値を磨きます。 岩手の検証センターに所属する検証経験が豊 富なエンジニアがテストを担当します。 @ VES Inc 8
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検証手法・観点 20年間さまざまな業種や製品の検証を行うことで豊富な経験と実績を得ることができました。規格や法律を厳密に遵守して信頼性の高い支援を行い、お客様のニーズに応じた最適な 検証手法を提供することで更なるビジネスの成長をサポートいたします。 VES Verification Categorize Chart(検証分類チャート) ユーザビリティの観点を踏まえた検証 様々なお客様先の検証を行ってきたヴェスのテストカテゴリ別テスト観点やノウハウが詰まった ヴェスでは長年自社で研究を重ねてきたユーザビリティ観点を第三者検証サービスに加える フォームの数々を惜しみなく提供することで、お客様の検証資産としてご活用いただくことがで ことで「機能が正しく動くか」のテスト視点に加え、「ユーザーの要求を満たしているか」の検証 きます。 を行います。 体系図(ユーザビリティ観点ツリー) • 医療系ハード/ソフトウェア • ITS・車載機器 観点ツリーは、製品の「使いやすさ」の特性を洗い出すためのツールです。 • 機能テスト • AV機器/PC周辺機器 この観点に、ユーザビリティ評価の各テスト手法を紐づけており、お客様からのご要望に合わせた、 • 正常系/異常系 • 業務システム 最適なユーザビリティ評価を実現します。 • 性能テスト • 製品 • IoT 適切度認知性 負荷テスト • ユーザビリティ―テスト 習得性 • セキュリティーテスト サービス 運用操作性 • 回帰テスト • 国際規格 利便性 • ISO/IEC 25010 ユーザーエラー防止性 テスト • ISO 26262 (使用性) ユーザーインタフェース快美性 規格 • IEC 62366 • IEC 62304 アクセシビリティ 種類 • 国別規格 適切性 • JIS 有効性 完全性 • FDA 使いやすさ 快適性(安らぎ) 快感性(喜び) 満足性 • 国内 信用性(信用) ベース 法 • 医薬品医療機器等法 • 電波法 実用性(目的達成度) • WEB系アプリ • PSE 環境リスク緩和性/危険性 • モバイル系アプリ • PSC リスク回避性 • PCアプリ 健康安全リスク緩和性/危険性/ユーザーの安全衛生 • US • 組込み • アクセシビリティー法 ※ISO/IEC25010をベースにISO13407やISO18529など各規格の要素を取り入れています。 @ VES Inc 9 受託検証拠点(滝沢ソフトウエア検証センター/首都圏検証ラボ) 検証は弊社が保有しているデバイスやツールを使用して実施することやお客様の製品を持ち帰りして実施することも可能です。各拠点ともに厳重にセキュリティを設けておりますので、気 密性を担保したうえで検証を実施しております。 保有デバイス 業務品質 セキュリティ ドコモ社のスマートフォン、タブレットを全端末保有しており、 各拠点には常にエンジニアが出社しており、テスト実行管 滝沢ソフトウェア検証センターは共用部、居室ともに万全 その端末を使用しての検証ができます。 理者とテスターのスムーズなコミュニケーションで、高い業 のセキュリティを配しておりセキュリティカードおよび暗証番 務品質と確実な納期の順守が可能です。 号での入退室を行い、一部共用部には監視カメラを設置 しています。 活動 研究 拠点規模 ソフトウェアテストシンポジウムの実行委員として参画し、 産学官と連携を行い、更なる品質向上を目指して活動を テスト普及の活動を推進しております。 行っております。 拠点名称 居室面積 収容人数 JaSST Tohokuのゴールドスポンサー協賛企業 で‘23 は実行委員長を務めております。 滝沢SVC 滝沢ソフトウェア研修センター 243.4㎡ 80名 産 業務提携/協業、共同研究サービスの創出 岩手県立大学 学 首都圏検証ラボ 147.6㎡ 35名 卒業生の雇用確保、研究成果の活用 岩手県庁/滝沢市役所 官 ※見学の御用命はお気軽にお申し付けください 地域人材の雇用拡大、企業誘致 @ VES Inc 10
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体制例とサポート 御支援の体制はお客様の目的達成に向けて最適な座組で推進させていただきます。常駐(半常駐)、持ち帰り、リモート対応等も含めて経験豊富なマネージャー陣が円滑にコミュニ ケーションを取り、トータルでサポートいたします。 首都圏ラボ お客様先(オフィス・現場) ヴェス東京本社 滝沢ソフトウェア検証センター お客様プロジェクト 出社 リモート 弊社受託リーダー リモート マネージャー 担当者 2 半常駐 ブリッジリーダー 1 リモート 営業窓口 常駐 テスト設計者 リモート テスト設計者 常駐 テスト実行者 出社 テスト実行者 ⚫Point 1 開発側とのコミュニケーション ⚫Point 2 受託リーダーのサポート体制 就業 お客様の役割 環境 お客様常駐先(開発現場により近い位置)に、ブリッジ役を行うリーダー 受託リーダーをはじめプロジェクト全体の推進をサポートするマネージャーが 凡 を配置することで、ニアショアでの御支援時に開発側とスムーズな連携を図 控えており、定点観測を行いながらプロジェクト全体のアプローチに対するア 例 提供 弊社の役割 ります。 