【工場のDXを実現する東洋電装のIoT製品シリーズ】CSモニタ

工場のDXを実現する東洋電装のIoT製品シリーズ CSモニタ お客様の声を タッチパネルで リアルタイム収集 CSモニタ お客様の満足度調査をデジタル化して、回答も集計も簡単に！ CSモニタは、お客様に手軽にアンケートに答えていただくことで、簡単に満足度をチェックできるアンケート装置です。 クラウドを利用して、アンケート結果をリアルタイムに確認することができます。 集計の手間がかからないので、結果に対する対応を素早く行うことが可能です。 課題・お悩み 解決 ・紙の手書きアンケートの集計は、解読やデータ入力に ・タブレットで回答するので、集計は自動で行われ、 　時間がかかって大変 　面倒な集計作業はゼロ ・アンケート用紙や回収ボックスを置く場所がない ・壁に設置できるので最低限のスペースでOK ・都度アンケート用紙を印刷しなくてはならない ・デジタルなので用紙印刷の手間やコストはゼロ ・アンケートの回答率が悪い ・分かりやすいインターフェースで回答率アップ 活用イメージ 部屋は快適でしたか？ お客様 管理PCでアンケート結果をチェック

CSモニタの機能 使い方に合わせた画面デザイン 管理画面 各種センサーとの連携 ご利用用途に合わせて質問内容や回答項 PCやタブレットから管理画面を通して、 人感センサーやドアセンサーで取得した 目のカスタマイズが可能。最適な表示ス リアルタイムのアンケート集計結果が確 情報をゲートウェイ経由で管理システム タイルやデザインをご提案いたします。 認できます。集計したデータのグラフ表 に送信し、アンケート情報と一緒に確認・ 示やCSV出力が可能です。 活用することができます。 導入実績 ※写真はイメージです 東京都　某航空会社 様 某コワーキングスペース 様 お客様が利用する施設のトイレに設置し、トイレが「きれい」か 空調が一括管理されている施設では、現場で実は快適ではな 「きたない」かの情報をリアルタイムに集計します。清掃が必要 い場合があります。CSモニタを快適度を測るアンケートとし なトイレにすぐに駆け付けることができ、トイレのきれいを保つ て活用し、実際に快適な空間かどうかを時間毎で集計します。 ことに役立ちます。また、従業員のシフト管理や業務報告など 時間帯や天候、季節によっての快適度を把握することで、一 業務支援にも活用することが可能です。 括管理の空調の調整を行い、お客様によりよい環境を提供し ます。 【本社】 〒731-0103 広島県広島市安佐南区緑井4丁目22-25　TEL：082-831-2363　 FAX：082-831-2588 【東京Office】〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町4丁目16パルK2ビル3F　TEL：(03) 6284-2420 FAX：(03) 6284-2421 E-mail：info-hp@t-denso.com https://www.t-denso.com 2021.07