ドバイザリーを実施します。 方法 @ VES Inc 11 エンジニア力向上の取り組み ソフトウェア検証の技術に直結するIVECとJSTQBの資格取得を推進しており、エンジニアの7割以上がいずれかの資格を保有しております。技術向上の追究を日常的に実施しており、 研究会活動を経て、お客様に役立つソリューションに昇華させる営み行っております。 ソフトウェアテスト資格取得の推進 研究会活動の実施 ソフトウェアテストの技術品質向上を図るため、業務に活用できる資格の取得を進めており より良いサービス・組織作りに向けて、社員が自発的に課題解決に取り組む「研究会」を実 ます。7割以上のエンジニアがいずれかの資格を保有しており、プロジェクトにはお客様の課 施しています。ここから新しいサービスも生まれ、ソリューション開発へ反映しています。 題感に沿った適切な有資格者をアサインさせていただきます。 IVEC(IT検証技術者認定試験) 現場 パートナーランク:プラチナ(国内初) ⚫ 研究会例 テスト 課題 研究 • アジャイル検証研究会 「テストエンジニア」に必要とされる知 保有資格 人数 • テスト観点カテゴリ研究会 実行 課題 識、実務経験、スキルを含めて認定 LEVEL5 17名 • 医療系テスト技術研究会 する資格です。 • 評価仕様検出 LEVEL4 34名 • 設計仕様検証ツール作成会 キャリアレベルごとに試験を行うことで、 LEVEL3 2名 テスト お客様に役立つ テストエンジニアの力量を客観的に評 研究 • 東北ニアショアリーディング研究会 価・比較することができます。 LEVEL2 25名 設計 ソリューションへ • AIによる評価システム研究会 LEVEL1 13名 • 車載機器検証プロセス研究会 JSTQB(Japan Software Testing Qualifications Board) テスト パートナーランク:ゴールド 発表 計画 サービス ISTQBが提供するテストエンジニアの 保有資格 人数 化 ための国際認定資格です。 Advanced Level(テストアナリス 1名 研究会で創出した成果物は、 ト) JSTQBはISTQBの加盟組織であり、 ナレッジとしてお客様の支援で活用 資格認定の相互認証を行っています。 Advanced Level(テストマネージャ 1名 ー) Foundation Level 15名@ VES Inc 12
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エンジニアランク 独自のエンジニアランクを導入しており、より良いサービスの御提供ができるよう、エンジニア本人のキャリアプランを見据えながら教育、フォロー体制を確立しております。基本的には準 委任契約(履行割合型)で2名以上/月の御提供となり、自動化エンジニアやアジャイルテスターが必要な際は特別技術料金が追加となります。 ランク ランク名称 役割 業務範囲 7 テストマネージャー コンサルタント 顧客の要求を含めてプロジェクト全体を理解し、提案・要求分析を実施 6 シニアテストプランナー プロジェクトマネージャー 10名以上のチームをまとめるプロジェクトマネージャーとしてテスト工程の計画から実行を管理 5 シニアテストデザイナー リーダー プロジェクトリーダーとしてテスト基本設計からテスト実行までの取り纏めを実施 4 ミドルテストデザイナー テスト設計者 テスト設計を担当 3 シニアテストオペレーター テスト実行管理者 主にテスト実行の管理と自らテスト実行を実施 2 ミドルテストオペレーター テスト実行者(常駐) テスト実行と不具合報告を実施 1 アシスタントテストオペレーター テスト実行者(受託) テスト実行と不具合報告を実施 @ VES Inc 13 検証サービス 製品分野別実績 分野別に分けて大きくオープン系、アプリで5割、組込み制御系5割の実績となっております。主要のクラウドサービスは、EC系・決済系・予約システムで、組込み制御系では医療機器 や車載機器の実績もございます。幅広い業種や多種多様の製品のソフトウェア検証の経験を有しております。 その他 クラウドサービス 12.6% 車載機器 • EC系 23.1% • 決済系 3.2% • 予約システム スマホアプリ 4.5% • 無線ルーター • ポイント系 7.7% 検証実績 エンターテイメント 累計12,000件越 計測・分析機器 • 家庭用ゲーム機 • 顕微鏡 • 分析計 20.1% • 測量装置 13.8% • 流量計 エンタープライズ • 販売管理システム • 基幹システム 15.0% 医療機器 • 分析装置 • エコー装置 @ VES Inc 14
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あとがき ヴェスは第三者検証専門会社として、お客様の製品の品質向上の為に必要な 検証ソリューションを提供して参ります。 本資料をご覧いただいた上で、お客様のより良い製品・サービス開発の一助 として、弊社の検証ソリューションをご活用いただけますよう、よろしくご 検討お願い申し上げます @ VES Inc 15 @ VES Inc 16